Name: Ужасно не связыва
Item: ЭкоОкна
Rating: 1
Author: Маргарита

› › ›

Маргарита Отзыв написан 23 октября, 2023 год 47 просмотров

В компании veka нам дали контакты данной фирмы, мы обратились не читав отзывы, а зря!На всех этапах были косяки, замерщика ждали неделю, потом изготовление планировалось 3 недели, на выходе более месяца, когда на неделю не согласовав с нами нам перенесли доставку мы стали допытывать в прямом смысле этого слова почему перенесли, что случилось, кое как узнали что не готова входная дверь, тогда я попросила привезти нам только окна так как дом построен и ждем ремонта, а без окон ремонт не возможен, на что мне ответили что они не могут привезти только окна без двери! Это не возможно, ну ок, прождав неделю нам привозят наш заказ, и каково было мое изумление когда привезли только окна без входной двери, начав опять квест выяснения узнали что дверь всё еще не готова!ТО есть оказывается было можно всё таки привезти отдельно окна!Далее квест с установщиками, привезли нам окна в пятницу, утсановка должна была быть в субботу и воскресенье, в субботу вечером монтажники сообщают нам о том что приедут в понедельник, а в понедельник по прогнозу ливень целый день, а осуществлять заделку швов во время осадков категорически нельзя, это нарушение технологии, на мой вопрос почему в понедельник ведь обещали в воскресенье мне все доделать , я получаю ответ от монтажников цитирую-"В воскресенье у нас дела у нас выходной"! Жаль тут я не могу передать тон которым мне было это озвучено.Ну ок! Приехав в воскресенье на объект посмотреть что там сделали , я увидела отвратительные швы!Весь герметик висит простите как сопли, все криво и косо, рамы испачканы, я позвонила монтажникам сообщила об этом на что была практически послана, на меня орали, но при этом проорали что завтра т.е в понедельник все доделают, ну ооооок.Приезжаю в понедельник утром указать на недочеты, показываю что рама испачкана герметиком , мне задают вопрос в претенциозной форме-"А как я вам должен это ровно сделать?" Я говорю ну как то же всем делают. Мне так же грубо говорят-Вы чо каждый сантиметр смотреть будете?" -Блин ребят ДА, даааа, в конце концов я оплатила более 500 тысяч рублей!!! Это мой дом, и я имею право на качественные окна и их монтаж,я не хочу жить и смотреть на куски герметика!!!В итоге на меня опять наорали ,мне нагрубили ничего толком не исправили.Фото швов прикрепляю.На данный момент дверь не готова.Вроде обещали завтра, ждем.Если нет то отказ. Аааа да еще и возврат своих денег чтобы получить это еще один квест!!!! Если Вам дороги нервы не связывайтесь! У меня уже просто истерика, кроме слез всё.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ЭкоОкна
Все отзывы

4.5 5

176 отзывов / 59760 просмотров

Все отзывы

ЭкоОкна

Компания "ЭкоОкна" работает на рынке производства и установки металлопластиковых окон уже порядка 11 лет. Именно ей принадлежит торговая марка Kraspan, под которой выпускается еще три системы оконных профилей.

За свой многолетний опыт работы, ЭкоОкна заслужили доверие и уважение среди своих клиентов. Вы всегда сможете вызвать замерщика на дом, который и подскажет... подробнее

Окна