Виолетта Отзыв написан 3 февраля, 2023 год26 просмотров
Заказала шкаф для посуды белорусского производства. Заказ подтвердили, выставили счет. Я оплатила заказ. Готовили к отправке. А потом пришло письмо, что менеджер неправильно посчитал скидку. Предложили скинуть реквизиты для возврата денег. Я долго искала, выбирала, и вот такой ответ. Мне очень неприятно. Позже я нашла на их же сайте еще шкаф с оптимальной для меня ценой. Но теперь я уже спросила, актуальна ли цена. И снова ответ- цена неверная. Считаю такое отношение к клиентам неуважительным. Свои ошибки нужно исправлять за свой счет. Оплата счета является подписание оферты с обоих сторон. Должны проверять всё перед выставлением счета. Компания не выполняет свои обязательства. Лично я постараюсь избегать покупок на их сайте.
Цены не соответствуют реальности - Отзывы о drev-mebel.ru
Я долго искала, выбирала, и вот такой ответ. Мне очень неприятно. Позже я нашла на их же сайте еще шкаф с оптимальной для меня ценой. Но теперь я уже спросила, актуальна ли цена. И снова ответ- цена неверная. Считаю такое отношение к клиентам неуважительным. Свои ошибки нужно исправлять за свой счет. Оплата счета является подписание оферты с обоих сторон. Должны проверять всё перед выставлением счета.
Компания не выполняет свои обязательства. Лично я постараюсь избегать покупок на их сайте.
отзыв
Комментарии к отзыву