Oskelly отзывы с оценкой Хорошо

› ›

4.2 5

11 отзывов / 8441 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Минус за доставку

Лиана Граневская среда, 22 октября

Платформа отличная, но, к сожалению, есть проблема с доставкой. Заказывала платье, и курьерская служба постоянно переносила время, не согласовывая его со мной. В итоге прождала весь день. Уважаемая администрация, обратите внимание на работу логистических партнеров - это портит общее впечатление от сервиса.

Oskelly мне в целом понравился.

Ирина Кавалина 13 сентября, 2025 год

Много крутых позиций, понятный процесс покупки. Напрягла доставка: курьер не связался заранее, пришлось ждать дольше, чем планировала. Но сама вещь пришла в отличном состоянии, все честно. Надеюсь, в следующий раз будет гладко.

Хороший сервис, бесячее приложение

Вика Назарова 9 сентября, 2025 год

Приложение постоянно просит обновиться, но видимых изменений я не замечаю. Это немного раздражает, особенно когда просто хочешь быстро посмотреть новинки. Кажется, что обновления выходят чуть ли не каждую неделю. В остальном все хорошо, но эта навязчивость с апдейтами портит общее впечатление от использования.

Нормально все

Юлианна 19 августа, 2025 год

Сервис в целом рабочий и удобный. Но нужно быть готовым к тому, что могут возникнуть нюансы с комплектацией, и решить их будет невозможно. Я буду пользоваться им еще, но уже с поправкой на этот опыт.

Все хорошо, но нет возвратов

Марианна 11 июля, 2025 год

Покупать здесь удобно, но отсутствие возможности возврата, если вещь не подошла - большой риск. Особенно это касается одежды и обуви. Приходится самой заниматься перепродажей и снова терять на комиссии.

Верните прежнюю минимальную стоимость

Василиса 7 июля, 2025 год

Являюсь активным продавцом. Не понимаю, почему нельзя выставлять вещи дешевле 10000 рублей. У меня есть много качественных брендовых аксессуаров, например, шелковые платки или кардхолдеры, которые я бы с удовольствием продала за 6-8 тысяч. Приходится либо искусственно завышать цену, либо не выставлять их вовсе.

Есть минусы

Нина Свердлова 18 июня, 2025 год

Как продавец столкнулась с проблемой доставки: курьер не приехал в назначенный день. Но после обращения в поддержку все решили. В целом сервис хороший.

Ответ представителя Oskelly 8 июля, 2025 год

Нина, спасибо за отзыв и извините за доставленные неудобства — рады, что смогли оперативно решить вопрос. Будем стараться стать еще лучше!

Вопросы только к курьеру!

Виталина 5 декабря, 2024 год

Сделка прошла без проблем и достаточно быстро, но были некоторые сложности с курьерской службой. Курьер не позвонил в назначенный день забора товара и оставил комментарий, что никто не ответил. Из-за этого пришлось изменить дату забора.

Пропускают только оригинал

Юлия 15 ноября, 2024 год

Была аналогичная ситуация, как в отзыве ниже, что не смогли подтвердить оригинальность товара и вернули обратно, но случай единоразовый. Так Оскелли меня устраивает более чем. Идеальный вариант приобрести оригинальные брендовые вещи по привлекательным ценам или же разгрузить свой гардероб.

Сервис хороший

Маша 30 мая, 2024 год

Сервис хороший, но к консьержу есть вопросики. Приложением Oskelly пользуюсь давно, как для продаж, так и для покупок. В основном всё четко и слаженно. Комиссия, конечно, высоковата, но сервис на "отлично". За исключением одного но - консьерж очевидно не доработан. Заказывала дважды, и оба раза были задержки с доставкой, а поддержка не могла дать точную информацию по срокам.

Ответ представителя Oskelly 19 июня, 2024 год

Мария, спасибо за ваш отзыв о нашем сервисе. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за задержку доставки ваших заказов, оформленных через сервис OSKELLY Concierge. Мы понимаем, как важно получать их вовремя. В данном случае мы действуем как посредник между вами и проверенным продавцом, который закупает товар из зарубежных бутиков по вашему запросу. Иногда возникают обстоятельства, на которые мы, к сожалению, не можем повлиять, такие как задержки доставки со стороны наших партнеров.

Надеемся, что эти случаи не повлияют на ваше доверие к нам, и мы будем продолжать радовать вас качественными покупками и улучшением нашего сервиса!

Рабочая площадка

Гость Гость 2 сентября, 2022 год

Продаются товары на oskelly быстро, покупатели большей частью понимают что они ищут, все-таки люкс сегмент узкий. Поддержка, доставка, экспертиза, все на уровне, но есть комиссия, которую надо заложить в цену.