Мария Ермакова Отзыв написан 20 октября, 2023 год654 просмотра
Когда начинала сканировать чеки, был способ вывода только на телефон от 500 рублей. Акции достаточно разнообразные, есть возможность накопить 500 рублей за небольшое время. Но, недавно сделали единственный способ вывода кэшбэка - на карту Чек скан от Альфа банка. Я уже давно являюсь клиентом Альфы, но на свою карту вывести нельзя, только оформлять новую. Заявку нехотя отправила. Карту готовы были выдать быстро, но только курьером. Я курьеру объяснила, что не дам ему фотографировать мой паспорт его личным телефоном и попросила передать карту для получения в отделение банка. В отделении. после двух неудачных попыток получить карту у них, объяснили, что если я отказалась получить у курьера, то заявка на карту автоматически аннулируется. И вообще, кэшбэк я получить не смогу, тк о начисляется только НОВЫМ клиентам Альфа банка. Я считаю, что данные действия Чек скана и Альфа банка являются, во первых , навязыванием услуг, а во-вторых, носят дискриминационный характер. Так же, навязывание (без альтернативы) способа получения через курьера способствует незаконному хранению, распространению и несанкционированному использованию моих персональных данных без моего согласия на это. Тех поддержка через Телеграмм канал и электронную почту совершенно не реагирует, никаких сообщений от них нет. Думаю, если в течении месяца проблема не будет решена, я создам жалобу в Роскомнадзор на Альфа банк и Роспотребнадзор на чек скан.
Мария поддерживаю Вас, такая же ситуация. Вывести на карту Альфа Банка не получается, отклоняют. Думаю, поступлю по Вашему примеру, и тоже напишу в Роспотребнадзор жалобу на ЧекСан
Тоже заказала карту через чек скан, хотя уже были карты Альфы. Привез курьер. А толку 0 . В итоге оказалось, что только новым клиентам кешбек идёт с покупок. Обиделась и закрыла карту(
Не выводят накопленный кэшбэк. техподдержки нет от слова совсем. Им пишешь, а в ответ тишина. - Отзывы о ЧекСкан
Тех поддержка через Телеграмм канал и электронную почту совершенно не реагирует, никаких сообщений от них нет.
Думаю, если в течении месяца проблема не будет решена, я создам жалобу в Роскомнадзор на Альфа банк и Роспотребнадзор на чек скан.
отзыв
Комментарии к отзыву