Раньше можно было попросить не положить , ингридиент кторый на него у меня аллергия или я не ем это. Теперь у них принцип. Не слушать клиента. На просьбу не положить тот продукт который я не ем. Оператор ответил что они не сможет так делать. Я говорю что у меня аллергия. Оператор предложил мне заказать другой продукт или отменит заказ. Я отменил заказ. Раньше часто заказал, сейчас даже приложение удалил. Перешел на других. Котопые работает для клиентов. А не для своих принципов.
Достоинства:
Раньше их много было, последний два года сплошные минусы
Благодарим вас за отзыв! Мы не убираем ингредиенты из наших блюд для того, чтобы не изменять авторский вкус наших блюд! В нашем меню действительно есть множество блюд, и каждый может найти блюдо которое не будет аллергеном, а также придется по вкусу🙌💜
Не клиентоориентированная политика( принципы) компании. - Отзывы о Доставка еды от компании "Достаевский"
отзыв
Комментарии к отзыву