Name: Неплохая доставка, но плохой персонал
Rating: 3
Author: Макарова Марина

› › ›

Макарова Марина Отзыв написан 10 марта, 2023 год 41 просмотр

Расскажу просто свой опыт, а вы дальше сами судите. Заказали готовую еду из ресторана в сети доставки Delivery Club. Проходит достаточно много времени, может час, может полтора, а заказа нет (на минуточку, время доставки было указано - 30-40 минут). Заглядываю в приложение - статус заказа "Доставлен". Интересно, как мы умудрились получить заказ и съесть блюда, не заметив этого? В общем, стали разбираться с техподдержкой, на что нам дали достаточно грубый и короткий ответ: "Курьер приезжал, вас не было дома, он уехал обратно.". Притом что дома мы были, в домофон не звонили, даже на телефон от курьера ни один звонок не поступал, то бишь по факту курьер просто поел за наш счет, а компания это прикрывает)))) К слову говоря, деньги нам не вернули под предлогом - блюда были приготовлены, заказ выполнен!)

Достоинства:

Удобное приложение, быстрая доставка, а вроде бы и все

Недостатки:

Техподдержка никакая, курьеры еще хуже

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Delivery Club
Все отзывы

1.4 5

92 отзыва / 6441 просмотр

Все отзывы

Delivery Club

Delivery Club - единая система заказов, объединившая в себе различные службы доставки продуктов питания, тем самым предлагая клиентам только самый удобный, быстрый, выгодный и безопасный сервис заказа. Основной целью участников клуба Delivery Club является предоставление наиболее выгодных условий по осуществлению заказа доставки еды. Сервис дает возможность сравнить цены по заведениям... подробнее

Доставка продуктов питания