Андрей Круглов и Елена Бережковская - автор и заказчик.7 августа, 2021 год
Общение длилось четыре месяца ровно. Никак на это не рассчитывали, конечно, и, хотя никуда особо не спешили, начиная с середины этого срока уже порядком злились. С самого начала смущало, что договор не заключался. То есть его прислали по первому моему вопросу на эту тему, в смысле типовой, и сказали - по желанию. Ну мне он особо не был нужен, я не... Читать отзыв Общение длилось четыре месяца ровно. Никак на это не рассчитывали, конечно, и, хотя никуда особо не спешили, начиная с середины этого срока уже порядком злились. С самого начала смущало, что договор не заключался. То есть его прислали по первому моему вопросу на эту тему, в смысле типовой, и сказали - по желанию. Ну мне он особо не был нужен, я не стала его требовать. Таксон у них типовой, как везде, у меня есть. Но и потом так и не заключали. Это странно, конечно, какая-то шарашкина контора. Сперва попалась очень неудачная дизайнер. В чем состояла ее работа, кроме загрузки файла в редактор, понять было трудно. Несколько раз писали замечания и указания страницу за страницей, реально кучу времени убили. Ну посудите сами: у неё редактор не читает многоточия, просто их игнорирует. Чья это проблема? У нас выходило, что моя: я садилась и, страницу за страницей, писала : «изменить это на то». Этот была не единственная трудность, и решались они вот таким способом, раз за разом. При этом девушка без конца жаловалась на обилие работы и просила «не переживать». И ещё, если я ее правильно поняла, постоянно ныла, что вот, у нас какие-то свои требования по шрифтам, полям, масштабу и размещению картинок и т.д. Лучше бы она все поставила так, как надо (как привыкла, вероятно). Образчик этого был прислан в самом начале общения в виде верстки кусочка нашей рукописи, и это было чудовищно. Возможно, на наш с автором не идеальный вкус. Потом она уволилась и возникла более адекватная, хотя постраничные правки ещё продолжались. Это при том условии, что исходный текст был вылизанный, опечаток минимум, то есть меньше, чем пальцев на руке. Худо-бедно, верстку завершили, и снова все затихло. Лишь после многократных обращений заказ пошёл в печать. С трудом договорились, что сделают пробный экземпляр и пришлют с ним видео, чтобы понимать, что выходит, и заплатить остаток денег. После нескольких ежедневных звонков это состоялось. На видео все выглядело прилично. Дали отмашку и перевели деньги. Опять без всякого договора, частному лицу. Приехал тираж (доставка - это была отдельная песня, но сейчас не об этом). Ну что сказать? Такое впечатление, что это ротапринтное издание времён самиздата. Как будто на принтере картридж заканчивается. Книга стихов и черно-белой графики - а там все, в основном, не чёрное, а серое. Причём не везде одинаково серое, а посветлее и потемнее, а где и чёрным с натяжкой можно назвать. На видео это было совершенно не видно, а может тот единственный экземпляр напечатали чёрным, я не знаю. Бумагу мы выбрали не самую тонкую и матовую. Она и правда не очень тонкая, плотная такая бумага, но блестит, собака! Если это у них матовая, то какая же глянцевая, интересно? Главное, книжка в целом получилась вполне себе, но чёрный очень плохой, а для графики это важно. И склеена она сомнительно. Она и прошита, но клей на многих экземплярах прямо выступает и пахнет рыбой. Зачем-то ещё серебряную нитку пустили, где корешок, снизу и сверху. И на некоторых экземплярах прямо бумага форзаца отстаёт от крышки вдоль корешка, так она проклеена. И есть экземпляры (к счастью, не все), где в одном месте прямо текст нельзя прочесть, он как будто стёрт… Может, ещё есть такие места - все экземпляры же не пересмотришь постранично. В общем, не то, чтобы совсем уж негодная работа, но и не очень годная. Я и говорю, как средненькая самодеятельность, да ещё и с огромными нашими усилиями, как в плане надавливания, так и в плане участия в верстке. И так четыре месяца. Больше, конечно, с ними не свяжемся, это точно))
Достоинства:
Менеджеры у них - сладкоголосые птицы. Такие синтонные, все понимающие. Все выслушивают и, наверное, кивают, по телефону не видно.
Недостатки:
На любой чих - надо звонить и дергать их, и не раз. Сами редко-редко когда позвонят, разве что когда им что-то срочно нужно.
К сожалению, очередная псевдокомпания, которая обманным путём присваивает деньги. 30.06.2021 заключила договор на оказание полиграфических услуг печать книги 150 экз. + заказала корректуру и верстку. Оплатила 50% по имя ИП Устинова (кстати это ИПшник). Сделали корректуру, а вот с версткой возникли вопросы. Работа верстальщика оставляет желать лучшего. В общем пришлось отказаться и искать своего. Я сказала, что верстку... Читать отзыв К сожалению, очередная псевдокомпания, которая обманным путём присваивает деньги. 30.06.2021 заключила договор на оказание полиграфических услуг печать книги 150 экз. + заказала корректуру и верстку. Оплатила 50% по имя ИП Устинова (кстати это ИПшник). Сделали корректуру, а вот с версткой возникли вопросы. Работа верстальщика оставляет желать лучшего. В общем пришлось отказаться и искать своего. Я сказала, что верстку у них делать не буду и попросила пересчитать стоимость. На этом со мной любое общение было прекращено.
Я отправила им досудебную претензию с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги за саму печать (более 30 тыс.руб). Уже 10 дней тишина. По телефону менеджеры отвечают, что со мной кто-то там должен связаться. Но никто так и не связался. На следущей неделе подаю иск в суд. В правоохранительные органы подам также заявление по факту мошенничества и заодно в налоговую (так как оплата проходит у них на физ лицо переводом).
Типичные мошенники судя по всем отзывам и по поведению. Будьте осторожны
Хотите подарить деньги Дарикниги? Лучше отдайте их в детский дом или фонд. Не рекомендую заказывать у них печать книг, они 200% обманут. Не пользуйтесь дополнительными услугами они врут. Я заказала ISBN номер, а он оказался левым и принадлежит другой книге, будьте осторожны
Заказала сборник в кожаном переплёте, стоимость книги очень высокая. Прислали, как результат книга напечатана на обычном принтере домашнем. Поздно увидела комментарии, но все негативные - достоверные. Самые настоящие жулики. Не печатайте у них
Никогда не заказывайте здесь книги, полный обман. Печать низкого качества, а вас будут заверять что самая лучшая как и цена. Предложения дополнительных услуг отсевайте, они врут наглым образом и берут деньги за воздух. Номера ISBN они не присваивают так что не печатайте в этой дыре ничего!!
Буквы на обложке плохо пропечатаны, либо стёрты, половину букв не видно (Там, где пишешь кому даришь, от кого). Заказывал в подарок, в итоге подвели, хотя и доставили раньше срока
Решили напечатать в этой "типографии" книгу с дополнительными услугами включая присвоение ISBN. Обещали отличное качество, но sj-первых задержали печать на месяц, во-вторых, с номером ISBN обман, нам написали его а он принадлежит другой книге. Качество печати хуже не придумаешь, она напечатана на обычном струйном принтере, книга пачкается и краски смазываются. Не печатайте здесь
Заказывали книги, мало того, что со сроками подвели, еще и ужасная печать, цвета блеклые, текст просвечивает, впечатление от работы этой типографии оставляет желать лучшего, однозначно больше размещать заказы у них не будем, есть типографии с более дешевыми ценами и лучшим качеством печати.
Я весьма доволен. Со сроками на неделю опоздали, но это единственный минус из всего сотрудничества. Книги вышли мне дёшево, качеством материала я доволен, обложку оформили сами, доставку организовали быструю.
По началу, очень переживал, а не лохотрон ли это? Главным образом, на эти мысли наводили комментарии пользователей о некой Жанне. Но я её не знаю, и сотрудничал с Екатериной Савиной. Настоящий... Читать отзыв Я весьма доволен. Со сроками на неделю опоздали, но это единственный минус из всего сотрудничества. Книги вышли мне дёшево, качеством материала я доволен, обложку оформили сами, доставку организовали быструю.
По началу, очень переживал, а не лохотрон ли это? Главным образом, на эти мысли наводили комментарии пользователей о некой Жанне. Но я её не знаю, и сотрудничал с Екатериной Савиной. Настоящий профессионал, хотя и видно что сильно загружена работой. Напоминал о себе регулярно, это не сложно, и по итогу всё получил, даже включая договор с указанием условий сделки. Жанну эту, судя по всему давно уже уволили, и происходили задержки лишь на ранних этапах развития типографии. Сейчас они отлично функционируют. Крайне рекомендую. Это была моя первая книга, и я знаю что теперь сотрудничать буду только с ними.
Достоинства:
Цена, качество за эти деньги, скорость доставки.
Недостатки:
Большая загруженность работников, но всё равно, раз в два дня мне отвечали исправно.
Юрий Долгов, Ульяновская область.13 марта, 2021 год
Мой очередной отзыв. Как всегда положительный. В этом заказе были небольшие накладки, как то, что цвет обложки не совсем соответствовал тому, что я видел на экране монитора, когда готовил макет. Была пропущена одна буква в названии книги на обложке, но это уже была моя ошибка, а не типографии - не отредактировал правильно("глаз замылился", не заметил). Все-таки цена у типографии очень доступная практически... Читать отзыв Мой очередной отзыв. Как всегда положительный. В этом заказе были небольшие накладки, как то, что цвет обложки не совсем соответствовал тому, что я видел на экране монитора, когда готовил макет. Была пропущена одна буква в названии книги на обложке, но это уже была моя ошибка, а не типографии - не отредактировал правильно("глаз замылился", не заметил). Все-таки цена у типографии очень доступная практически каждому заказчику, поэтому за такие совсем небольшие деньги я каждый раз получаю очень хорошую книгу. Это мой 13-й заказ в этой типографии. Огромная благодарность Жанне Березняцкой за ее чуткость, обязательность и постоянную связь с клиентом.
Андреева Елизавета член Союза журналистов России с 1985 года г Тольятти12 марта, 2021 год
У ветеранов журналистики нашего города сложилась непростая ситуация:в минувшем году своими силами мы подготовили книгу о истории городской журналистики .Очень много для этого сделала издатель.Была уже готова электронная версия издания.И в этот момент она внезапно заболела и потом,к великому сожалению,ушла из жизни. Чтобы не пропал коллективный труд,мы обратились в издательство "Дари книги и заказали там часть тиража.Заказ наш был выполнен в... Читать отзыв У ветеранов журналистики нашего города сложилась непростая ситуация:в минувшем году своими силами мы подготовили книгу о истории городской журналистики .Очень много для этого сделала издатель.Была уже готова электронная версия издания.И в этот момент она внезапно заболела и потом,к великому сожалению,ушла из жизни. Чтобы не пропал коллективный труд,мы обратились в издательство "Дари книги и заказали там часть тиража.Заказ наш был выполнен в короткие сроки и доставлен транспортной компанией в город.И цена книг оказалась очень демократичной.Считаем,что представители компании сработали хорошо,и в первую очередь менеджер Т.Литовченко.Благодарны за помощь в такой непростой момент и отзывчивость сотрудников компании.
Заказала издание и тираж в 100 экз. сборника своих стихов "Мой отважный". Ответила Татьяна Литовченко. Сделала расчет. Я согласилась. Тут же последовало требование предоплаты. Я попросила выслать счет от организации или номер карты для перечисления денег. Татьяна выслала номер карты Белова Глеба Николаевича. Я написала ей , что на карту неизвестно кого, я высылать... Читать отзыв Заказала издание и тираж в 100 экз. сборника своих стихов "Мой отважный". Ответила Татьяна Литовченко. Сделала расчет. Я согласилась. Тут же последовало требование предоплаты. Я попросила выслать счет от организации или номер карты для перечисления денег. Татьяна выслала номер карты Белова Глеба Николаевича. Я написала ей , что на карту неизвестно кого, я высылать деньги не буду и уточнила, что оплачу только счет, в котором будет указаны реквизиты организации и сумма предоплаты.. Больше Татьяна Литовченко на связь не вышла.
Юрий Долгов, Ульяновская область.20 февраля, 2021 год
Хочу еще раз поблагодарить "Дарикниги" за их замечательную работу. Пользуюсь услугами типографии уже несколько лет и всегда был доволен. И сейчас очерадная моя благодарность работникам этой превосходной организации. Вы позволяете за относительно небольшие деньги воплотить свою мечту в жизнь. Особая благодарность Жанне Березняцкой, которая приняла у меня заказ и сдела все так, как я и хотел. Спасибо.
После перевода денег, Эта Менеджер Жанна, точно также исчезла
На что девушка каждый раз отвечала "Ваш менеджер Жанна, её сейчас нет, но она с минуты на минуту придёт и обязательно ответит Вам" (ну-ну). Этот дурдом длился 2 НЕДЕЛИ, звонила раз 6, не меньше (что там делала эта Жанна и где она пропадала каждый божий день - загадка, и почему мне... Читать отзыв После перевода денег, Эта Менеджер Жанна, точно также исчезла
На что девушка каждый раз отвечала "Ваш менеджер Жанна, её сейчас нет, но она с минуты на минуту придёт и обязательно ответит Вам" (ну-ну). Этот дурдом длился 2 НЕДЕЛИ, звонила раз 6, не меньше (что там делала эта Жанна и где она пропадала каждый божий день - загадка, и почему мне не мог ответить любой другой менеджер?!).
Еще один мой отзыв в пользу выбора "Дарикниги". До этого большей частью общался с Павлом Марковым, но в этот раз моим менеджером была Жанна Березняцкая. И знаете, не пожалел. Она довольно профессионально подошла к делу. Все было очень быстро и на качестве не сказалось. Присутствует небольшая размытость фото, но это бывает, когда в книгу включаешь не совсем четкие снимки. В целом,... Читать отзыв Еще один мой отзыв в пользу выбора "Дарикниги". До этого большей частью общался с Павлом Марковым, но в этот раз моим менеджером была Жанна Березняцкая. И знаете, не пожалел. Она довольно профессионально подошла к делу. Все было очень быстро и на качестве не сказалось. Присутствует небольшая размытость фото, но это бывает, когда в книгу включаешь не совсем четкие снимки. В целом, я очень доволен и буду советовать другим. Это моя 12-я книга.
Заказывала книги уже в третий раз. До этого проблем практически не было. Всем была довольна. Заказ нужен был срочно, к юбилею папы, книга и обложка были свёрстаны. Вместо указанных 3-5 рабочих дней, книга была готова только через 6 рабочих дней, что для нас было уже критично. Мы не укладывались. Наш косяк тоже был, потому доставкой занимались... Читать отзыв Заказывала книги уже в третий раз. До этого проблем практически не было. Всем была довольна. Заказ нужен был срочно, к юбилею папы, книга и обложка были свёрстаны. Вместо указанных 3-5 рабочих дней, книга была готова только через 6 рабочих дней, что для нас было уже критично. Мы не укладывались. Наш косяк тоже был, потому доставкой занимались сами, чтоб успеть. В назначенный час икс вручаем книги юбиляру... а они разваливаются у него в руках. Хорош подарок, правда? На следующий же день я позвонила, объяснила ситуацию. И с 27 августа меня кормили завтраками. Через несколько дней мы добились, чтобы книги нам переделали. Меня заверили, что все будет теперь хорошо. Но дата готовности и отправки была назначена на 28 сентября! 3-5 дней - указано на сайте, да? Ладно. 28 звоню. И снова начались завтраки. Завтра выясним, завтра позвоним, завтра отправим... И только 8 октября мне выслали письмо, что книги отправили. На этот раз книги не развалились. Так вот... спасибо огромное Дарикниги.ру за испорченный сюрприз для самого нам дорогого человека - папы. Заслуженного врача РФ. Эту книгу писали и ждали все его родственники, друзья, коллеги, пациенты.
Достоинства:
Вежливый персонал, неплохое качество печати
Недостатки:
Не укладываются в указанный срок (3-5 дней), халтурный переплёт всех трёх заказанных книг, всё время нужно напоминать о себе
Отправила заказ на книгу, книга с готовым макетом и обложкой, нужно было только напечатать. Отправила заявку, её одобрили и всё - тишина, от менеджеров ни сообщений, ни звонков. Звоню через несколько дней, про мой заказ забыли, ещё и кучу всего напутали, пообещали в скором времени ответить. Т.к. уже один раз с ними обожглась решила звонить почти каждый день с вопросом... Читать отзыв Отправила заказ на книгу, книга с готовым макетом и обложкой, нужно было только напечатать. Отправила заявку, её одобрили и всё - тишина, от менеджеров ни сообщений, ни звонков. Звоню через несколько дней, про мой заказ забыли, ещё и кучу всего напутали, пообещали в скором времени ответить. Т.к. уже один раз с ними обожглась решила звонить почти каждый день с вопросом "мне менеджер-то ответит?". На что девушка каждый раз отвечала "Ваш менеджер Жанна, её сейчас нет, но она с минуты на минуту придёт и обязательно ответит Вам" (ну-ну). Этот дурдом длился 2 НЕДЕЛИ, звонила раз 6, не меньше (что там делала эта Жанна и где она пропадала каждый божий день - загадка, и почему мне не мог ответить любой другой менеджер?!). В итоге, поняв, что ответа я не дождусь никогда - просто заказала в другом издательстве чуть дороже и была очень рада, что не стала делать заказ у Дарикниги по предоплате. Не рекомендую данную типографию.
Хочу поблагодарить команду Дарикниги за распечатку нескольких книг, которые я заказала. Всё было сделано во время и качественно, менеджер Павел Марков вел переписку и созванивался со мной для уточнения деталей. Почта доставила посылку быстро. Желаю вам всем процветать и иметь благодарных клиентов!
Три раза издавали здесь книги. В первый раз у нас было одно замечание. После консультаций оно было устранено. Два последующих издания нас порадовали качеством.Правда сроки немного затянуты, но стоимость и качество нас устроили. Кроме того в отличие от других издательств можно самому рассчитать примерную стоимость книги в разных вариантах, что является большим преимуществом на наш взгляд. Спасибо сотрудникам, они очень... Читать отзыв Три раза издавали здесь книги. В первый раз у нас было одно замечание. После консультаций оно было устранено. Два последующих издания нас порадовали качеством.Правда сроки немного затянуты, но стоимость и качество нас устроили. Кроме того в отличие от других издательств можно самому рассчитать примерную стоимость книги в разных вариантах, что является большим преимуществом на наш взгляд. Спасибо сотрудникам, они очень доброжелательны и внимательно выслушивают все вопросы и помогают найти наиболее подходящие варианты решения проблем.
Сегодня пришла ваша книга. Качество чудесное, все прекрасно, спасибо вам огромное. Извините за нервотрепку и ещё раз спасибо за содействие! Обязательно закажу ещё ;)
И снова от меня положительный отзыв в адрес этой замечательной редакции. Спасибо Вам огромное. Это моя 11-я книга, и ни разу не было у Вас брака. Особая благодарность, как всегда Павлу Маркову. Вот кто профессионал своего дела. Он не только звонит по получении заказа, уточняя все тонкости, но и отслеживает посылку в пути, что удивительно. Когда моя посылка пришла по... Читать отзыв И снова от меня положительный отзыв в адрес этой замечательной редакции. Спасибо Вам огромное. Это моя 11-я книга, и ни разу не было у Вас брака. Особая благодарность, как всегда Павлу Маркову. Вот кто профессионал своего дела. Он не только звонит по получении заказа, уточняя все тонкости, но и отслеживает посылку в пути, что удивительно. Когда моя посылка пришла по назначению, то первый звонок о поступлении был не с почты, а от него. Еще раз спасибо.
Уже несколько лет делаю книги в " Dariknigi". Работа четкая. Исполнение - безукоризненное. Доставка - без проблем. За это непосредственным изготовителям книги огромная благодарность.
Особо хотелось бы отметить деятельность менеджера Павла Маркова и его отношение к своим обязанностям. Культурный, сдержанный, вежливый, интеллигентный человек .Настоящее лицо города Санкт-Петербурга - второй столицы России! Очень хочется пожелать ... Читать отзыв Уже несколько лет делаю книги в " Dariknigi". Работа четкая. Исполнение - безукоризненное. Доставка - без проблем. За это непосредственным изготовителям книги огромная благодарность.
Особо хотелось бы отметить деятельность менеджера Павла Маркова и его отношение к своим обязанностям. Культурный, сдержанный, вежливый, интеллигентный человек .Настоящее лицо города Санкт-Петербурга - второй столицы России! Очень хочется пожелать многоуважаемым Павлу Маркову и коллективу " Darlknigi", долголетия и благополучия.
Будьте всегда такими - дарящими людям радость! С уважением - член Союза Российских писателей с 1993 г. Виктор Манжеев.
Быстро, качественно, цена ниже рыночной, приличные, порядочные люди. Умение общаться с клиентом. Первые книги издали на честное слово, даже без пред оплаты. Чувствуют людей... Без лишней нервозности и суеты. Слово держат. Подсказывают, что надо изменить (формат, бумагу и др.) в интересах качества. Советы дельные. Работали с рядом типографий. Эта лучшая. Пока?. Надеемся, что будет держать марку и в дальнейшем... Это трудно,... Читать отзыв Быстро, качественно, цена ниже рыночной, приличные, порядочные люди. Умение общаться с клиентом. Первые книги издали на честное слово, даже без пред оплаты. Чувствуют людей... Без лишней нервозности и суеты. Слово держат. Подсказывают, что надо изменить (формат, бумагу и др.) в интересах качества. Советы дельные. Работали с рядом типографий. Эта лучшая. Пока?. Надеемся, что будет держать марку и в дальнейшем... Это трудно, но только так можно завоевать рынок. От имени научного центра Бэмкон генеральный директор Конюхова Елена Николаевна
Спасибо большое команде типографии! Делали несколько сигнальных вариантов книги (т.к. вносили правки), печатали тираж и отправляли по разным городам. Тираж получился очень хорошим. У нас были особые пожелания по контрастности картинок. Особенно хочу поблагодарить Павла Маркова за терпение к нашим правкам и внимание к пожеланиям, и Анну за тщательный подход к настройкам при печати. Мы очень довольны результатом. Очень приятно с... Читать отзыв Спасибо большое команде типографии! Делали несколько сигнальных вариантов книги (т.к. вносили правки), печатали тираж и отправляли по разным городам. Тираж получился очень хорошим. У нас были особые пожелания по контрастности картинок. Особенно хочу поблагодарить Павла Маркова за терпение к нашим правкам и внимание к пожеланиям, и Анну за тщательный подход к настройкам при печати. Мы очень довольны результатом. Очень приятно с вами работать! Спасибо большое за качественную работу!!! Будем обращаться снова)
Хочу поблагодарить Павла Маркова и всю команду Дарикнигу.ру.
В то время когда крупные издательства подкладывают свинью, маленькая скромная типография (я представляю вас именно такими почему-то) делает шикарную обложку с идеальной матовостью, прочный клеевой блок и отличное качество печати - быстрее, чем за 2 недели!
Особенно хочу поблагодарить девушку, к своему стыду, запамятовал имя, которая перезвонила в субботу, в выходной день, и лично... Читать отзыв Хочу поблагодарить Павла Маркова и всю команду Дарикнигу.ру.
В то время когда крупные издательства подкладывают свинью, маленькая скромная типография (я представляю вас именно такими почему-то) делает шикарную обложку с идеальной матовостью, прочный клеевой блок и отличное качество печати - быстрее, чем за 2 недели!
Особенно хочу поблагодарить девушку, к своему стыду, запамятовал имя, которая перезвонила в субботу, в выходной день, и лично проконтролировала все детали заказа! Если не ошибаюсь, Юлия, верно?
Вот за человеческое отношение прямо не знаю, как отблагодарить. Хотя нет, знаю, мы тут собираем авторов в сборник и обязательно напечатаемся у вас))
Спасибо ещё раз и процветания в наше тяжёлое время! Будьте счастливы!
Хочу поблагодарить сотрудников типографии Дарикниги.ру за оперативности и качество работы! Заказывала книгу в подарок бабушке. Работа выполнена профессионально, качественно, в срок и, что немаловажно, за адекватную стоимость! Без проблем книги были отправлены в два адреса! наша семья очень довольна результатом! С вашей командой приятно было иметь дело!) Спасибо!
Заказывали именную книгу в подарок, получен заказ вовремя, но возникла необходимость поменять обложку книги с тканевой на кожаную в кратчайшие сроки. Благодарю команду Дарикниги.ру за понимание,терпение, вежливость и оперативную работу! Подарок в итоге получился идеальным! Идея с персонализированными книгами чудесная, буду обращаться еще и рекомендовать компанию! Успехов и процветания!
Похоже на средненькую самодеятельность
С самого начала смущало, что договор не заключался. То есть его прислали по первому моему вопросу на эту тему, в смысле типовой, и сказали - по желанию. Ну мне он особо не был нужен, я не... Читать отзыв Общение длилось четыре месяца ровно. Никак на это не рассчитывали, конечно, и, хотя никуда особо не спешили, начиная с середины этого срока уже порядком злились.
С самого начала смущало, что договор не заключался. То есть его прислали по первому моему вопросу на эту тему, в смысле типовой, и сказали - по желанию. Ну мне он особо не был нужен, я не стала его требовать. Таксон у них типовой, как везде, у меня есть.
Но и потом так и не заключали. Это странно, конечно, какая-то шарашкина контора.
Сперва попалась очень неудачная дизайнер. В чем состояла ее работа, кроме загрузки файла в редактор, понять было трудно. Несколько раз писали замечания и указания страницу за страницей, реально кучу времени убили. Ну посудите сами: у неё редактор не читает многоточия, просто их игнорирует. Чья это проблема? У нас выходило, что моя: я садилась и, страницу за страницей, писала : «изменить это на то».
Этот была не единственная трудность, и решались они вот таким способом, раз за разом. При этом девушка без конца жаловалась на обилие работы и просила «не переживать». И ещё, если я ее правильно поняла, постоянно ныла, что вот, у нас какие-то свои требования по шрифтам, полям, масштабу и размещению картинок и т.д. Лучше бы она все поставила так, как надо (как привыкла, вероятно). Образчик этого был прислан в самом начале общения в виде верстки кусочка нашей рукописи, и это было чудовищно. Возможно, на наш с автором не идеальный вкус.
Потом она уволилась и возникла более адекватная, хотя постраничные правки ещё продолжались. Это при том условии, что исходный текст был вылизанный, опечаток минимум, то есть меньше, чем пальцев на руке.
Худо-бедно, верстку завершили, и снова все затихло. Лишь после многократных обращений заказ пошёл в печать.
С трудом договорились, что сделают пробный экземпляр и пришлют с ним видео, чтобы понимать, что выходит, и заплатить остаток денег. После нескольких ежедневных звонков это состоялось.
На видео все выглядело прилично. Дали отмашку и перевели деньги. Опять без всякого договора, частному лицу.
Приехал тираж (доставка - это была отдельная песня, но сейчас не об этом).
Ну что сказать?
Такое впечатление, что это ротапринтное издание времён самиздата. Как будто на принтере картридж заканчивается. Книга стихов и черно-белой графики - а там все, в основном, не чёрное, а серое.
Причём не везде одинаково серое, а посветлее и потемнее, а где и чёрным с натяжкой можно назвать.
На видео это было совершенно не видно, а может тот единственный экземпляр напечатали чёрным, я не знаю.
Бумагу мы выбрали не самую тонкую и матовую. Она и правда не очень тонкая, плотная такая бумага, но блестит, собака! Если это у них матовая, то какая же глянцевая, интересно?
Главное, книжка в целом получилась вполне себе, но чёрный очень плохой, а для графики это важно.
И склеена она сомнительно. Она и прошита, но клей на многих экземплярах прямо выступает и пахнет рыбой. Зачем-то ещё серебряную нитку пустили, где корешок, снизу и сверху. И на некоторых экземплярах прямо бумага форзаца отстаёт от крышки вдоль корешка, так она проклеена. И есть экземпляры (к счастью, не все), где в одном месте прямо текст нельзя прочесть, он как будто стёрт…
Может, ещё есть такие места - все экземпляры же не пересмотришь постранично.
В общем, не то, чтобы совсем уж негодная работа, но и не очень годная.
Я и говорю, как средненькая самодеятельность, да ещё и с огромными нашими усилиями, как в плане надавливания, так и в плане участия в верстке.
И так четыре месяца.
Больше, конечно, с ними не свяжемся, это точно))
Мошенники (( сужусь
30.06.2021 заключила договор на оказание полиграфических услуг печать книги 150 экз. + заказала корректуру и верстку. Оплатила 50% по имя ИП Устинова (кстати это ИПшник). Сделали корректуру, а вот с версткой возникли вопросы. Работа верстальщика оставляет желать лучшего. В общем пришлось отказаться и искать своего. Я сказала, что верстку... Читать отзыв К сожалению, очередная псевдокомпания, которая обманным путём присваивает деньги.
30.06.2021 заключила договор на оказание полиграфических услуг печать книги 150 экз. + заказала корректуру и верстку. Оплатила 50% по имя ИП Устинова (кстати это ИПшник). Сделали корректуру, а вот с версткой возникли вопросы. Работа верстальщика оставляет желать лучшего. В общем пришлось отказаться и искать своего. Я сказала, что верстку у них делать не буду и попросила пересчитать стоимость. На этом со мной любое общение было прекращено.
Я отправила им досудебную претензию с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги за саму печать (более 30 тыс.руб). Уже 10 дней тишина. По телефону менеджеры отвечают, что со мной кто-то там должен связаться. Но никто так и не связался.
На следущей неделе подаю иск в суд. В правоохранительные органы подам также заявление по факту мошенничества и заодно в налоговую (так как оплата проходит у них на физ лицо переводом).
Типичные мошенники судя по всем отзывам и по поведению. Будьте осторожны
Обманут глазом не моргнут
Жулики самые настоящие
Мошенники, кидалы, работают как в 90-х
Ужасное качество
Обман и развод, нулевое качество
Сплошное разочарование
Получил свой тираж.
По началу, очень переживал, а не лохотрон ли это? Главным образом, на эти мысли наводили комментарии пользователей о некой Жанне. Но я её не знаю, и сотрудничал с Екатериной Савиной. Настоящий... Читать отзыв Я весьма доволен. Со сроками на неделю опоздали, но это единственный минус из всего сотрудничества. Книги вышли мне дёшево, качеством материала я доволен, обложку оформили сами, доставку организовали быструю.
По началу, очень переживал, а не лохотрон ли это? Главным образом, на эти мысли наводили комментарии пользователей о некой Жанне. Но я её не знаю, и сотрудничал с Екатериной Савиной. Настоящий профессионал, хотя и видно что сильно загружена работой. Напоминал о себе регулярно, это не сложно, и по итогу всё получил, даже включая договор с указанием условий сделки. Жанну эту, судя по всему давно уже уволили, и происходили задержки лишь на ранних этапах развития типографии. Сейчас они отлично функционируют. Крайне рекомендую. Это была моя первая книга, и я знаю что теперь сотрудничать буду только с ними.
Моя самая искренняя благодарность
Была пропущена одна буква в названии книги на обложке, но это уже была моя ошибка, а не типографии - не отредактировал правильно("глаз замылился", не заметил).
Все-таки цена у типографии очень доступная практически... Читать отзыв Мой очередной отзыв. Как всегда положительный. В этом заказе были небольшие накладки, как то, что цвет обложки не совсем соответствовал тому, что я видел на экране монитора, когда готовил макет.
Была пропущена одна буква в названии книги на обложке, но это уже была моя ошибка, а не типографии - не отредактировал правильно("глаз замылился", не заметил).
Все-таки цена у типографии очень доступная практически каждому заказчику, поэтому за такие совсем небольшие деньги я каждый раз получаю очень хорошую книгу.
Это мой 13-й заказ в этой типографии. Огромная благодарность Жанне Березняцкой за ее чуткость, обязательность и постоянную связь с клиентом.
Помогли в трудный момент
Чтобы не пропал коллективный труд,мы обратились в издательство "Дари книги и заказали там часть тиража.Заказ наш был выполнен в... Читать отзыв У ветеранов журналистики нашего города сложилась непростая ситуация:в минувшем году своими силами мы подготовили книгу о истории городской журналистики .Очень много для этого сделала издатель.Была уже готова электронная версия издания.И в этот момент она внезапно заболела и потом,к великому сожалению,ушла из жизни.
Чтобы не пропал коллективный труд,мы обратились в издательство "Дари книги и заказали там часть тиража.Заказ наш был выполнен в короткие сроки и доставлен транспортной компанией в город.И цена книг оказалась очень демократичной.Считаем,что представители компании сработали хорошо,и в первую очередь менеджер Т.Литовченко.Благодарны за помощь в такой непростой момент и отзывчивость сотрудников компании.
Не рекомендую!
Еще одна благодарность
Прекрасный подарок за небольшие деньги !
Развод Скам не ведитесь
На что девушка каждый раз отвечала "Ваш менеджер Жанна, её сейчас нет, но она с минуты на минуту придёт и обязательно ответит Вам" (ну-ну). Этот дурдом длился 2 НЕДЕЛИ, звонила раз 6, не меньше (что там делала эта Жанна и где она пропадала каждый божий день - загадка, и почему мне... Читать отзыв После перевода денег, Эта Менеджер Жанна, точно также исчезла
На что девушка каждый раз отвечала "Ваш менеджер Жанна, её сейчас нет, но она с минуты на минуту придёт и обязательно ответит Вам" (ну-ну). Этот дурдом длился 2 НЕДЕЛИ, звонила раз 6, не меньше (что там делала эта Жанна и где она пропадала каждый божий день - загадка, и почему мне не мог ответить любой другой менеджер?!).
История и статистика ульяновского футбола. 1970-й.
В целом,... Читать отзыв Еще один мой отзыв в пользу выбора "Дарикниги". До этого большей частью общался с Павлом Марковым, но в этот раз моим менеджером была Жанна Березняцкая. И знаете, не пожалел. Она довольно профессионально подошла к делу. Все было очень быстро и на качестве не сказалось. Присутствует небольшая размытость фото, но это бывает, когда в книгу включаешь не совсем четкие снимки.
В целом, я очень доволен и буду советовать другим.
Это моя 12-я книга.
Разочарована
В назначенный час икс вручаем книги юбиляру... а они разваливаются у него в руках. Хорош подарок, правда?
На следующий же день я позвонила, объяснила ситуацию. И с 27 августа меня кормили завтраками. Через несколько дней мы добились, чтобы книги нам переделали. Меня заверили, что все будет теперь хорошо. Но дата готовности и отправки была назначена на 28 сентября! 3-5 дней - указано на сайте, да? Ладно. 28 звоню. И снова начались завтраки. Завтра выясним, завтра позвоним, завтра отправим... И только 8 октября мне выслали письмо, что книги отправили. На этот раз книги не развалились.
Так вот... спасибо огромное Дарикниги.ру за испорченный сюрприз для самого нам дорогого человека - папы. Заслуженного врача РФ. Эту книгу писали и ждали все его родственники, друзья, коллеги, пациенты.
Категорически не рекомендую
В итоге, поняв, что ответа я не дождусь никогда - просто заказала в другом издательстве чуть дороже и была очень рада, что не стала делать заказ у Дарикниги по предоплате. Не рекомендую данную типографию.
Благодарю Дарикниги!
Желаю вам всем процветать и иметь благодарных клиентов!
Хорошее качество обслуживания.
Качество чудесное!
Обязательно закажу ещё ;)
И снова огромное спасибо.
Это моя 11-я книга, и ни разу не было у Вас брака. Особая благодарность, как всегда Павлу Маркову. Вот кто профессионал своего дела. Он не только звонит по получении заказа, уточняя все тонкости, но и отслеживает посылку в пути, что удивительно.
Когда моя посылка пришла по... Читать отзыв И снова от меня положительный отзыв в адрес этой замечательной редакции. Спасибо Вам огромное.
Это моя 11-я книга, и ни разу не было у Вас брака. Особая благодарность, как всегда Павлу Маркову. Вот кто профессионал своего дела. Он не только звонит по получении заказа, уточняя все тонкости, но и отслеживает посылку в пути, что удивительно.
Когда моя посылка пришла по назначению, то первый звонок о поступлении был не с почты, а от него.
Еще раз спасибо.
Спасибо о!!
Профессор СГМУ (Архангельск)
Огромная благодарность.
Особо хотелось бы отметить деятельность менеджера Павла Маркова и его отношение к своим обязанностям. Культурный, сдержанный, вежливый, интеллигентный человек .Настоящее лицо города Санкт-Петербурга - второй столицы России!
Очень хочется пожелать ... Читать отзыв Уже несколько лет делаю книги в " Dariknigi". Работа четкая. Исполнение - безукоризненное. Доставка - без проблем. За это непосредственным изготовителям книги огромная благодарность.
Особо хотелось бы отметить деятельность менеджера Павла Маркова и его отношение к своим обязанностям. Культурный, сдержанный, вежливый, интеллигентный человек .Настоящее лицо города Санкт-Петербурга - второй столицы России!
Очень хочется пожелать многоуважаемым Павлу Маркову и коллективу " Darlknigi", долголетия и благополучия.
Будьте всегда такими - дарящими людям радость! С уважением - член Союза Российских писателей с 1993 г. Виктор Манжеев.
Книга понравилась
Книга понравилась. Спасибо.
Работал с многими типографиями - эта лучшая.
Слово держат. Подсказывают, что надо изменить (формат, бумагу и др.) в интересах качества. Советы дельные.
Работали с рядом типографий. Эта лучшая. Пока?. Надеемся, что будет держать марку и в дальнейшем... Это трудно,... Читать отзыв Быстро, качественно, цена ниже рыночной, приличные, порядочные люди. Умение общаться с клиентом. Первые книги издали на честное слово, даже без пред оплаты. Чувствуют людей... Без лишней нервозности и суеты.
Слово держат. Подсказывают, что надо изменить (формат, бумагу и др.) в интересах качества. Советы дельные.
Работали с рядом типографий. Эта лучшая. Пока?. Надеемся, что будет держать марку и в дальнейшем... Это трудно, но только так можно завоевать рынок. От имени научного центра Бэмкон генеральный директор Конюхова Елена Николаевна
Отличная типография
Делали несколько сигнальных вариантов книги (т.к. вносили правки), печатали тираж и отправляли по разным городам. Тираж получился очень хорошим. У нас были особые пожелания по контрастности картинок. Особенно хочу поблагодарить Павла Маркова за терпение к нашим правкам и внимание к пожеланиям, и Анну за тщательный подход к настройкам при печати. Мы очень довольны результатом. Очень приятно с... Читать отзыв Спасибо большое команде типографии!
Делали несколько сигнальных вариантов книги (т.к. вносили правки), печатали тираж и отправляли по разным городам. Тираж получился очень хорошим. У нас были особые пожелания по контрастности картинок. Особенно хочу поблагодарить Павла Маркова за терпение к нашим правкам и внимание к пожеланиям, и Анну за тщательный подход к настройкам при печати. Мы очень довольны результатом. Очень приятно с вами работать!
Спасибо большое за качественную работу!!!
Будем обращаться снова)
Уникальная типография!
В то время когда крупные издательства подкладывают свинью, маленькая скромная типография (я представляю вас именно такими почему-то) делает шикарную обложку с идеальной матовостью, прочный клеевой блок и отличное качество печати - быстрее, чем за 2 недели!
Особенно хочу поблагодарить девушку, к своему стыду, запамятовал имя, которая перезвонила в субботу, в выходной день, и лично... Читать отзыв Хочу поблагодарить Павла Маркова и всю команду Дарикнигу.ру.
В то время когда крупные издательства подкладывают свинью, маленькая скромная типография (я представляю вас именно такими почему-то) делает шикарную обложку с идеальной матовостью, прочный клеевой блок и отличное качество печати - быстрее, чем за 2 недели!
Особенно хочу поблагодарить девушку, к своему стыду, запамятовал имя, которая перезвонила в субботу, в выходной день, и лично проконтролировала все детали заказа! Если не ошибаюсь, Юлия, верно?
Вот за человеческое отношение прямо не знаю, как отблагодарить. Хотя нет, знаю, мы тут собираем авторов в сборник и обязательно напечатаемся у вас))
Спасибо ещё раз и процветания в наше тяжёлое время!
Будьте счастливы!
Большое спасибо!
Спасибо за подарок!