Отвратительно на грани мошенничества.: Отзывы о CDEK FORWARD

› › ›

Racer X Отзыв написан 7 сентября, 2022 год 3 просмотра

Полгода не могут привезти посылку со склада в Германии. 3.5 месяца рассказывали про "технические проблемы", посылали запросы коллегам на склад и ожидали их ответа, обещали отправить с ближайшим грузом и т.д. Потому просто прямым текстом сказали что привезти не можем. При этом они считаю что основания для компенсации нет т.е. посылка не утеряна и находится у них не складе. Отправить посылку на другой указанный мной адрес в Германии тоже отказываются.
До поддержки дозвонится невозможно, на почту отвечают через 4 раза на пятый со сроками по неделе и больше. В ответах одна вода типа мы вас понимаем и мы отправим запрос коллегам. Дальше как правило тишина.

Достоинства: