Oskelly отзывы

› ›

4.2 5

204 отзыва / 8475 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Постоянно пользуюсь Оскелли

Ирина четверг, 27 ноября

Бывают небольшие задержки по логистике, но качество проверки подлинности полностью компенсирует ожидание. Заказывала сумку и ремень. Оба лота прошли экспертизу и пришли ровно в том состоянии, какое было указано в описании. Рекомендую друзьям и сама продолжаю здесь покупать.

Удобно продавать

Виктория Намина среда, 19 ноября

Спасибо сервису за честность и профессионализм. Сдавала несколько вещей на продажу, все оформили быстро, оплату получила без задержек. Никаких неожиданностей.

Все просто супер

Антон Светлов суббота, 15 ноября

Заказывал ремень, оставлял комментарий, чтобы мне прислали фото перед отправкой. Менеджер прислал дополнительные фото тиснения и пряжки. На экспертизе подтвердили подлинность, доставили за два дня, упаковано аккуратно, внутри лежал сертификат. Ремень сел идеально.

Ожидание=реальность

Валентина Жукова понедельник, 10 ноября

Нравится, что у платформы строгие требования. Если указано "следы носки", значит это будет видно и в карточке, и в реальности. Если нет - то сотрудники об этом сообщат. Если "новая", то без сюрпризов. Приятно, когда заявленное соответствует факту.

Ислючительно оригинал

Эмилия четверг, 6 ноября

Очень рада, что платформа заботится о безопасности сделок. Все товары проверены, и я всегда получаю настоящие бренды, без подделок и неприятных сюрпризов. Спасибо за качественный сервис и внимательное отношение!

Все супер 🔥

Юрий 29 октября, 2025 год

Нашел на Oskelly редкие Carhartt штаны из старой коллекции. Состояние далеко не идеал, но хорошее. Круто, что можно доверять проверке платформы и не переживать о подлинности даже с винтажными вещами

Обман,развод на деньги

Станислав 26 октября, 2025 год

Добрый день,столкнулся с подобным мошенничеством «OSKELLY.
Выставил на продажу рюкзак chanel оригинал,купленный в 2018 году.Рюкзак в хорошем состоянии как и было написано на сайте,выставил за 80.000 рублей и в течении одного дня объявились покупатели.Отправил через курьерскую службу в офис рюкзак,на экспертизу,экспертиза длилась 4 дня,после чего,мне пришел ответ,что рюкзак не оригинал!
И требуют оплатит штраф 20.000 рублей!!!!!
Собираюсь обращаться прокуратуру,роспотребнадзор,мвд и конечно же в... Читать отзыв Добрый день,столкнулся с подобным мошенничеством «OSKELLY.
Выставил на продажу рюкзак chanel оригинал,купленный в 2018 году.Рюкзак в хорошем состоянии как и было написано на сайте,выставил за 80.000 рублей и в течении одного дня объявились покупатели.Отправил через курьерскую службу в офис рюкзак,на экспертизу,экспертиза длилась 4 дня,после чего,мне пришел ответ,что рюкзак не оригинал!
И требуют оплатит штраф 20.000 рублей!!!!!
Собираюсь обращаться прокуратуру,роспотребнадзор,мвд и конечно же в суд!Есть еще пострадавшие для коллективного иска?

Недостатки:

Обман

Ответ представителя Oskelly 27 октября, 2025 год

Станислав, здравствуйте!

Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за ситуацию, которая вызвала у вас такие негативные эмоции. Мы прекрасно понимаем ваше возмущение, когда вы уверены в подлинности вещи, а наши эксперты приходят к другому выводу.

Вопросы аутентификации действительно относятся к самым сложным в нашей работе. Мы абсолютно уверены, что у вас не было намерения продать неоригинальный товар, и нам искренне жаль, что проверка завершилась таким результатом. Однако безопасность клиентов и гарантия подлинности всех товаров на платформе остаются нашим главным приоритетом.

OSKELLY специализируется на люксовых брендах и ежедневно сталкивается с десятками популярных моделей, на которые, к сожалению, существует множество подделок. Наши аутентификаторы оценивают подлинность исключительно по физическим характеристикам изделия: материалам, фурнитуре, швам, биркам и другим параметрам, которые должны полностью соответствовать оригинальной модели. Электронные метки, чеки и упаковка не являются для нас решающими критериями, так как их тоже могут подделать.

Если по результатам проверки товар признается неоригинальным, продавцу предоставляется акт экспертизы. Также продавец может запросить акт с фотосравнением — он наглядно демонстрирует, какие именно расхождения были выявлены в ходе проверки.

Согласно пункту 8.5. нашей оферты (https://oskelly.ru/info/pdf/seller-agency-agreement.pdf), которую все пользователи принимают при регистрации, в случае, если товар не проходит аутентификацию, продавец обязан забрать его, оплатив компенсацию в размере нашей комиссии.

Для того чтобы мы могли детально разобраться именно в вашем случае, пожалуйста, сообщите номер вашего заказа. Это поможет нам проверить все детали и прояснить ситуацию.

С уважением,
Команда OSKELLY

Универсальная площадка для продаж

Анна Николаева 25 октября, 2025 год

Удобно, что можно продавать не только одежду, но и аксессуары, посуду, технику. Разгрузила сервант от хрусталя, который годами не использовался.

Минус за доставку

Лиана Граневская 22 октября, 2025 год

Платформа отличная, но, к сожалению, есть проблема с доставкой. Заказывала платье, и курьерская служба постоянно переносила время, не согласовывая его со мной. В итоге прождала весь день. Уважаемая администрация, обратите внимание на работу логистических партнеров - это портит общее впечатление от сервиса.

Однозначно рекомендую

Зинаида 21 октября, 2025 год

Пользуюсь OSKELLY несколько лет для покупки и продажи брендовых вещей. Всегда четкая работа: проверка на подлинность, быстрая доставка, профессиональная поддержка. Это единственная площадка, где я чувствую себя полностью защищенной как покупатель и как продавец. Однозначно рекомендую!

Продаю через сайт

Кира Назарова 18 октября, 2025 год

Продала три вещи за месяц. Курьер приехал сам, деньги пришли моментально после получения покупателем. Не нужно было ни с кем договариваться, рисковать или переживать за подлинность. OSKELLY взял все на себя. Это как продать, не выходя из дома.

Хороший сервис

Ольга Гринина 16 октября, 2025 год

Делаю покупки на OSKELLY регулярно. Недавно заказала браслет Tiffany & Co, доставили в идеальном состоянии, как обычно. Отдельное спасибо команде за коммуникацию, всегда быстро и по делу. Классно, что есть связь с продавцом, можно запросить дополнительные фото, задавать вопросы и можно торговаться!

Очень надежно

Инга Власина 8 октября, 2025 год

Неоднократно покупала на OSKELLY обувь. Все, что приходило, в точности соответствовало описанию. Особенно интересно, что есть возможность торговаться. Так мне на одну пару удалось скинуть цену ощутимо из-за небольшой царапины на ранте

Ответ представителя Oskelly 14 октября, 2025 год

Инга, спасибо за отзыв! Нам особенно приятно, что вы неоднократно выбираете OSKELLY для покупки обуви и каждый раз получаете товар, полностью соответствующий описанию.

Отличное впечатление!

Яна Арзимина 25 сентября, 2025 год

Заказывала браслет, моя первая покупка. Упаковано очень красиво, фирменный пакет и документы. Спасибо!

Ответ представителя Oskelly 14 октября, 2025 год

Яна, благодарим вас за доверие и за то, что выбрали OSKELLY для первой покупки!

Очень классно!

Пономарева Катя 24 сентября, 2025 год

Вещи всегда приходят в лучшем виде с документами и пломбой. Всеми покупками на сайте очень довольна!

Ответ представителя Oskelly 14 октября, 2025 год

Екатерина, будем и дальше обеспечивать тот уровень качества и надежности, на который вы вправе рассчитывать. Спасибо, что выбираете OSKELLY!

10 ИЗ 10 Все супер

Ангелина 19 сентября, 2025 год

С OSKELLY продаю и покупаю уже год. Для продаж удобно: не тратишь время на переписку с десятками людей, все идет через платформу. Для покупок - уверенность, что товар проверен + огромный выбор.

Все нравится

Светлана Демина 16 сентября, 2025 год

Очень рада, что открыла для себя OSKELLY! Удобный сайт, быстрое оформление заказа, все интуитивно понятно. Нравится, что платформа действительно следит за качеством - чувствуешь себя уверенно при покупке. Ощущается забота о клиенте на каждом этапе.

Ответ представителя Oskelly 14 октября, 2025 год

Светлана, будем и дальше оправдывать ваше доверие. Спасибо вам!

Oskelly мне в целом понравился.

Ирина Кавалина 13 сентября, 2025 год

Много крутых позиций, понятный процесс покупки. Напрягла доставка: курьер не связался заранее, пришлось ждать дольше, чем планировала. Но сама вещь пришла в отличном состоянии, все честно. Надеюсь, в следующий раз будет гладко.

Хороший сервис, бесячее приложение

Вика Назарова 9 сентября, 2025 год

Приложение постоянно просит обновиться, но видимых изменений я не замечаю. Это немного раздражает, особенно когда просто хочешь быстро посмотреть новинки. Кажется, что обновления выходят чуть ли не каждую неделю. В остальном все хорошо, но эта навязчивость с апдейтами портит общее впечатление от использования.

Сервис отличный

Пионова Светлана 27 августа, 2025 год

Круто, что у них есть предпродажная подготовка. Получила платье, явно отпаренное и в идеальной упаковке. Сразу ощущается сервис.

Хороший сервис с отличным подходом к клиентам

Васильева Таисия 25 августа, 2025 год

Продала 8 вещей. Все без проблем. Деньги практически мгновенно получаю после подтверждения. Только один раз была задержка с курьером.

Доверяю сервису

Галина Светлова 21 августа, 2025 год

Здесь не получится "купить и получить завтра", зато нет подделок и весь процесс под контролем. Я буду пользоваться им еще

Нормально все

Юлианна 19 августа, 2025 год

Сервис в целом рабочий и удобный. Но нужно быть готовым к тому, что могут возникнуть нюансы с комплектацией, и решить их будет невозможно. Я буду пользоваться им еще, но уже с поправкой на этот опыт.

Положительные впечатления

Инна Русина 15 августа, 2025 год

OSKELLY оставил положительное впечатление: ассортимент радует, модерация работает, торги - интересная опция.

Все отлично

Милена 13 августа, 2025 год

Лот полностью соответствовал описанию на сайте. 5 звёзд без сомнений. Отличный сайт, рекомендую всем.

Клиентоориентированность

Нина Рубинова 30 июля, 2025 год

Покупала здесь шелковое платье. Оно пришло с небольшим пятнышком, которое не было видно на фото. Написала в поддержку, приложила фото. Они связались со мной и предложили бесплатную химчистку. Очень довольна таким решением. Платье уже получила, пятна не осталось.

Нравится платформа

Кристина Артемьева 28 июля, 2025 год

Пробовала их консьерж сервис. Ребята нашли в Европе, выкупили, доставили. От заказа до доставки прошло около месяца, но зато вещь оригинальная и по хорошей цене.

Отличный сервис

Антонина Свердлова 22 июля, 2025 год

За несколько лет пользования успела и порадоваться, и понервничать, но в целом опыт отличный. Был один спорный момент с обувью, но всё уладили без лишних вопросов. Ценю, что работают честно. Не просто красивая витрина, а реальный сервис.

Oskelly