Castorama
Компания Касторама Россия входит в состав Группы Кingfisher, первой в Европе и третьей в мире сети гипермаркетов товаров для дома и ремонта. Castorama – это гипермаркет площадью 11 500 квадратных метров с низкими ценами на более чем 35 000 наименований товаров для дома и ремонта ведущих российских и зарубежных производителей.
Миссия... подробнее
Миссия... подробнее
Строительные материалы
Отзывы о Castorama
Я со своей стороны, и как сотрудник данного магазина и как покупатель могу сказать: что ассортимент здесь неплохой, уже несколько раз покупал здесь и смесители, и мебель для ванной, и плитку, и прочее - и всё хорошо служит. Конечно здесь не найдёшь может быть каких-нибудь сверхдорогих новых моделей смесителей и ванн 2012 года выпуска какого-нибудь германского производства, но что вы хотели - это магазин, рассчитанный на потребителя среднего уровня, то бишь для нас, это магазин дешёвых цен. И качество я скажу весьма не плохое. Тот же ламинат - у нас представлены модели высокого качества, например Балтерио и Грюнвальд - и по весьма консервативным ценам, в специализированном магазине тот же ламинат уже раза в полтора дороже будет.
Что касается работы, со своей стороны как сотрудник я скажу, здесь приветлиывый и дружный коллектив за несколько месяцев работы здесь, я чувствую себя здесь просто как в своей тарелке, работать очень нравится, узнаю много нового. Если сравнить места, где я до этого работал - в банке кредитным специалистом, автозаправочный комплекс кассиром, так это небо и земля - и по уровню зар-платы и по отношению. Ну зарплата, я признаюсь что не супер - но мне хватает. Так сразу платить никто негде и не будет много, для этого нужно проявить себя.
Тут одно можно сказать, если что-то кому-то не нравится или ещё чего-то - не нужно приходить в магазин, лучше сидеть дома, и спокойней будет. Обслуживание страдает везде и не только здесь. И в продуктовых гипермакетах всегда ждёшь и тратишь время. Лично я всегда работаю и всегда работаю с покупателем, стараюсь объяснить все нюансы, помогаю с выбором, и никуда не убегаю, если чего-то не знаю зову руководителя или дежурного менеджера. А то что долго по времени, тут можно сказать - если человеку действительно нужен тот или иной товар он всегда подождёт. Что делать если людей много а продавец порой остаётся один - их не хватает. Постоянно читаешь эти бредовые отзывы в жалобной книге - смешно читать даже. Люди всё ещё никак не выйдут из состояния иллюзий, всё время думая, что им кто-то чего то должен, что пришёл в магазин и ему должны , извиняюсь ж. лизать - а это магазин самообслуживания приходи и бери, если так разобраться. Сейчас никто никому ничего не должен, люди должны сами двигаться, сами идти вперёд, в чём-то разбираться. И это не я придумал. Такова сейчас жизнь во всём и везде. Да я соглашусь, что есть такие продавцы, которые косят, но такие не долго работают, или сами уходят, или их увольняют. Нужно проявлять терпимость и уважение друг к другу, а не топать ногами и писать жалобы. Я например тоже заказывал остекление себе на лоджию (не в Кастораме), ну и что через три недели мне привезли не подходящую по размеру и с треснутым стеклопакетом, пришлось ждать ещё три недели. Да это было неприятно, да пришлось ждать, но я что изза этого орал, возмущался и писал жалобы?! Позвонил, объяснил спокойно ситуацию, подождал и заменили. Никто от этого не умер. Подумаешь ламинат не тот привезли, проблема поправима. Всякое в жизни бывает, бывает и ошибаются, потому что все мы живые люди, а не роботы. И при этом нужно быть спокойным и терпимым ко всему. А если возмущаться, прыгать, топать ногами как маленький ребёнок, брызгать слюной - от этого лучше никому не будет.
19 согласны 8 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Если вы такая простая, и работа продавца для вас простая, то милости прошу в Питер, докажите на деле а не на словах!
А я самый счастливый со своей любимой работой, и главное со своей любимой, с которой я и познакомился здесь. И ВАМ ТОГО ЖЕ.
Олечка а ели вы этого не понимаете, то почитайте устав компании, что вам должны, а что не должны и все вопросы сразу отпадут, только внимательно читай!
Думаете, что продавец это никто, как вы изволили выразиться, так я еще раз вам говорю приезжайте к нам в Питер, я на вас посмотрю, как вы будете работать и что говорить. А то в интернете все горазды.
Между прочим, если ты не знаешь, я работаю продавцом, потому что извини меня, представь себе ж... никому не лижу и не собираюсь, как это делаете наверное вы Оля, и эта работа у меня для души и ради стабильного заработка, а так есть еще халтура на которой сегодня есть заработки, завтра может и не быть- обслуживание серверов и пк. Золотых гор пока не имею, но и не бедствую. Между прочим за пол года работы у меня не было ни одного конфликта с покупателем, потому что всегда уступаю и все доступно стараюсь обьяснить, даже наоборот люди довольны. Хотя бывают конечно до абсурда сложные люди, которые в душе настолько бесят, но и с ними пытаешься найти разговор - это наша работа, работа с людьми на много сложнее, чем плитку грузить. Порой думаешь, лучше бы я палет плитки перекидал, чем работать с таким тугадумом. А вы Олечка с вашим мышлением вам только полы подметать, и то бабушка на двое сказала..... Когда говорите о людях так думайте и внимательно читайте отзыв. Я ведь по делу написал, что люди действительно сейчас даже элементарного не могут, лень все, даже поднять глаза и посмотреть, где находятся семена, так вот же они перед тобой, сразу за входом в магазин....
И как вы изволили выразиться Касторамка там, ничего не добились, продавец, грузчик. ... Знаете без этих бы Касторамок и Леруа вы бы жили как в стареньких сараях со старыми совдеповскими обоями, дырявыми полами и неисправной сантехникой. Без этих бы продавцов, вы бы врятли купили себе в дом новую душевую кабину да еще и с хорошей скидкой. Как отзывы гадкие писать да оскорбления так это все горазды, а выбрать себе плитку и посчитать плинтуса мозгов не хватает. Для того и нужен интернет, чтобы почитать информацию обо всем, хоть даже самую абсурдную, как положить ленолеум на потолок. Ну кому для чего, у таких, как у нашей Оленьки, голова для шапки, а интернет для отзывов, ну тут не прибавить не убавить. А вообще раз вам Касторама не нравится, сходите в Метрику, там вообще улет полный..
Тем не менее люди приходят в Кастораму и порой чуть ли не на коленях просят ламинат, которого не хватило, а продайте мне ленолеум со скидкой.... хоть и хают ее. Запомните недобросовестные люди есть везде!
Да Оль и ленолеум грузчики вам не обязаны укладывать, его укладывают или мастера, или вы сами.
Да и мое предложение остается в силе, приезжайте вПитер, поработайте, посмотрите на жизнь, может тогда поменяется ваш уровень мышления.