Несмотря на внушительный опыт работы в колл-центрах, здесь было чему поучиться на начальных этапах. Сфера все-таки другая и есть своя соответствующая специфика, поэтому будьте готовы уделить время на обучение. Но оно если что оплачивается. Мне попался классный наставник, очень детально разбирал сложные звонки и подсказывал как лучше вести такие разговоры. Есть, разумеется, клиенты, которые изначально настроены негативно или которым приходится объяснять одно и то же по нескольку раз, но тут уж ничего не поделать. Зато что касается плюсов - официальное трудоустройство, полностью белая зарплата, хороший коллектив. Были даже примеры, когда коллеги дорастали до супервайзеров, так что если есть амбиции, можно и на повышение рассчитывать.
Спасибо за отзыв! Рады, что обучение и поддержка наставника помогли вам освоить специфику, а официальное оформление и белая зарплата — чувствовать уверенность. Здорово, что вы видите перспективы роста: мы поддерживаем амбиции сотрудников. Успехов в развитии!
Достойная работа. - Отзывы о CarPrice
отзыв
Комментарии к отзыву