Name: Никому не рекомендую
Item: Delivery Club
Rating: 1
Author: Int1619342

› › ›

Int1619342 Отзыв написан 24 июля, 2023 год 56 просмотров

Вчера сделали заказ 230723-7739720, товар не пришел, деньги списали. На вопрос где товар или верните средства отвечает бот одно и тоже что звонили и не дозвонились, а товар типо доставлен. Полное отсутствие связи. Одним словом, решения вопроса нет. Никому не рекомендую этот сервис осталась без денег и товара.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Мошенники

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Delivery Club 25 июля, 2023 год

Здравствуйте! Наша служба поддержки и курьер-партнёр пытались дозвониться вам в течение 10 минут, но никто не ответил. К сожалению, в подобных случаях заказ отменяется без возврата средств вам. Деньги, полученные от вас, являются компенсацией магазину за сборку и доставку товаров. Оформляя доставку, будьте, пожалуйста, доступны для связи.

Ответить

Ольга 29 июля, 2023 год

Дурь не пишите! Заказы отменяются только потому, что ваши курьеры иногда хотят поесть за счет клиентов. В этом случае они найдут повод не найти клиента: "я звонил - мне не ответили", "я стучал - мне не открыли". На самом деле, если курьер действительно хочет доставить - он доставит, а все то, что вы пишете, - отговорки абсолютные!!! Зачем курьер вообще звонит? Он должен звонить не на телефон, а в дверь. Если ему не отвечают - постучать! Если не отвечают - оставить у двери! У вас же плодится беспредел: курьеры сами решают - доставить или нет... Везет такой товарищ доставку и думает: "Ах, как вкусно пахнет, а я голодный... Не перекусить ли... А что это там.... КФС... Мурррр.... Ну что же... Значит, не дозвонюсь...". Именно так все и бывает. Вот почему другие доставки всех находят, и такого беспредела нет нигде! Раньше Деливери клаб был лучшей доставкой, и я была постоянным клиентом. Сейчас это помойка, потому что теперь это уже Яндекс.Еда, а, значит, синоним "мошенник". ЛЮДИ, НИЧЕГО ТАМ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!

Ответить

Delivery Club
Все отзывы

1.4 5

91 отзыв / 6195 просмотров

Все отзывы

Delivery Club

Delivery Club - единая система заказов, объединившая в себе различные службы доставки продуктов питания, тем самым предлагая клиентам только самый удобный, быстрый, выгодный и безопасный сервис заказа. Основной целью участников клуба Delivery Club является предоставление наиболее выгодных условий по осуществлению заказа доставки еды. Сервис дает возможность сравнить цены по заведениям... подробнее

Доставка продуктов питания