Item: Castorama
Rating: 2
Author: Наиль Хафизов

› › ›

Наиль Хафизов Отзыв написан 26 июня, 2013 год 1913 просмотров

Купил вчера 25.06.2013г после 19-00 часов электродрель, привез домой и обнаружил трешину в корпусе. Сегодня 26.06.2013г. ровнов 08 часов 00 минут приехал на замену, мне девушка в отделе возврата и замены отказалась заменить, указывая, что я обязан был товар расупаковывать в магазине и проверить Данные требования необоснованы на Законе "О зашите прав потребителей", у меня у потребителя обязанности рапоковывать товар в магазине нет. У магазина есть обязанность продать товар надлежащего качества, и заменить некачественный товра, либо вернуть деньги. Эта девушка с отдела возложила на меня обязанность поехать в Черниковку и взять оттуда справку что брак производственный не связан с эксплуатацией. Она наверное решила что Я купив товар вечером всю ночь сверлил дрелью мешая соседям спать и сломал дрель, с расветом приехал заменить сломанный мною ночью дрель. По всей видимости придется идти в суд нанять адвоката, и придется кастораме платить не только стоимость дрели (1200 рублей) но стоимость адвоката, другие судебные издержки. Я в течении месяца более чем на 50 000 рублей отоварился, в течении 2-х месяцев планировал оставить еше тысяч 100 рублей (ремонт только в самом разгаре), но желание отовариватся сами сотрудники Касторамы отбили из-за каких 1200 с копейками рублей. Кстати я уже купил новый дрель в другом магазине за те же деньги но с лучшими характеристиками.
4 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Геннадий 29 июля, 2013 год

Так за каким чертом после всех отзывов Вы продолжаете туда ездить? сколько пишут,пишут по телеку показывают что эта Косторама полное говно.

Ответить

Мессир 27 июня, 2013 год

Чудовище! Ты бы не позорился, а для начала научился писать по-русски. Это раз. Второе. 1200 рублей стоит хорошее светло, но никак не дрель!

Ответить

Наиль Хафизов 30 июля, 2013 год

Если вы так хорошо пишете по русски, объясните мне, неучу, что такое "светло" за 1200 рублей?

Что касается стоимости эл. дреля, я не профессиональный строитель, свой дом отремонитровать, вполне подоойдет и за 1200 рублей.

Ответить

Castorama
Все отзывы

3.2 5

601 отзыв / 175704 просмотра

Все отзывы

Castorama

Компания Касторама Россия входит в состав Группы Кingfisher, первой в Европе и третьей в мире сети гипермаркетов товаров для дома и ремонта. Castorama – это гипермаркет площадью 11 500 квадратных метров с низкими ценами на более чем 35 000 наименований товаров для дома и ремонта ведущих российских и зарубежных производителей.
Миссия... подробнее

Гипермаркеты Строительные материалы