Доставка цветов "Тут цветы" отзывы

› ›

5.0 5

207 отзывов / 12144 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

отличные букеты

Иван 7 августа, 2024 год

Спасибо за отличные букеты. Регулярно пользуемся вашими услугами и всегда довольны сервисом. Доставляют быстро и больше не нужно бегать по цветочным)

доставили вовремя

Татьяна 6 августа, 2024 год

Сайт отличный, никаких нет глюков, багов или зависаний. Спасибо, что помогли нам и вовремя доставили букет на день рождения мамы

замечаний нет

Мария 4 августа, 2024 год

Процесс оформления заказа проходит быстро и комфортно. Нет никаких замечаний, полностью остались довольны полученным результатом. Спасибо

профессионалы

георгий 3 августа, 2024 год

Собрали мне не один букет. Благодаря профессиональному подходу к работе со стороны флористов, можно быть уверенным, что одаряемому понравится букет)

Обман через интернет, некачественный товар

Людмила 1 августа, 2024 год

Заказала цветы через оператора Вацап, с доставкой оказались проблемы, видимо перепутали дни, в итоге пришлось разбираться в какой день везут, за большую цену получили букет в коробке, который не соответствовал фото, цветы оказались старыми и выпадали из коробки. Праздник человеку испорчен, деньги потрачены зря. Такого еще никогда не видели. менеджер не все время на связи, отвечает на претензии с задержкой.... Читать отзыв Заказала цветы через оператора Вацап, с доставкой оказались проблемы, видимо перепутали дни, в итоге пришлось разбираться в какой день везут, за большую цену получили букет в коробке, который не соответствовал фото, цветы оказались старыми и выпадали из коробки. Праздник человеку испорчен, деньги потрачены зря. Такого еще никогда не видели. менеджер не все время на связи, отвечает на претензии с задержкой. Трубку никто не берет.

В итоге мне сообщили, что проведена проверка и цветы в норме, хотя они стоят у человека дома в непонятном состоянии... и никто их после доставки в глаза не видел. Деньги возвращать, даже часть, отказались.

Еще неприятный бонус, менеджер изначально написала , что я у них заказывала цветы, хотя по факту это не так. Заказывала у других, но так как не совсем хорошо помнила магазин , решила заказать здесь. По итогу букет без согласования отправили на доставку, перепутав день, потом исправились. но я думаю, что он простоял уже сутки собранный из-за ошибки. Цена завышена в разы, по сравнению с сайтом. А мой контакт, видимо, взят из баз.

Впервые за несколько лет заказов цветов из разных онлайн магазинов столкнулась с ужасным сервисом и полнейшим обманом. И это за полную предоплату!!!!!

Не рекомендую этот магазин!
если решитесь на заказ, то проверяйте все и заказывайте фото готового букета в нескольких ракурсах и главное в руках!!!

жена счастлива

Николай 1 августа, 2024 год

Хороший сервис и удобно оформлять заказ. Заказывал букет для жены, привезли его быстро. Приятно было видеть её счастливой

все соответствует

Борис 30 июля, 2024 год

Перед отправкой букета прислали фото. Все выглядит также как и на сайте. Курьер приехал быстро, все отлично. По цене все устроило

все вовремя

Андрей 29 июля, 2024 год

Оформление заказа было простым и удобным. Благодаря отличной работе доставки и флористов, мне удалось получить букет вовремя.

прекрасная работа флористов

Евгений 28 июля, 2024 год

Приятно было быть вашим клиентом. Доставили букет точно в срок, как изначально оговорили. Благодарю за прекрасную работу флористов

спасибо за прекрасную организацию доставки

Марина 26 июля, 2024 год

Качество цветов и работы флористов оцениваю на 5 с плюсом. Спасибо за прекрасную организацию доставки и помощь по всем вопросам

привозят вовремя

Вадим 24 июля, 2024 год

Уже довольно долго мы именно с вами. Спасибо, что не смотря на загруженность и заказы даже в праздничные дни, вы справляетесь с заказами и привозите его вовремя

замечаний нет

Светлана 24 июля, 2024 год

Пройдясь по магазинам и увидев цены на букеты, решила заказать через интернет. Нашла этот магазин случайно и понравились не только цены, но и выбор цветов. Спасибо. По качеству нет никаких замечаний

качество по доступным ценам

Яна 24 июля, 2024 год

На сайте все просто и понятно. Цены доступные, так что позволить себе покупку букета не нанесёт ни малейшего удара по бюджету

букет отличный

Роман 21 июля, 2024 год

Букет собрали отличный, именно такой как и хотелось. Спасибо за то, что выполнили всю работу оперативно и с любовью к делу. Приятно с вами сотрудничать

все устроило

Данил 20 июля, 2024 год

Благодарим за пунктуальность и отличную работу. Букеты выглядят эффектно и стильно. По цене все полностью устроило

букеты 10 из 10

Кирилл 19 июля, 2024 год

Сами букеты это 10 из 10. Получаешь такую красоту, которая просто не может не радовать глаз. Большое спасибо вашим флористам за их труд

спасибо за красоту

Александра 19 июля, 2024 год

Спасибо не только за созданную флористами красоту, но и за шуструю ее доставку. Заказывали букет к опрелеленному времени и получили его точно в срок

большой ассортимент

Виктор 17 июля, 2024 год

Ассортимент цветов большой. Всегда можно подобрать то, что соответствует пожеланиям. Спасибо флористам за такую красоту)

сотрудничество понравилось

Василий 15 июля, 2024 год

Понравилось сотрудничество с этой службой доставки. Цветы свежие, букеты собраны красиво, все выглядит именно так, как на фото

Букеты по приятной цене

Диана 14 июля, 2024 год

Букеты по приятной цене и собраны всегда с любовью) Видно, что флористы всегда стараются для своих клиентов

Отвратительно! Обман!

Гость 11 марта, 2023 год

Не рекомендую!!
Обман!!!
Пишут одно, присылают другое!!!
Цветы старые, завяли сразу!

Не тратьте нервы и время!

Достааляют на другой адрес, путают адреса, по русски не говорят.

Ужас!!!!!

Достоинства:

Нет!

Недостатки:

Старые цветы, обман на фото, задержка заказа. Полное разочарование!!!

Обманщики!

Ольга 3 марта, 2023 год

А совесть вообще есть? Из 7 роз, через 30 минут после доставки 3 сбросили свои лепестки!!!! 2 сдохли к вечеру.... И это "всегда свежие цветы" ?????
Я , так понимаю, заплатила за бумагу! в которую завёрнуты почти не живые цветы?!
Плюсов вообще нет

Не заказывайте Тут цветы!

Гость 3 марта, 2023 год

Если вы любитель опозориться, попасть на деньги, или есть желание чтоб вам нахамили при том что вас обокрали)) Вам прямая дорога в «Цветы тут»!!!
А теперь подробности!
В январе я уже делала заказ и написала хороший отзыв и что буду заказывать у них ещё! Так и поступила 02.03 , - в школе был концерт и мне нужно было 4 букета ( почти... Читать отзыв Если вы любитель опозориться, попасть на деньги, или есть желание чтоб вам нахамили при том что вас обокрали)) Вам прямая дорога в «Цветы тут»!!!
А теперь подробности!
В январе я уже делала заказ и написала хороший отзыв и что буду заказывать у них ещё! Так и поступила 02.03 , - в школе был концерт и мне нужно было 4 букета ( почти одинаковых, с разницей в количестве цветов в букете) 01.03 - одобрила букет, добавила в заказ 2 коробки печенья с предсказанием, + доставка, мне выслали ссылку на оплату, - Оплатила - 6.300 р.(за всё)
Доставка была на утро, тк концерт был в 12:00.
02.03 - 09:00 утра - начинается непонятное! Мне скидывают в вотсап фото ужасных букетов, и пишут - Одобряем?
- Это не то , что мы вчера утвердили.
- Это то!
- Мне не нравится!
- Одобряем? Курьер ждёт, ожидание платное!
(для чего клиенту эта информация???)
Я понимаю, что ситуация у меня безвыходная, деньги оплачены(деньги собраны с родителей) если откажусь не факт что мне их вернут, а если и вернут то не сегодня, а мне нужно быть через 3 часа на концерте с 4 букетами.
Соглашаюсь. Пока курьер едет, звоню в ближайший к дому Цветочный, умоляю о помощи в переделке букетов которые мне сейчас привезут.( это мне обошлось в 2300р, + 2 цветка были сломаны, докупала)
Привозит курьер "букеты", и две печеньки с председателем,- да, да 2 печеньки , - я купила за 800 р)
Пишу в вотсап «Цветы тут»:
- Мне не привезли 2 коробки печенья.
- Привезли 1. За вторую оформили возврат.
- Привезли 2 печеньки!
( бесполезно!!)
Вечером пишу.
- Возврат не поступил!
А в ответ, тишина! И до сих пор тишина!

Доставка цветов Тут цветы - Не заказывайте Тут цветы!

Хорошее обслуживание

Елена 12 января, 2023 год

Два года заказывала букеты дочери, два года были очень довольны! Букеты доставляли в нужное время, те букеты которые заказывали, те цены которые были на сайте. Спасибо большое Вам, за Вашу работу !!!

Все понравилось

Алена 4 ноября, 2022 год

Спасибо букет понравился! Доставка быстрая доступные цены. Девушка оператор быстро отвечала и был фотоотчет перед доставкой

Достоинства:

Доступные цены быстрая доставка

Недостатки:

Не увидела

Обман . Уставшие вялые цветы!

Алена 4 ноября, 2022 год

Обманщики! На сайте акция на самом деле цена букета совсем другая . Доставка по Москве написано 250 взяли 450 ! Цветы привезли вялые и уставшие ! Обманули с доставкой. Привезла женщина которая совсем не понимает по русскому . Ужас и обман

Достоинства:

Нет один обман кладут сухие уставшие цветы в букет

Недостатки:

Обман уже по телефону! На сайте акция но цену ломят другую ! Цена доставки одна по итогу на 200 р больше!

ХОРОШО, ЧТО НА ЭТАПЕ ЗАКАЗА КОНТОРА ПОКАЗАЛА СВОЁ ИСТИННОЕ ЛИЦО

Гость 6 июня, 2022 год

В разделе "Скидки и Акции", да и во всех других разделах, информация по ассортименту и ценам (красные ценники) не соответствует действительности!
Тратишь уйму времени на выбор композиции, листая весь каталог, которого в действительности просто нет, делаешь "Заказать за 1 клик" и начинается разводилово!!! Пришлём ссылку на актуальный ассортимент и цены... ассортимент с 78 страниц резко съёживается до 6-7 и цены,... Читать отзыв В разделе "Скидки и Акции", да и во всех других разделах, информация по ассортименту и ценам (красные ценники) не соответствует действительности!
Тратишь уйму времени на выбор композиции, листая весь каталог, которого в действительности просто нет, делаешь "Заказать за 1 клик" и начинается разводилово!!! Пришлём ссылку на актуальный ассортимент и цены... ассортимент с 78 страниц резко съёживается до 6-7 и цены, как минимум, на 1 000 рублей выше заявленных на сайте. Я смотрел за одним букетом два дня, цена не менялась, а в день заказа мне сказали, что это аукционный букет, от которого отказались и он ТОРГОВАЛСЯ по такой цене, а сейчас его нет. Получается, он ТОРГОВАЛСЯ ДВА дня, а после моего отказа иметь с ними дело, я опять зашёл на их сайт и этот же букет продолжает ТОРГОВАТЬСЯ.
То, что информация на сайте не является публичной офертой они не указывают, т.ч. полное разводилово, стоящее внимания проверяющих инстанций, а не нашего доверия этой, не компании, конторе...!!!

жаль что доверился этой компании.

Вячеслав 16 апреля, 2022 год

Заказал букет для очень важного события. Долго выбирали цвета роз с девушкой менеджером. А в итоге... был доставлен букет не тех цветов которые я так тщательно подбирал. Очень обидно...

УЖАСНО!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО !! МОШЕННИКИ!!!

МИР! 15 апреля, 2022 год

Заказывал коробку цветов цена с доставкой 3500, на фото представлена большая коробка с бордовыми розами, по факту пришла маленькая коробочка с несколькими розами которые не соответствуют заявленным параметрам! Вместо коробки бумажная упаковка (имитация коробки) размером с двух литровую банку. Буду обращаться в Роспотребнадзор, так-как испортили праздник!!!!

Достоинства:

ИХ ВООБЩЕ НЕТ!!!

Недостатки:

САМА КОМПАНИЯ ОДИН МИНУС СПЛОШНОЙ!!!

8 марта только раз в году, с такой компанией и слава богу

Юрий 10 марта, 2022 год

Оперативно работают, но поставляют похоже заведомо некачественный товар, а дальше пытаются прикрываться недолговечностью цветов.
На фото - вот такие цветы через день после доставки.
Пришли визуально такие же, но думал, что просто подмерзли.
Видимо не под-, а промерзли совсем, и очень быстро умерли.
Самое главное - получательница подарка в очень расстроенных чувствах.
Пытался договориться, на возврат или какое-то утешительное решение - послали "в отдел качества",... Читать отзыв Оперативно работают, но поставляют похоже заведомо некачественный товар, а дальше пытаются прикрываться недолговечностью цветов.
На фото - вот такие цветы через день после доставки.
Пришли визуально такие же, но думал, что просто подмерзли.
Видимо не под-, а промерзли совсем, и очень быстро умерли.
Самое главное - получательница подарка в очень расстроенных чувствах.
Пытался договориться, на возврат или какое-то утешительное решение - послали "в отдел качества", на уйх фактически.
За сарказм и оперативность - 5
За цветы и эмоции - минус 5000

Достоинства: