Платформа отличная, но, к сожалению, есть проблема с доставкой. Заказывала платье, и курьерская служба постоянно переносила время, не согласовывая его со мной. В итоге прождала весь день. Уважаемая администрация, обратите внимание на работу логистических партнеров - это портит общее впечатление от сервиса.
Пользуюсь OSKELLY несколько лет для покупки и продажи брендовых вещей. Всегда четкая работа: проверка на подлинность, быстрая доставка, профессиональная поддержка. Это единственная площадка, где я чувствую себя полностью защищенной как покупатель и как продавец. Однозначно рекомендую!
Продала три вещи за месяц. Курьер приехал сам, деньги пришли моментально после получения покупателем. Не нужно было ни с кем договариваться, рисковать или переживать за подлинность. OSKELLY взял все на себя. Это как продать, не выходя из дома.
Делаю покупки на OSKELLY регулярно. Недавно заказала браслет Tiffany & Co, доставили в идеальном состоянии, как обычно. Отдельное спасибо команде за коммуникацию, всегда быстро и по делу. Классно, что есть связь с продавцом, можно запросить дополнительные фото, задавать вопросы и можно торговаться!
Неоднократно покупала на OSKELLY обувь. Все, что приходило, в точности соответствовало описанию. Особенно интересно, что есть возможность торговаться. Так мне на одну пару удалось скинуть цену ощутимо из-за небольшой царапины на ранте
Инга, спасибо за отзыв! Нам особенно приятно, что вы неоднократно выбираете OSKELLY для покупки обуви и каждый раз получаете товар, полностью соответствующий описанию.
С OSKELLY продаю и покупаю уже год. Для продаж удобно: не тратишь время на переписку с десятками людей, все идет через платформу. Для покупок - уверенность, что товар проверен + огромный выбор.
Очень рада, что открыла для себя OSKELLY! Удобный сайт, быстрое оформление заказа, все интуитивно понятно. Нравится, что платформа действительно следит за качеством - чувствуешь себя уверенно при покупке. Ощущается забота о клиенте на каждом этапе.
Много крутых позиций, понятный процесс покупки. Напрягла доставка: курьер не связался заранее, пришлось ждать дольше, чем планировала. Но сама вещь пришла в отличном состоянии, все честно. Надеюсь, в следующий раз будет гладко.
Приложение постоянно просит обновиться, но видимых изменений я не замечаю. Это немного раздражает, особенно когда просто хочешь быстро посмотреть новинки. Кажется, что обновления выходят чуть ли не каждую неделю. В остальном все хорошо, но эта навязчивость с апдейтами портит общее впечатление от использования.
При заказе ботинок уточнил через комментарии детали. Ответ был оперативный. После подтверждения экспертизы заказ доставили курьером. Получил в назначенный день. Состояние товара совпадает с указанным на платформе.
Сервис в целом рабочий и удобный. Но нужно быть готовым к тому, что могут возникнуть нюансы с комплектацией, и решить их будет невозможно. Я буду пользоваться им еще, но уже с поправкой на этот опыт.
Покупала здесь шелковое платье. Оно пришло с небольшим пятнышком, которое не было видно на фото. Написала в поддержку, приложила фото. Они связались со мной и предложили бесплатную химчистку. Очень довольна таким решением. Платье уже получила, пятна не осталось.
Пробовала их консьерж сервис. Ребята нашли в Европе, выкупили, доставили. От заказа до доставки прошло около месяца, но зато вещь оригинальная и по хорошей цене.
За несколько лет пользования успела и порадоваться, и понервничать, но в целом опыт отличный. Был один спорный момент с обувью, но всё уладили без лишних вопросов. Ценю, что работают честно. Не просто красивая витрина, а реальный сервис.
Продаю из Екатеринбурга. Была уверена, что логистика будет вечной. Но курьер забирает вещь на следующий день, и она довольно быстро оказывается на экспертизе в Москве. Приятно удивлена.
Покупать здесь удобно, но отсутствие возможности возврата, если вещь не подошла - большой риск. Особенно это касается одежды и обуви. Приходится самой заниматься перепродажей и снова терять на комиссии.
Являюсь активным продавцом. Не понимаю, почему нельзя выставлять вещи дешевле 10000 рублей. У меня есть много качественных брендовых аксессуаров, например, шелковые платки или кардхолдеры, которые я бы с удовольствием продала за 6-8 тысяч. Приходится либо искусственно завышать цену, либо не выставлять их вовсе.
Продала через оскелли несколько своих сумок. Выплаты всегда приходят вовремя, обычно на 1-2 день после того, как покупатель получил товар. Никаких задержек или проблем с финансами не было.
Сумка Celine пришла как новенькая: ни царапины, ни потертостей. Проверку прошла, пахнет приятно, фурнитура блестит. В комплекте пыльник и документы. Цены: адекватные, но не супер-дешево.
Покупал здесь запонки. Мелочь, но хотелось, чтобы были оригинальные. Сервис проверки здесь очень кстати. Запонки пришли в фирменной коробочке, все отлично. Доставка была быстрой.
Мой заказ с ботинками отменили на этапе проверки, так как нашли несоответствие описанию. С одной стороны, я расстроилась, что не получу вещь. С другой - очень рада, что сервис работает и защищает меня от покупки кота в мешке. Деньги вернули на карту моментально. Спасибо за честность!
Алена, благодарим вас за отзыв и поддержку! Для нас принципиально, чтобы клиенты получали 100% соответствующий заказу оригинальный товар. Надеемся на новую возможность порадовать вас безупречной покупкой! 😊
Как продавец столкнулась с проблемой доставки: курьер не приехал в назначенный день. Но после обращения в поддержку все решили. В целом сервис хороший.
Минус за доставку
Однозначно рекомендую
Продаю через сайт
Хороший сервис
Очень надежно
Отличное впечатление!
Очень классно!
10 ИЗ 10 Все супер
Все нравится
Oskelly мне в целом понравился.
Хороший сервис, бесячее приложение
Рекомендую
Сервис отличный
Хороший сервис с отличным подходом к клиентам
Доверяю сервису
Нормально все
Положительные впечатления
Все отлично
Рекомендую
Клиентоориентированность
Нравится платформа
Отличный сервис
Очень удобно
Все хорошо, но нет возвратов
Верните прежнюю минимальную стоимость
Успешная продажа
Умный люкс
Цены: адекватные, но не супер-дешево.
Купил запонки
Внимательные
Есть минусы