Дикси (сеть магазинов) отзывы клиентов

› ›

1.4 5

260 отзывов / 40115 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

простые мошенники

кузя 8 января, 2023 год

Отзыв о Дикси (сеть магазинов) по адресу Боровичи, ул. Софьи Перовской, 71 продают (впаривают) на кассах по всей стране - имитацию красной икры под видом оригинальной красной икры.

Цены заявленные в ценниках не соответствую действительности на кассе 28 декабря в 15ч, уже в течении недели! Менеджер переходит на личностные суждения - « не моя проблема, у тебя с головой и нервами..»- не подобающем тоном! страшно пожилых родителей отпускать в данный магазин. Права потребителей РФ не действуют..

КК Юнаева в чеке - попытка самоутвердиться на рабочем месте за счет унижения посетителей.

Надежда 27 декабря, 2022 год

Кассир без бейджа. В чеке КК Юнаева. Магазин "Дикси-77556" по адресу: 15-я Парковая ул., 50с1, Москва. Покупка совершена 27.12.2022 в 15:14. Кассовый чек 311.
Открытая грубость. На вопрос о покупке товара не отвечает - переводит разговор в плоскость "что Вы тут говорить, смотрите внимательнее". Открытая фраза кассира в конце "Гольяново - колхоз".
Ладно себя оскорбила - но другие не просили.... Читать отзыв Кассир без бейджа. В чеке КК Юнаева. Магазин "Дикси-77556" по адресу: 15-я Парковая ул., 50с1, Москва. Покупка совершена 27.12.2022 в 15:14. Кассовый чек 311.
Открытая грубость. На вопрос о покупке товара не отвечает - переводит разговор в плоскость "что Вы тут говорить, смотрите внимательнее". Открытая фраза кассира в конце "Гольяново - колхоз".
Ладно себя оскорбила - но другие не просили. Сама же дама, видимо, нашла себя на садовом кольце, но потерялась на окраине Москвы и мстит за это окружающим:))
Понимая, что в сетевых магазинах работать сложно - все же не нахожу ни одного оправдания. Когда речь зашла о рекламации в адрес кассира, отказалась говорить свою фамилию. Старший кассир сообщила, что не знает вовсе.
Администрация "Дикси" реагирует на подобные выпады?

Отвратительно!

Ирина 25 декабря, 2022 год

Отзыв о Дикси (сеть магазинов) по адресу Обнинск, ул. Аксенова, д.17 Две недели назад зашла в магазин Дикси, чтобы купить себе маленький тортик. Смотрю, стоит торт "Жербо", цена со скидкой 249,99. Беру, иду на кассу, а там говорят: " Он стоит 334 рубля." Приношу ценник. На нем 249,99, Требую продать по ценнику согласно законодательству РФ. Выходит администратор и заявляет, что в связи с введением программы лояльности им касса не пробьет... Читать отзыв Две недели назад зашла в магазин Дикси, чтобы купить себе маленький тортик. Смотрю, стоит торт "Жербо", цена со скидкой 249,99. Беру, иду на кассу, а там говорят: " Он стоит 334 рубля." Приношу ценник. На нем 249,99, Требую продать по ценнику согласно законодательству РФ. Выходит администратор и заявляет, что в связи с введением программы лояльности им касса не пробьет по цене, указанной на ценнике. И рекомендует звонить в колл-центр. Позвонила. Две недели жду ответа. Придумали программу лояльности, чтобы лояльно дурить покупателей и нарушать законодательство РФ. Торт, кстати, я купила. В Магните. За 210 рублей без всяких скидок. Тот же самый. Вот и весь сказ. Хуже магазинов эконом-класса в городе нет.

Достоинства:

Не вижу ни одного

Недостатки:

Высокие цены, обман покупателей, нет реакции на обращения

Требуется проверка с Роспотребнадзора

Гость 23 декабря, 2022 год

Самый Антисанитарийный магазин Дикси в 4мик г Тихвина. Срочно требуется проверка с Роспотребнадзора, о невыполнение санитарных норм. Товар на прилавках кучами, ценники к товару не совпадают, есть просроченные продукты на которых стоит Акция, а на ценниках исправлен срок годности, уборщица моет полы прямо по ногам покупателей, на Замечание Ей - бесцеремонно присела на холодильник с замороженными ягодами и слоёным тестом... Читать отзыв Самый Антисанитарийный магазин Дикси в 4мик г Тихвина. Срочно требуется проверка с Роспотребнадзора, о невыполнение санитарных норм. Товар на прилавках кучами, ценники к товару не совпадают, есть просроченные продукты на которых стоит Акция, а на ценниках исправлен срок годности, уборщица моет полы прямо по ногам покупателей, на Замечание Ей - бесцеремонно присела на холодильник с замороженными ягодами и слоёным тестом и стала хамить. 🤔 Ужас, нет слов.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Одни минусы

Требует проверки Роспотребнадзора

Елена 18 декабря, 2022 год

Елисеевская дом 33 (Москва) - отвратительный магазин.
ЖАЛОБУ В Роспотребнадзор ОБЯЗАТЕЛЬНО
Обслуживание: - хамство
На вопросы: - типа по русски не понимают.
Кассир - швыряет товар , если сделали замечания , то бормочит и ещё сильнее швыряет товар
Ценник: - отсутствуют цены на товар, разложено топ ляп - не соответствие товара и ценам уже с утра

Благодарность кассиру

Гость 15 декабря, 2022 год

Хочу поблагодарить кассира Раису Магометову за очень хорошую работу и помощь в выборе товара Она всегда доброжелательная и очень профессиональна в своей нелегкой работе магазин Дикси находится по адресу ул Теплый Стан д 1аа

Ужасный магазин

Гость 3 декабря, 2022 год

24.11.2022г в магазине Дикси пожилая покупательница случайно взяла в корзину не нужный ей товар. На кассе после оплаты это выяснилось и покупатель попросила вернуть деньги. Кассир вернула деньги, но заявила, что ни она, ни кто- либо другой в этом магазине больше эту покупательницу обслуживать не будет. На справедливое возмущение и желание пожаловаться на такое обслуживание, кассир зачем- то вызвала... Читать отзыв 24.11.2022г в магазине Дикси пожилая покупательница случайно взяла в корзину не нужный ей товар. На кассе после оплаты это выяснилось и покупатель попросила вернуть деньги. Кассир вернула деньги, но заявила, что ни она, ни кто- либо другой в этом магазине больше эту покупательницу обслуживать не будет. На справедливое возмущение и желание пожаловаться на такое обслуживание, кассир зачем- то вызвала сотрудников ведомства,которые не увидели состава преступления и уехали. Зачем все это было? Издевательства над пожилыми покупателями недопустимо!!!

Отвратительное обслуживание

Гость 29 ноября, 2022 год

Повторно, не делают скидки пенсионерам по свидетельству пенсионера !!!
Отказываются делать скидку пенсионерам по свидетельству пенсионера в рабочие дни с 11.00 до 13.00. Пример: 28.11.2022 года мне отказали в скидке по свидетельству пенсионера в вышеуказанные часы. Адрес магазина "ДИКСИ": г.Москва, ул.Свободы, д.30. Телефон горячей линии 8 8003330201 не работает. А что будет дальше?

Недостатки:

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание

Гость 29 ноября, 2022 год

Отказываются делать скидку пенсионерам по свидетельству пенсионера в рабочие дни с 11.00 до 13.00. Пример: 28.11.2022 года мне отказали в скидке по свидетельству пенсионера в вышеуказанные часы. Адрес магазина "ДИКСИ": г.Москва, ул.Свободы, д.30. Телефон горячей линии 8 8003330201 не работает. А что будет дальше?

Обман клиентов

Гость 18 ноября, 2022 год

Заказывала онлайн бесплатно доставку
Во первых не довезли товар
Во вторых сняли двойное списание денег с карты ,хотя я один раз отправила,это мошенничество с их стороны
.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Для кого -"Любимый покупатель"?

Боркова 15 ноября, 2022 год

"Любимый покупатель" только для состоятельных людей. Насмешка над пенсионерами у которых кнопочные телефоны. Это издевательство!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

постоянно с ценниками неразбериха

Внимание, мошенничество со скидками!

Гость 6 ноября, 2022 год

Раздают купоны на скидку в 10 % на сумму покупки от 777 руб. При покупке на сумму 1100 касса выдала скидку в 16 копеек. На претензию вежливо предложили жаловаться куда хотите.
Ув. покупатели! Проверяйте наличие скидки и снимайте на телефон. С мошенничеством надо бороться.

Показать 1 ответ

Онлайн-заказ равно нелеквид

Анна 31 октября, 2022 год

Сделали заказ в дикси-онлайн , что тут сказать: при оформлении заказа товар заменили без предворительного согласования на "аналогичный", хотя выбран был пункт "перед заменой согласовать" , мясо с истекающим сроком годности, всего 5 дней осталось, причём, что свинина, что птица. Пемоксоль на 1/4 отсыпана или рассыпана, вся банка в порошке. И даже, блин, пакет бракованый!
Такую помойку ещё поискать надо!!... Читать отзыв Сделали заказ в дикси-онлайн , что тут сказать: при оформлении заказа товар заменили без предворительного согласования на "аналогичный", хотя выбран был пункт "перед заменой согласовать" , мясо с истекающим сроком годности, всего 5 дней осталось, причём, что свинина, что птица. Пемоксоль на 1/4 отсыпана или рассыпана, вся банка в порошке. И даже, блин, пакет бракованый!
Такую помойку ещё поискать надо!! Благо, были потрачены баллы, а не реальные деньги.
Давно пришла к выводу, что продукты онлайн заказывать нельзя, для магазинов - это способ избавиться от нелеквида. Но бес попутал.

Достоинства:

Быстро доставили

Недостатки:

Товар с истекающим сроком годности, брак, воровство (часть порошка отсутствует), самоуправство.

Желтизна в дикси

Гость 6 октября, 2022 год

Половина товаров в жёлтых ценниках по скидке до нормальной цены, но найти у кого-либо из покупателей или скачать приложение не получается.

воруют данные карт при оплате доставки

Александр 29 сентября, 2022 год

магазин у нас нормальный, я старый и решил оформить доставку. Сделал заказ, 6 (шесть!!!!!) раз заставили в сети ввести номер карты и прочее, в том числе секретный код, ввел, пришла смс от моего банка с кодом (6 раз,дурак!!) , я ввел и все....! ни оплаты, ни заказа, ни денег! остановите это ворье данных с платежных карт

Хамство кассира Багромян

Нина 28 сентября, 2022 год

Отзыв о Дикси (сеть магазинов) по адресу Пушкино, ул. Льва Толстого, д.23 Сегодня утром зашла в Дикси в г.Пушкино, ул. Льва Толстого, д.23. зашла совершенно с нормальным настроением. На кассе, посмотрев на монитор, спросила сколько стоят конфеты, а цена была указана уже за вес. Просто спросила и вдруг от молодой девицы по фамилии Багромян услышала на повышенных тонах , что мне надо уметь считать. А потом начался крик, просто безобразный крик ,... Читать отзыв Сегодня утром зашла в Дикси в г.Пушкино, ул. Льва Толстого, д.23. зашла совершенно с нормальным настроением. На кассе, посмотрев на монитор, спросила сколько стоят конфеты, а цена была указана уже за вес. Просто спросила и вдруг от молодой девицы по фамилии Багромян услышала на повышенных тонах , что мне надо уметь считать. А потом начался крик, просто безобразный крик , что она не обязана каждому отвечать. На вопрос про скидку по пенсионной карте, тоже самое. После такого хамства я позвала заведующую и от нее услышала тоже самое, что это я хамлю и она все зафиксирует. Вокруг покупатели меня поддержали. В результате пришлось пить дома успокоительные. Вот так сходила в магазинчик. При чем в этом магазине всегда были очень хорошие кассиры, отзывчивые и все соседи любили ходить к ним. А теперь ни ногой.

Достоинства:

Рядом с домом

Недостатки:

Хамство

Отличная сеть для покупки вкусных продуктов

Сергей 18 июля, 2022 год

Я долгое время посещаю этот магазин, всегда вкусно и все строго. Качество продукта всегда на высоте.

Хочу слышать и общаться с продавцами на родном русском языке

татьяна 10 июня, 2022 год

На днях посетила магазин Дикси в Новой Москве, деревня Ясенки(((( попала в Узбекистан((((на кассе молодой человек из Азии, толком по русски не говорит, в зале тетя)) и заведующая в национальном платье((( ассортимент товара не знают. Сама рылась в коробках, цены не соответствуют. Что в России происходит??? как берут людей в сферу обслуживания, если они не знают русский язык, от слова... Читать отзыв На днях посетила магазин Дикси в Новой Москве, деревня Ясенки(((( попала в Узбекистан((((на кассе молодой человек из Азии, толком по русски не говорит, в зале тетя)) и заведующая в национальном платье((( ассортимент товара не знают. Сама рылась в коробках, цены не соответствуют. Что в России происходит??? как берут людей в сферу обслуживания, если они не знают русский язык, от слова "совсем"

ДЕВИЗ ДИКСИ-ВСЕ ПОКУПАТЕЛИ ВОРЫ!

Гость 19 мая, 2022 год

19 мая
Г. Лосино-Петровский ул. Горького. Д.4 магазин "Дикси" Наблюдала как бабушку лет 80-купившую и оплатившую свою покупку пакет молока-кассир вслед обозвала воровкой, бабушка вежливо уточнила почему к ней так обращается кассир ведь она ничего не украла,а купила молоко. На что кассир ответила-СЕГОДНЯ НЕ УКРАЛА-ЗАВТРА ПРИДЕШЬ УКРАДЕШЬ!!! Это уже просто дно по отношению к покупателям вне зависимости от возраста!!! (У кассира... Читать отзыв 19 мая
Г. Лосино-Петровский ул. Горького. Д.4 магазин "Дикси" Наблюдала как бабушку лет 80-купившую и оплатившую свою покупку пакет молока-кассир вслед обозвала воровкой, бабушка вежливо уточнила почему к ней так обращается кассир ведь она ничего не украла,а купила молоко. На что кассир ответила-СЕГОДНЯ НЕ УКРАЛА-ЗАВТРА ПРИДЕШЬ УКРАДЕШЬ!!! Это уже просто дно по отношению к покупателям вне зависимости от возраста!!! (У кассира бейджика не было-сотрудники обращались к ней по имени ИРИНА). РУКОВОДСТВО-ОБУЧИТЕ ПЕРСОНАЛ ОБЫЧНЫМ НОРМАМ ОБЩЕНИЯ на РАБОЧЕМ месте!!!

Достоинства:

Близко к дому

Недостатки:

Персонал не обучен с правилами трудовой дисциплины на рабочем месте.

А вас ещё не бил кассир?

Гость 4 мая, 2022 год

При попытке записать оскорбления кассирши на мобильный, она кинулась на меня, отняла телефон и потащила меня к выходу, крича, что изобьет и вырвет волосы. Администратор Амирбеков ее поддержал.
Люди, защищайте друг друга, не ленитесь вызывать полицию и писать жалобы. Иначе будем подвергаться унижению таких "продавцов" все больше и больше.

Достоинства:

Товары доступны по цене.

Недостатки:

Сотрудники могут назначить, избить и отнять имущество покупателя.

Отняли акции у пенсионеров!

вск 23 апреля, 2022 год

В поселке Томилино со стороны ж/д где основную часть составляет частный сектор и проживает большое кол-во пожилых граждан-пенсионеров при текущем сложном положении в стране отняли возможность пожилым людям покупать товары с истекающим сроком годности по цене со скидкой 50% Убрали данную акцию именно в магазине по адресу ул.Пушкина дом 4
При обращении на горячую линию во всем винят Операционного директора сети... Читать отзыв В поселке Томилино со стороны ж/д где основную часть составляет частный сектор и проживает большое кол-во пожилых граждан-пенсионеров при текущем сложном положении в стране отняли возможность пожилым людям покупать товары с истекающим сроком годности по цене со скидкой 50% Убрали данную акцию именно в магазине по адресу ул.Пушкина дом 4
При обращении на горячую линию во всем винят Операционного директора сети ДИКСИ.
Жители поселка Томилино просят вернуть действие акции-распродажи!

Кормят народ гнильëм.

Покупатель 15 апреля, 2022 год

Обнаглели совсем, продают полу гнилую мороженую картошку, как и лук, морковь и т. д. Жрите еë сами. Бардак в магазинах. Ценники процентов 15 не соотствуют. Где Роспотребнадзор?

Хамское отношение

Гость 11 апреля, 2022 год

Посетила сегодня магазин «Дикс» на Локомотивном проезде 29. Это был ближайший магазин по дороге, где можно купить сигареты.

Зашла , прошлась и решила, раз уж в магазине куплю молоко, конфетки к чаю и любимые мелкие пельмени « Сибирская коллекция».

Это было боооольшой ошибкой! Более хамского отношения я не встречала(

На кассе очередь из 6 человек, а на просьбу пригласить второго кассира - полный... Читать отзыв Посетила сегодня магазин «Дикс» на Локомотивном проезде 29. Это был ближайший магазин по дороге, где можно купить сигареты.

Зашла , прошлась и решила, раз уж в магазине куплю молоко, конфетки к чаю и любимые мелкие пельмени « Сибирская коллекция».

Это было боооольшой ошибкой! Более хамского отношения я не встречала(

На кассе очередь из 6 человек, а на просьбу пригласить второго кассира - полный игнор! Повторила просьбу и совершила вторую ошибку)

В общем долго и много можно написать, но скажу в 2 словах:

1 Я тупая, скандальная тетка, которая приперлась к ним домой

2 Для Персонала работать в этом сраном магазине наказание

Вывод: это был мой первый и последний визит данной сети и если вы имеете уважение к себе, не советую покупаться на большую сеть и скидки.Персонал похоронит ваше настроение.

PS Ну если вы тупая, скандальная тетка приходите провоцировать продавцов высшей квалификации!!!

Обман покупателей

Гость 31 марта, 2022 год

Отзыв о Дикси (сеть магазинов) по адресу Москва, ул. 3-я Владимирская, 11 На 3-й Владимирской, магазин Дикси. Зашла за кормом для кошки. На ценнике скидка, на кассе ее не делают ссылаясь на то что меня карты нет, так уважаемые, у вас ее никогда и не было, а покупать смартфон для вашего приложения, я не собираюсь. Ввиду того что на ценниках указано следующее: корм 22,99 руб и в углу написано по карте, так... Читать отзыв На 3-й Владимирской, магазин Дикси. Зашла за кормом для кошки. На ценнике скидка, на кассе ее не делают ссылаясь на то что меня карты нет, так уважаемые, у вас ее никогда и не было, а покупать смартфон для вашего приложения, я не собираюсь. Ввиду того что на ценниках указано следующее: корм 22,99 руб и в углу написано по карте, так и напишите по приложению, а не по карте иначе это уже обман потребителя и это уже статья. Далее, почему появились мобильные кассиры, они исходя из этого не несут ни за что ответственность.

Достоинства:

Скидки

Недостатки:

Скидки не соответствуют заявленному, обман полнейший

Нет, не нравится.

Наталья 23 марта, 2022 год

Отзыв о Дикси (сеть магазинов) по адресу Санкт-Петербург, пр. Энгельса, 150, к. 1 Цены завышены:половина ржаного хлеба подорожала сразу в два раза. Ценники зачастую не соответствуют тому, что пробивают на кассе. Магазин на улице О. Дундича дом 21. Сегодня кассир дала мне сдачи 1 руб. по 5 и 10 коп. На мою просьбу дать рубль одной монетой, она нахамила. У мигрантов в "Дикси" нет ни совести, ни уважения. Ужасное отношение.

Ужасное качество

Гость 14 марта, 2022 год

Самая конченая сеть магазинов!
Заказы принимают, деньги списывают, товар не везут.
Служба поддержки, как попугаи отвечают сбои сети. Самому заклятому врагу не пожелаю! В 14:07 присылают смс что заказ будет в 12:45 и вообще пропали.

Ужасная услуга доставка продуктов

Гость 18 января, 2022 год

Заказал вчера продукты на дом, магазин в соседнем подъезде. Доставка обьявили с 9-11. Жду сижу 11:20 тишина. Заказ даже не собран. Звоню на тех поддержку сейчас выясним. Через 20 мин деньги списались , смотрю 50% позиций нету в чеке. Привезли через 2:30 часов, в чеке было написано 1 кг мандаринов привезли 2 кг. Пряности были в чеке, по факту не... Читать отзыв Заказал вчера продукты на дом, магазин в соседнем подъезде. Доставка обьявили с 9-11. Жду сижу 11:20 тишина. Заказ даже не собран. Звоню на тех поддержку сейчас выясним. Через 20 мин деньги списались , смотрю 50% позиций нету в чеке. Привезли через 2:30 часов, в чеке было написано 1 кг мандаринов привезли 2 кг. Пряности были в чеке, по факту не привезли. Ужасный сервис не пользуйтесь. Обязательно подведут

Показать 1 ответ

Условия опасны для здоровья

Анастасия 9 января, 2022 год

Отзыв о Дикси (сеть магазинов) по адресу Санкт-Петербург, ул. Коллонтай, 31/1 Магазин Спб.,Блохина 17 в подвале.Во времена короновируса, гепатит никто не отменял. Крысы бегают по магазину, покусаны не только овощи , но и коробки с зефиром, еда для кошек постоянно прогрызенна. Прошу обратить внимание на опасные для здоровья людей условия .

Дикси- сильный запах хлора постоянно!!!

Гость 5 декабря, 2021 год

Ташкентская 158/31 Дикси Единственный магазин, где постоянно СИЛЬНО пахнет хлором. Невозможно зайти, просто глаза режет. У кого аллергия, давно забыли про этот магазин. Понятно, что пандемия и т.д., но СанПин никто не отменял: средства на основе хлора используются в строгом соответствии с инструкцией, далее помещение проветривается до полного исчезновения запаха . Хорошо, что сейчас жалобу можно подать в эл.виде в... Читать отзыв Ташкентская 158/31 Дикси Единственный магазин, где постоянно СИЛЬНО пахнет хлором. Невозможно зайти, просто глаза режет. У кого аллергия, давно забыли про этот магазин. Понятно, что пандемия и т.д., но СанПин никто не отменял: средства на основе хлора используются в строгом соответствии с инструкцией, далее помещение проветривается до полного исчезновения запаха . Хорошо, что сейчас жалобу можно подать в эл.виде в Роспотребнадзор, что и сделаю незамедлительно.
Надеюсь, после этого задумаются, стоит травить народ или нет...

Дикси (сеть магазинов)

Сеть магазинов Дикси - занимается розничной торговлей продуктами питания и товарами повседневного спроса. Компания "ДИКСИ" стремительно развивается и расширяет географию своего присутствия, открывая новые магазины в различных регионах России. Компания успешно развивает различные форматы магазинов в рамках современного формата универсама, что позволяет обеспечивать динамичный рост продаж за счёт охвата более... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 260 отзывов

Продовольственные супермаркеты