1 ноября 2023 года заключили договор с этой компаний( и почему мы не посмотрели отзывы?) в договоре ясно написано, что сроки от 10 до 45 дней. Окей. Нам лично человек который измерял, говорил что в среднем укладываются в месяц, и первые обещания этой компании такие и были. Итак, проходит октябрь, ноябрь, декабрь! (3 месяца извините 3! На изготовления 2... Читать отзыв 1 ноября 2023 года заключили договор с этой компаний( и почему мы не посмотрели отзывы?) в договоре ясно написано, что сроки от 10 до 45 дней. Окей. Нам лично человек который измерял, говорил что в среднем укладываются в месяц, и первые обещания этой компании такие и были. Итак, проходит октябрь, ноябрь, декабрь! (3 месяца извините 3! На изготовления 2 несчастных шкафов), и в конце декабря нам звонят уведомляют, что ну вот скоро праздники, давайте в январе после них) Окей, январь….17 января нам привезли шкафы( только доставка) 18 января( крайне оперативно, чему мы обрадовались и подумали ура, наконец-то) к нам приехали монтажники, внимание, собрали полтора шкафа. Дальше идут обещания что нужно доставить еще детали))) Итак, там еще звонки, нервотрепка. Наступило 9 февраля, к нам приехал монтажник и сказал, все будет готово сегодня) По итогу какая-то полка была неисправна, не так он обрезал? Что-то случилось) Снова нервотрепка, уточнения. Я звонила к ним в понедельник( 12 февраля) мне сказали, до среды вам позвонят из отдела доставки, доставят и на следующий день, прийдет монтажник и доделает. «Ну а что вы хотите, все мы люди». ЧТО МЫ ХОТИМ? ВЫ СРОКИ ВИДЕЛИ? 15 февраля, четверг( конечно нам никто не позвонил). Звоню сама, к ним нереально дозвонится, позвонила в отдел продаж, взяли номер, перезвонили из отдела доставки( хоть где-то оперативность). И естественно, девушка любезно сказала мне, что привезут на следующей неделе( опять на следующей, каждая неделя у них на следующей), соответственно раньше 20 доставки не будет, а сборки раньше 21 февраля. На данный момент получается, при лучшем раскладе, я увижу свои шкафы спустя 144 дня с момента заключения договора и оплаты. Смешно, не правда ли? Особенно учитывая их сроки в договоре, и их отношение: « все мы люди, ошибаемся». Да, конечно, забыла добавить, что после января с нами связались только после того, как мы отправили судебную претензию. Шкафы самые обычные, два шкафа купе, это какое-то издевательство. Не ведитесь на них.
Заказала прихожую 15 ноября на дворе 30 февраля , нет ни возврата денег ни прихожей не дождусь. Они просто издеваются. Звоню спрашиваю о готовности обещают в понедельник,звоню обещают в пятницу. Месяц у них не было нужного цвета, затем они искали зеркало , прессовали рейки и…теперь приклеивают зеркало ответили мне. Только клеится оно должно на мою стену в квартире. Они... Читать отзыв Заказала прихожую 15 ноября на дворе 30 февраля , нет ни возврата денег ни прихожей не дождусь. Они просто издеваются. Звоню спрашиваю о готовности обещают в понедельник,звоню обещают в пятницу. Месяц у них не было нужного цвета, затем они искали зеркало , прессовали рейки и…теперь приклеивают зеркало ответили мне. Только клеится оно должно на мою стену в квартире. Они смеются над людьми
шкаф кое как доделали 03 октября, ничего не изменилось в плане шкафа - эта поганая контора так и не устранила свои косяки, единственное - край боковины шкафа чуть-чуть лучше обработали, некачественный распил все равно при ближайшем рассмотрении виден.ИТОГ: заказ был сделан 28.05.2023, ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ срок вроде как установки - 03.10.2023..Уважаемые посетители данного сайта, кто рассматривает варианты заказа шкафа в этой... Читать отзыв шкаф кое как доделали 03 октября, ничего не изменилось в плане шкафа - эта поганая контора так и не устранила свои косяки, единственное - край боковины шкафа чуть-чуть лучше обработали, некачественный распил все равно при ближайшем рассмотрении виден.ИТОГ: заказ был сделан 28.05.2023, ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ срок вроде как установки - 03.10.2023..Уважаемые посетители данного сайта, кто рассматривает варианты заказа шкафа в этой фирме! Ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с конторой "экостандарт", иначе будете ждать 4 месяца, и кучу нервов потратите на то, чтобы шкаф был качественно установлен, что называется, без изъянов. Но качественная установка - это не про эту шарашмонтаж...Окончательная стоимость моих страданий - 84 000 руб.
В этой конторе мною 28.05.2023 был сделан заказ на изготовление встроенного шкафа, цена которого составила 84 000 руб (была скидка 10%, но теперь, как я понимаю, замануха с целью привлечь больше таких покупателей, как я). Сроки изготовления шкафа и установки были не соблюдены. Установщик приехал, установил шкаф на "отвали", даже не предупредил, что между стеной и комнаты и боковиной шкафа... Читать отзыв В этой конторе мною 28.05.2023 был сделан заказ на изготовление встроенного шкафа, цена которого составила 84 000 руб (была скидка 10%, но теперь, как я понимаю, замануха с целью привлечь больше таких покупателей, как я). Сроки изготовления шкафа и установки были не соблюдены. Установщик приехал, установил шкаф на "отвали", даже не предупредил, что между стеной и комнаты и боковиной шкафа будет очень приличная щель, кроме того, край боковины шкафа был некачественно обработан - то есть еврораспила не было и из-за этого край получился "рваным". Заглушки на месте саморезов и шурупов не установил. Ну и быстренько ушел. Выявив все недочеты, при чем это с первого взгляда и невозможно выявить, так как я не мастер установки мебели, да и опыта в таких деталях нет. Я начала активно звонить, чтобы все недочеты были устранены, однако в этой конторе невозможно дозвониться руководству - попросту никто не берет трубки, а на всю рекламацию один ответ - пишите на электронную почту генеральному директору - Калашникову В.В. В результате по прошествии более месяца мне так этот "директор" и не ответил, пока я вновь не позвонила. Дозвонилась далеко не с первого раза. 25.08.2023 пришел-таки представитель этой конторки, говорить даже не хочется, что мною было услышано...Сегодня 07.09.2023 я позвонила начальнику отдела отдела сборщиков - Воилокову А., в общем результата нет, опять начал говорить, что срок устранения недочетов 25 рабочих дней, при чем все было сказано этим бригадиром-бракоделом Воилоковым А. в хамском тоне. Что я хочу сказать этим отзывом - НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ БРАКОДЕЛАМИ, скупой платит дважды. А этим бессовестным бракоделам, типа Воилокова и Калашникова - ПОЗОР, пусть их бизнес разорится.
Компания не выполняет сроки прописанные в договоре. В место 20 дней делали два месяца встроенный шкаф в коридор. Замерщик не правильно замерил, пришлось переделывать двери. Чтоб что то двигалось и делалось, постоянно писал письма и звонил. В общем полный отстой.
Не ведитесь на эту контору! Цены на сайте не соответствуют действительности, морочат голову, отнимают время! За замерщика приходится всё перемеривать. Цены по факту в четыре-пять раз выше заявленных на сайте, сборка, некомпетентными рукаЖ..ми от 3000 тысяч! Не рекомендую никому!!!
Сборщик просто сказка, как и контора. Он у них толи менеджер, толи сборщик, толи и то и другое в одном лице?! Видимо сам себе ещё и начальник. Когда дозвонились начал хамить и говорить, что все переиграл по сборке на завтра, не приедет и не собирается и че хотите то и делаете, “мне все равно”, потому что не дозвонился. Утверждает что... Читать отзыв Сборщик просто сказка, как и контора. Он у них толи менеджер, толи сборщик, толи и то и другое в одном лице?! Видимо сам себе ещё и начальник. Когда дозвонились начал хамить и говорить, что все переиграл по сборке на завтра, не приедет и не собирается и че хотите то и делаете, “мне все равно”, потому что не дозвонился. Утверждает что звонил 2 раза и как будто кто-то скинул, мы не знаем куда он звонил, но на телефон звонков не поступало. Звонок был направлен на автоответчик, сообщение на него он не оставил. По телефону на сайте дозвонится не смогли, а зачем там кто то должен поднимать трубку. Эта фирма и ее сервес уже давно вызывает вопросы. Ждали шкаф 2 месяца вместо заваленного срока, и ждать сборку будем видимо 2 месяца, так как сборщик-менеджер-сам себе начальник очень занят!! Всем совет кто попал в такую же ситуацию закидывать жалобами Генерального директора именно фабрики с который они работают, может в таком случае они будут выбирать партнеров внимательнее. Более отвратительного сервиса мы ещё не встречали. У меня все!
Заказал шкаф и витрину с местом для телевизора. В предпоследний день до срока выполнения заказа привезли детали. Внутренняя стенка шкафа витрины - белая. Присылали эскиз, на котором задняя стена была в цвет фасада и это меня устроило, но белая... Начались бодания с конторкой. Оказывается о цвете внутренней стенки решает технолог на производстве. О том, что стенка обращенная внутрь шкафа... Читать отзыв Заказал шкаф и витрину с местом для телевизора. В предпоследний день до срока выполнения заказа привезли детали. Внутренняя стенка шкафа витрины - белая. Присылали эскиз, на котором задняя стена была в цвет фасада и это меня устроило, но белая... Начались бодания с конторкой. Оказывается о цвете внутренней стенки решает технолог на производстве. О том, что стенка обращенная внутрь шкафа не совпадет с цветом мебели никто не предупреждает и это проблема покупателя.
Изготавливали шкаф 4 месяца. Привезли 6дверей, 5 из них поцарапаны. двери меняли еще 2 месяца. Еще через месяц пришло письмо счастья, что у меня недоплачено 6000. Хотя по договору они мне должны за несоблюдение по срокам. По телефону звонили каждый день. Вечно никого нет и никто ни на какие вопросы ответить не может. Путаются в собственном вранье. Отмазываются тем, что... Читать отзыв Изготавливали шкаф 4 месяца. Привезли 6дверей, 5 из них поцарапаны. двери меняли еще 2 месяца. Еще через месяц пришло письмо счастья, что у меня недоплачено 6000. Хотя по договору они мне должны за несоблюдение по срокам. По телефону звонили каждый день. Вечно никого нет и никто ни на какие вопросы ответить не может. Путаются в собственном вранье. Отмазываются тем, что у них переезжает производство. Менеджера нет на рабочем месте НИКОГДА! Администратора тоже.
Заказал в этой компании 3 шкафа и 2 тумбы. 10 Октября 2021г уверяли что привезут и еще через 2 дней соберут! В итоге сборщик приезжал 5 раз т.к. все время было что то не так! То не довезли часть, то размеры напилили не правильно, в общем очень затянутая история, последний раз сборщик приехал 22 января 2022г и то доделал не... Читать отзыв Заказал в этой компании 3 шкафа и 2 тумбы. 10 Октября 2021г уверяли что привезут и еще через 2 дней соберут! В итоге сборщик приезжал 5 раз т.к. все время было что то не так! То не довезли часть, то размеры напилили не правильно, в общем очень затянутая история, последний раз сборщик приехал 22 января 2022г и то доделал не все, но у меня уже не хватило терперия! Сам уже доделывать буду! После того как написал претензию с требованием выплатить неустойку предусмотренную их же договором, естественно это мизерная сумма и %! И как же сильно я удивился когда мне пришел от них ответ что они все свои обязательства выполнили и ни каких штрафов платить не будут!!! Это просто нонсонс! Просто ур0ды!!
Безобразное отношение к клиентам! Как только вы отладите им деньги можете забыть о своей мебели. Заказал шкаф, обещали изготовиться и собрать за 14 дней в итоге больше месяца просрочки. Сборка так и не начиналась. По телефону хамят, ваша мебель это ваши проблемы. Не связывайтесь с ними и друзьям скажите!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Один большой минус от отношения до качества мебели
Отвратительная контора, не ведитесь.
Итак, проходит октябрь, ноябрь, декабрь! (3 месяца извините 3! На изготовления 2... Читать отзыв 1 ноября 2023 года заключили договор с этой компаний( и почему мы не посмотрели отзывы?) в договоре ясно написано, что сроки от 10 до 45 дней. Окей. Нам лично человек который измерял, говорил что в среднем укладываются в месяц, и первые обещания этой компании такие и были.
Итак, проходит октябрь, ноябрь, декабрь! (3 месяца извините 3! На изготовления 2 несчастных шкафов), и в конце декабря нам звонят уведомляют, что ну вот скоро праздники, давайте в январе после них)
Окей, январь….17 января нам привезли шкафы( только доставка)
18 января( крайне оперативно, чему мы обрадовались и подумали ура, наконец-то) к нам приехали монтажники, внимание, собрали полтора шкафа. Дальше идут обещания что нужно доставить еще детали)))
Итак, там еще звонки, нервотрепка. Наступило 9 февраля, к нам приехал монтажник и сказал, все будет готово сегодня)
По итогу какая-то полка была неисправна, не так он обрезал? Что-то случилось)
Снова нервотрепка, уточнения. Я звонила к ним в понедельник( 12 февраля) мне сказали, до среды вам позвонят из отдела доставки, доставят и на следующий день, прийдет монтажник и доделает. «Ну а что вы хотите, все мы люди». ЧТО МЫ ХОТИМ? ВЫ СРОКИ ВИДЕЛИ?
15 февраля, четверг( конечно нам никто не позвонил). Звоню сама, к ним нереально дозвонится, позвонила в отдел продаж, взяли номер, перезвонили из отдела доставки( хоть где-то оперативность). И естественно, девушка любезно сказала мне, что привезут на следующей неделе( опять на следующей, каждая неделя у них на следующей), соответственно раньше 20 доставки не будет, а сборки раньше 21 февраля. На данный момент получается, при лучшем раскладе, я увижу свои шкафы спустя 144 дня с момента заключения договора и оплаты. Смешно, не правда ли? Особенно учитывая их сроки в договоре, и их отношение: « все мы люди, ошибаемся». Да, конечно, забыла добавить, что после января с нами связались только после того, как мы отправили судебную претензию. Шкафы самые обычные, два шкафа купе, это какое-то издевательство. Не ведитесь на них.
Осторожно мошенники!!!!!!
В дополнение к моему предыдущему отзыву о бракоделах и хамах
бракоделы и хамы
Выявив все недочеты, при чем это с первого взгляда и невозможно выявить, так как я не мастер установки мебели, да и опыта в таких деталях нет. Я начала активно звонить, чтобы все недочеты были устранены, однако в этой конторе невозможно дозвониться руководству - попросту никто не берет трубки, а на всю рекламацию один ответ - пишите на электронную почту генеральному директору - Калашникову В.В. В результате по прошествии более месяца мне так этот "директор" и не ответил, пока я вновь не позвонила. Дозвонилась далеко не с первого раза. 25.08.2023 пришел-таки представитель этой конторки, говорить даже не хочется, что мною было услышано...Сегодня 07.09.2023 я позвонила начальнику отдела отдела сборщиков - Воилокову А., в общем результата нет, опять начал говорить, что срок устранения недочетов 25 рабочих дней, при чем все было сказано этим бригадиром-бракоделом Воилоковым А. в хамском тоне.
Что я хочу сказать этим отзывом - НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ БРАКОДЕЛАМИ, скупой платит дважды. А этим бессовестным бракоделам, типа Воилокова и Калашникова - ПОЗОР, пусть их бизнес разорится.
Никому не советую обращаться в эту контору.
Полный Обман!!!
Не рекомендую никому!!!
Видимо шарашкина контора.
Эта фирма и ее сервес уже давно вызывает вопросы. Ждали шкаф 2 месяца вместо заваленного срока, и ждать сборку будем видимо 2 месяца, так как сборщик-менеджер-сам себе начальник очень занят!! Всем совет кто попал в такую же ситуацию закидывать жалобами Генерального директора именно фабрики с который они работают, может в таком случае они будут выбирать партнеров внимательнее. Более отвратительного сервиса мы ещё не встречали. У меня все!
Шарашкина-контора
ШАРАШКИНА контора EcoStandart(ООО Экостиль). Мошенники!
Обманщики и просто не умеют работать!
Замы и мошенники из ооо экостиль/ecosyandart