Name: Худший сервис за ваши деньги
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 10 ноября, 2023 год 21 просмотр

Подключили нашу УК к этой компании. Сразу после внедрения начались проблемы - до тех поддержки не достучаться. А если все же ответят и нужно что-то доработать в системе или настроить дополнительную интеграцию с другими системами - за все требуют деньги, причем немалые... При этом я знаю, что эта интеграция уже у них есть (пользуются коллеги из соседней ук) - но с нас они хотят получить дополнительные деньги.
Контакт центр не справляется с заяленными сроками обработки звонков.

Достоинства: