Отвратительное отношение к клиентам - Отзывы о Castorama

Castorama
Ирина Отзыв написан 9 апреля, 2020 год 66 просмотров
 Отзыв о Castorama по адресу Одинцово, Восточная ул., 19 Заказывала доставку ранее - привезли вместо с 13.00-19.00 - в 23.00.
Доставка на 09.04 должна была быть с 08.00-15.00. После 16.00 звонила в Кастораму Одинцово -3 раза по 30 минут - то трубку не брали, то куда-то переключали, то обещали перезвонить. В итоге- когда дозвонилась - сказали - к Вам машина приезжала, до вас не дозвонились. Я сказала - закажу распечатку - звонков не было - на что последовала следующая версия - я указала неверный номер. Я сказала - нахожусь в заказе- номер верный. Следующая версия была кто-то где-то записал мой номер неверно. Предложили доставить товар в любой другой день.Целый день ждали и в другой день не удобно - работаю. В итоге предложили в 23.00 привезти. (очень сомневаюсь, что привезут в это время) Отвратительное отношение к клиентам. Не заказывайте ничего у них. Берегите нервы





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Castorama
Все отзывы

3.2 5
601 отзыв / 178564 просмотра
Castorama
Компания Касторама Россия входит в состав Группы Кingfisher, первой в Европе и третьей в мире сети гипермаркетов товаров для дома и ремонта. Castorama – это гипермаркет площадью 11 500 квадратных метров с низкими ценами на более чем 35 000 наименований товаров для дома и ремонта ведущих российских и зарубежных производителей.
Миссия... подробнее

Строительные материалы

Damy Floor
Damy Floor

Рейтинг: 5
77 отзывов
ООО "Черноземстрой"
ООО "Черноземстрой"

Рейтинг: 5
75 отзывов
Гипермаркет Дом
Гипермаркет Дом

Рейтинг: 1.8
8 отзывов
Леруа Мерлен
Леруа Мерлен

Рейтинг: 1.6
895 отзывов
Кингвуд
Кингвуд

Рейтинг: 5
3 отзыва
ООО «МАСТЕРОВИТ СПб»
ООО «МАСТЕРОВИТ СПб»

Рейтинг: 4.9
73 отзыва
Компания КровАльянс
Компания КровАльянс

Рейтинг: 3
2 отзыва