Дикси (сеть магазинов)
Сеть магазинов Дикси - занимается розничной торговлей продуктами питания и товарами повседневного спроса. Компания "ДИКСИ" стремительно развивается и расширяет географию своего присутствия, открывая новые магазины в различных регионах России. Компания успешно развивает различные форматы магазинов в рамках современного формата универсама, что позволяет обеспечивать динамичный рост продаж за счёт охвата более... подробнее
Продовольственные супермаркеты
"Дикси" - он такой! - Отзывы о Дикси (сеть магазинов)
На фрукты, в этом магазине, не редко отсутствуют ценники, либо находятся не возле товара. В таких случаях я уточнял цену у работников магазина, это предостерегало от недоразумений при покупке. Но однажды подобная ситуация вызвала конфликт, в котором была явлена "отзывчивость и внимательность к покупателю" работников магазина.
Я набрал пакет яблок, цена указывала 86руб/1 кг, правда первый ящик за ценником был пуст, а за ним стоял полный ящик, из него я и взял яблоки. Не найдя в зале работников магазина, чтобы уточнить цену, я направился к кассе. Отстояв в кассу минут десять, так как при трех кассах в магазине, как правило, работает только один кассир, оплатив товар и получив чек, я увидел, что цена яблок не соответствует заявленной на ценнике. Я попросил кассира вернуть деньги за яблоки, на что получил отказ. По возникшему недоразумению я вызвал заведующего магазином. Заведующий магазина Пинжина Елена Олеговна вышла со
словами "Ходят тут, как у себя дома!".
Подошли к витрине фруктов для разрешения возникшего инцидента. Елена Олеговна ловким движением рук передвинула ценник от соседних ящиков, сбоку, и заявила: "Вы яблоки оплатили? И идите домой! Эти яблоки стоят 115руб/кг. Товар продан хорошего качества, и возврату не подлежит!"
На просьбу вернуть деньги, я получил ответ "Не обязана!"
С этими словами заведующая магазином Пинжина Елена Олеговна и удалилась ...
Это магазин торговой сети "Дикси" в г.Рассказово, Тамбовской области.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
"Ответ от Сотрудники Компании:
Добрый день.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
По факту Вашего обращения была проведена внеплановая проверка, в ходе которой информация, указанная в Вашем отзыве, не подтвердилась.
Спасибо за Ваше обращение."
P.S. Я тоже теперь в этот магазин, ни ногой...