› › ›

АЛЕНА Отзыв написан 2 декабря, 2015 год 1299 просмотров

Отзыв о Castorama по адресу Краснодар, ул. ш. Нефтяников, 40, 30.11.2015 ЗАКАЗЫВАЛИ КУХНЮ. ДОСТАВКА БЫЛА НА 1.12.2015.ВОДИТЕЛЬ ПРИЕХАЛ В 17 ,ВМЕСТО ОБГОВОРЕННЫХ 16 ЧАСОВ. ВЫГРУЗИЛ КУХНЮ И ТОРОПИЛ С ПОДПИСЬЮ.ЖЕНЩИНА СТОЯЛА С РЕБЕНКОМ НА РУКАХ+БЫЛО ТЕМНО.Т.К. ВОДИТЕЛЬ ТОРОПИЛСЯ,ОНА ПОДПИСАЛА АКТ ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ И ТОТ УЕХАЛ.ЗАНЕСЯ КУХНЮ НА 8 ЭТАЖ(ВСЕ ПЕНАЛЫ ПОДНЯЛИ НА ЛИФТЕ,А СТОЛЕШНИЦА НЕ ВМЕСТИЛАСЬ.И ЕЕ ПРИШЛОСЬ НЕСТИ ПЕШКОМ) УВИДЕЛИ,ЧТО НЕ ХВАТАЕТ ОДНОГО ПЕНАЛА И СТОЛЕШНИЦА НЕ ТОГО ЦВЕТА.ПЕНАЛ СОГЛАСИЛИСЬ ДОСТАВИТЬ СЕГОДНЯ,И ЧТО В КАЧЕСТВЕ БОНУСА ОНИ ДОСТАВЯТ НА ЛИФТЕ ЕГО ДО КВАРТИРЫ,А ВОТ СО СТОЛЕШНИЦЕЙ НАМ НАДО РАЗБИРАТЬСЯ САМИМ.Т.Е. СНАЧАЛА СПУСТИТЬ ЕЕ С 8 ЭТАЖА,А ПОТОМ ПОДНЯТЬ ТУДА ЖЕ НОВУЮ....Я ИЗВИНЯЮСЬ,НО ЭТО ПЕРЕБОР!!!ПОЧЕМУ ИЗ-ЗА ЧЬЕЙ-ТО ОШИБКИ МЫ ДОЛЖНЫ САМИ ВСЕ ЭТО РЕШАТЬ?ПОСЛЕ ЗВОНКА РУКОВОДСТВУ МЕНЯ,МЯГКО ГОВОРЯ,ОТШИЛИ,ССЫЛАЯСЬ НА ТО,ЧТО МЫ ПОДПИСАЛИ АКТ И ЧТО ЭТО НЕ ИХ ПРОБЛЕМЫ...ОТЛИЧНО ОНИ РАБОТАЮТ С КЛИЕНТАМИ!!!БОЛЬШЕ НЕ КУПЛЮ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО...И ВСЕМ ЗНАКОМЫМ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ БУДУ СОВЕТОВАТЬ ЭТОТ МАГАЗИН!С ТАКИМ СТОЛКНУЛАСЬ ВПЕРЫЕ!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о магазинах строительных материалов Краснодар

Name: УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И РАБОТА С КЛИЕНТАМИ НА НУЛЕВОМ УРОВНЕ
Item: Castorama
Rating: 1
Author: АЛЕНА

Отзыв о Строительные материалы Краснодар. Отзывы покупателей о магазинах строительных материалов. Обсуждение качества товара и обслуживания. Каталог строительных магазинов: Castorama, Максидом, К-Раута, Леруа Мерлен и другие

Оби

Строительные материалы

2.6

762 отзыва

133409 просмотров

Ужасное обслуживание Заказали дорогостоящий товар с доставкой. Ехать 30 км от магазина. Продавец сказала, что доставка в районе 1000 рублей. На пункте женщина-грубиянка заявила, что доставка 2600. Дичь полная. Да и еще и хамское отношение. Ни разу в жизни не обращусь в данный магазин. Хамят, грубят и обманывают.

Castorama

Строительные материалы, Нижний Новгород, ул.Бетанкура д.1

3.2

600 отзывов

159230 просмотров

Хотите окунуться в СССР, вам сюда Вчера была в этом магазине. Раз в полгода покупаю небольшое количество товара. На кассе уточняю по поводу карты ( забыла) там накопительная система или скидочная. Ответа не слышу на свой вопрос, зато ловко грубить могут, берите не мешайте надо было думать раньше. Прошу позвать администратора, просят отоидти от кассы. Отхожу...

Castorama

Компания Касторама Россия входит в состав Группы Кingfisher, первой в Европе и третьей в мире сети гипермаркетов товаров для дома и ремонта. Castorama – это гипермаркет площадью 11 500 квадратных метров с низкими ценами на более чем 35 000 наименований товаров для дома и ремонта ведущих российских и зарубежных производителей.
Миссия... подробнее

Гипермаркеты Строительные материалы