14.04.2019 в магазине на Пулковском шоссе купили садовую тачку. Продавцов консультантов на месте не было. Тачка оказалась не клмплектна. Не хватало двух планок. О чем стало понятно только при сборке тачки. Попытка докупить недостающие детали ничего не дала, сказали покупайте тачку заново в полном комплекте. Хорошо, что ничего более сложного у них не купили. Больше в магазины сети Касторама ни ногой.
Недостатки:
Ленивые, хаиоватые продавцы. Торгуют не комплектным товаром.
Здравствуйте! От лица компании Castorama приносим извинения за доставленные неудобства и непрофессиональное поведение наших сотрудников. Мы хотели бы как можно скоре исправить ситуацию. Подскажите, пожалуйста, номер телефона или адрес электронной почты, по которому наш ответственный специалист мог бы связаться с Вами для решения вопроса.
Отзывы покупателей о магазинах строительных материалов. Обсуждение качества товара и обслуживания. Каталог строительных магазинов: Castorama, Максидом, К-Раута, Леруа Мерлен и другие
Здравствуйте, Вячеслав!
Спасибо за обратную связь!
Одним из наших приоритетов является поставка качественных материалов при сохранении доступных цен.
С уважением, служба контроля качества...
Компания Касторама Россия входит в состав Группы Кingfisher, первой в Европе и третьей в мире сети гипермаркетов товаров для дома и ремонта. Castorama – это гипермаркет площадью 11 500 квадратных метров с низкими ценами на более чем 35 000 наименований товаров для дома и ремонта ведущих российских и зарубежных производителей. Миссия... подробнее
Торгуют некомплектные товаром - Отзывы о Castorama
отзыв
Комментарии к отзыву