Катерина Отзыв написан 15 февраля, 2024 год4 просмотра
1 ноября 2023 года заключили договор с этой компаний( и почему мы не посмотрели отзывы?) в договоре ясно написано, что сроки от 10 до 45 дней. Окей. Нам лично человек который измерял, говорил что в среднем укладываются в месяц, и первые обещания этой компании такие и были. Итак, проходит октябрь, ноябрь, декабрь! (3 месяца извините 3! На изготовления 2 несчастных шкафов), и в конце декабря нам звонят уведомляют, что ну вот скоро праздники, давайте в январе после них) Окей, январь….17 января нам привезли шкафы( только доставка) 18 января( крайне оперативно, чему мы обрадовались и подумали ура, наконец-то) к нам приехали монтажники, внимание, собрали полтора шкафа. Дальше идут обещания что нужно доставить еще детали))) Итак, там еще звонки, нервотрепка. Наступило 9 февраля, к нам приехал монтажник и сказал, все будет готово сегодня) По итогу какая-то полка была неисправна, не так он обрезал? Что-то случилось) Снова нервотрепка, уточнения. Я звонила к ним в понедельник( 12 февраля) мне сказали, до среды вам позвонят из отдела доставки, доставят и на следующий день, прийдет монтажник и доделает. «Ну а что вы хотите, все мы люди». ЧТО МЫ ХОТИМ? ВЫ СРОКИ ВИДЕЛИ? 15 февраля, четверг( конечно нам никто не позвонил). Звоню сама, к ним нереально дозвонится, позвонила в отдел продаж, взяли номер, перезвонили из отдела доставки( хоть где-то оперативность). И естественно, девушка любезно сказала мне, что привезут на следующей неделе( опять на следующей, каждая неделя у них на следующей), соответственно раньше 20 доставки не будет, а сборки раньше 21 февраля. На данный момент получается, при лучшем раскладе, я увижу свои шкафы спустя 144 дня с момента заключения договора и оплаты. Смешно, не правда ли? Особенно учитывая их сроки в договоре, и их отношение: « все мы люди, ошибаемся». Да, конечно, забыла добавить, что после января с нами связались только после того, как мы отправили судебную претензию. Шкафы самые обычные, два шкафа купе, это какое-то издевательство. Не ведитесь на них.
Отвратительная контора, не ведитесь. - Отзывы о EcoStandart
Итак, проходит октябрь, ноябрь, декабрь! (3 месяца извините 3! На изготовления 2 несчастных шкафов), и в конце декабря нам звонят уведомляют, что ну вот скоро праздники, давайте в январе после них)
Окей, январь….17 января нам привезли шкафы( только доставка)
18 января( крайне оперативно, чему мы обрадовались и подумали ура, наконец-то) к нам приехали монтажники, внимание, собрали полтора шкафа. Дальше идут обещания что нужно доставить еще детали)))
Итак, там еще звонки, нервотрепка. Наступило 9 февраля, к нам приехал монтажник и сказал, все будет готово сегодня)
По итогу какая-то полка была неисправна, не так он обрезал? Что-то случилось)
Снова нервотрепка, уточнения. Я звонила к ним в понедельник( 12 февраля) мне сказали, до среды вам позвонят из отдела доставки, доставят и на следующий день, прийдет монтажник и доделает. «Ну а что вы хотите, все мы люди». ЧТО МЫ ХОТИМ? ВЫ СРОКИ ВИДЕЛИ?
15 февраля, четверг( конечно нам никто не позвонил). Звоню сама, к ним нереально дозвонится, позвонила в отдел продаж, взяли номер, перезвонили из отдела доставки( хоть где-то оперативность). И естественно, девушка любезно сказала мне, что привезут на следующей неделе( опять на следующей, каждая неделя у них на следующей), соответственно раньше 20 доставки не будет, а сборки раньше 21 февраля. На данный момент получается, при лучшем раскладе, я увижу свои шкафы спустя 144 дня с момента заключения договора и оплаты. Смешно, не правда ли? Особенно учитывая их сроки в договоре, и их отношение: « все мы люди, ошибаемся». Да, конечно, забыла добавить, что после января с нами связались только после того, как мы отправили судебную претензию. Шкафы самые обычные, два шкафа купе, это какое-то издевательство. Не ведитесь на них.
отзыв
Комментарии к отзыву