Гость Отзыв написан 3 октября, 2024 год145 просмотров
Я хотела бы поделиться своим негативным опытом с доставкой от «Дикси». Недавно оформила заказ, однако он так и не был доставлен. Прошла уже неделя, и мой вопрос до сих пор не решен. Я неоднократно обращалась в службу поддержки, но так и не получила внятного ответа. На данный момент жду возврата денежных средств. Также направила жалобу в Роспотребнадзор и готовлю обращение в полицию, так как считаю, что снятие денег с карты без предоставления услуги — это не что иное, как мошенничество.
Очень разочарована отсутствием оперативности и внимания к клиентам. Надеюсь, что компания примет меры для улучшения качества обслуживания и своевременного решения подобных проблем.
Достоинства:
нет
Недостатки:
Снятие денег с карты без предоставления услуги — это не что иное, как мошенничество.
Сеть магазинов Дикси - занимается розничной торговлей продуктами питания и товарами повседневного спроса. Компания "ДИКСИ" стремительно развивается и расширяет географию своего присутствия, открывая новые магазины в различных регионах России. Компания успешно развивает различные форматы магазинов в рамках современного формата универсама, что позволяет обеспечивать динамичный рост продаж за счёт охвата более... подробнее
доставка "ДИКСИ" г. Мурино, ул. Новая 2 - Отзывы о Дикси (сеть магазинов)
Недавно оформила заказ, однако он так и не был доставлен. Прошла уже неделя, и мой вопрос до сих пор не решен. Я неоднократно обращалась в службу поддержки, но так и не получила внятного ответа.
На данный момент жду возврата денежных средств. Также направила жалобу в Роспотребнадзор и готовлю обращение в полицию, так как считаю, что снятие денег с карты без предоставления услуги — это не что иное, как мошенничество.
Очень разочарована отсутствием оперативности и внимания к клиентам. Надеюсь, что компания примет меры для улучшения качества обслуживания и своевременного решения подобных проблем.
отзыв
Комментарии к отзыву