Привезли не тот товар, 2 месяца техподдержка отвечает "Ждите, мы вам ответим": Отзывы о cdek.shopping

› › ›

Дарья Отзыв написан 19 июля, 2023 год 66 просмотров

Привезли не тот товар, написала им об этом в этот же день, прошло два месяца, получаю от них один и тот же ответ "Ждите, мы вам ответим".
Мошенники, очень жалею, что с ними связалась. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор.

Достоинства:

никаких

Недостатки:

никакой клиентоориентированности, если будут проблемы с заказом никто вам и не поможет

Комментарии к отзыву

Ответ представителя cdek.shopping 20 июля, 2023 год

Здравствуйте.

Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о работе нашего сервиса.

Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы проверим информацию и подключимся к решению.

Ответить