Name: Как я заказала портативную автомойку karcher
Item: Сosmovisa.com
Rating: 5
Author: Лариса

› › ›

Лариса Отзыв написан 11 марта, 2025 год 23 просмотра

Добрый день! Большая благодарность сервису Сosmovisa.com за помощь в возврате денег. Получила денежный перевод в полном размере. Спасибо! Через интернет сайт оформляла доставку портативной автомойки karcher ,сайт немного вызывал сомнения и номер телефона был указан только для исходящих звонков. Продавец ООО МЕТАШИП -МОСКВА менеджеры созвонились, согласовали доставку наложенным платежом на почту без предоплаты. На почте посылку нельзя было проверить так как не было описи. В итоге после всех сомнений получила и оказался не тот товар, который был заявлен, вместо фирменной мойки Прислали китайскую подделку. спасибо сотрудникам почты, что предложили оформить страхование посылки на сайте защищенная покупка. В итоге позвонила на горячую линию сайта, грамотные специалисты все мне объяснили, создала претензию, направила продавцу. Продавец Плеханов претензию проигнорировал, после чего пришлось писать заявление в полицию о факте мошечества. Все эти действия я согласовывала с сотрудниками Cosmovisa и через месяц, получила возврат своих денег. Товар сказали возращать не нужно. Огромное Вам спасибо за вашу работу.

Достоинства: