Маргарита Отзыв написан 6 декабря, 2024 год121 просмотр
Сделала заказ в субботу, 30.11.2024г. Деньги списали полностью. Товар привезли частично: вместо заказанных куриных голеней "Петелинка" - просроченные голени "Приосколье", перепутали специи, масло "Вкуснотеево" вместо 2х пачек по 340 г привезли 2 пачки по 200 г. Обращения в службу поддержки ничего не дали, отвечают, что обращение на рассмотрении от 1 до 5 рабочих дней, но возможно и больше, т.к. рассматривают все обращения и претензии индивидуально. Смешно. Купилась на Кэшбэк от Т-банка. Больше никаких доставок из Дикси - работа службы поддержки отвратительная.
Достоинства:
Заказ собрали и доставили достаточно быстро
Недостатки:
Служба поддержки существует для отписок, никаких решений не принимают. Претензию рассматривают уже неделю, деньги не вернули. Больше никаких доставок Дикси! Мошенники, прокуратура по ним плачет, была бы сумма ущерба большая, не поленилась бы составить жалобы во все инстанции.
Сеть магазинов Дикси - занимается розничной торговлей продуктами питания и товарами повседневного спроса. Компания "ДИКСИ" стремительно развивается и расширяет географию своего присутствия, открывая новые магазины в различных регионах России. Компания успешно развивает различные форматы магазинов в рамках современного формата универсама, что позволяет обеспечивать динамичный рост продаж за счёт охвата более... подробнее
Дикси доставка - заказ выполнен частично, деньги не вернули - Отзывы о Дикси (сеть магазинов)
отзыв
Комментарии к отзыву