› › ›

Алексей Отзыв написан 5 сентября, 2018 год 272 просмотра

В офисе компании Экоокна в г. Зарайске 05.05.2018 года заказал балконную дверь из профиля SOFTLINE 82 (двусторонняя ламинация). В июне поставили. Дверь не плотно закрывается, имеется щель между коробкой и створкой. Несколько раз приезжали инспектора от завода, пытались исправить на месте, но ничего не помогло. Составили акт на брак (искривление) створки. Мне рекомендовали изменить конструкцию, т.к. в данном исполнении дверь большая и тяжелая, лучше сделать глухую створку и дверь поменьше, но надо будет доплатить разницу, в офисе подсчитают. Я согласился, готов доплатить разницу за изменение конструкции (в случае удорожания), т.к. мне нужен результат – теплая дверь. Через пару дней перезвонили из отдела рекламаций и сообщили, что конструкцию можно изменить, но мне нужно будет не доплатить разницу, а оплатить новую конструкцию полностью, как за новый заказ, либо они по гарантии изготовят новую створку бесплатно. Я вынужден, естественно, согласиться со вторым вариантом. Через 2 недели привезли и 04.09.2018 года!!!! поставили новую створку. Результат – дверь не закрывается плотно, щель не устранена. Надеюсь, что спустя 4 месяца компания ЭкоОкна все же выполнит свои обязательства по договору, устранит щель, либо изготовит и установит новую конструкцию с моей доплатой, а не полной оплатой нового заказа, либо вернет денежные средства, чтобы я смог заказать дверь в другом месте.

Достоинства:

Вменяемые сотрудники зарайского офиса, стараются помочь, но, видимо, это не в их силах.

Недостатки:

4 месяца не могут исполнить свои обязательства по договору

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Окна: отзывы

Name: Бездарная организация работы, клиент всегда крайний
Item: ЭкоОкна
Rating: 1
Author: Алексей

Отзывы в разделе Окна, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Окна

Компания ДомГласс

Окна, Домодедово, ул. Текстильщиков 2-Б

2 отзыва

97 просмотров

Безответственная компания 16.04.2024г . был оплачен заказ по счету ДГ24-4927 состоящий из 2х стекол закаленных 6 мм., и одного стекла закаленного 10мм. Менеджер обещал изготовить стекла за 10-12 дней. По факту, заказ изготовили 29.04.24 г. ( 13 дней) После получения заказа ( самовывозом ) выяснилось, что вместо стекла 10 мм, изготовили стекло 6мм. По поводу...

Окна - Себе

Окна, Москва, 2-й проезд Перова поля д.5, офис 19/20

4.9

188 отзывов

6443 просмотра

Очень довольна результатом. Установка прошла очень оперативно, все было сделано четко и качественно. Теперь в квартире стало теплее и уютнее. Очень довольна результатом.

Официальный представитель Schuco "Китеж Град"

Окна

45 отзывов

2379 просмотров

Остекление квартиры Никогда не думал, что остекление квартиры сегодня – это так просто. Благодаря компании я смог быстро выбрать нужный вариант, заказать его, да ещё и установили сами!

Артем Волков - эксперт по изготовлению и монтажу алюминиевых окон

Окна

4 отзыва

35 просмотров

Качественные окна Алюминиевые окна получились классные. Стеклил непосредственно Артем. Он же все контролировал. Результатом довольны

Завод Окна-Форте

Окна, Санкт-Петербург, ул. Глиняная, д. 19, к.1, лит. А (завод и офис)

222 отзыва

3003 просмотра

Окна Форте лучшие!! Заказывали окна и остекление балкона. Сделали очень хорошо. С монтажом справились за один день. Очень приятно. Работают ответственно, оперативно.

Экспресс окна Липецк

Окна

3 отзыва

12 просмотров

Окна от компании Экспресс Окна Давно хотели поменять окна на кухне и застеклить балкон. Вот пришел сезон и решили сразу не откладывать и заказать окна. Обратились в Экспресс Окна. Сделали предварительный подсчет согласно нашему выбору, нас устроило, заключили договор. Немного задержали с изготовлением стеклопакета, но монтажники порадовали - все установили за один день, вымеряв по...

ОкноТэк

Окна

4.8

25 отзывов

904 просмотра

Качественная работа. Довольно неплохо сменили нам окна - цена не дорогая была и окна недорогие, но качественные. Предыдущие окна все в конденсате были постоянно во время холодов. Эти отлично держат.

Пласт-Декор-Окно

Окна

10 отзывов

159 просмотров

Я в восторге *__* Понравилось как нам безрамное остекление на веранде сделали. Невесомая конструкция, абсолютное единение с садом, при этом тепло на веранде сохраняется, очень ровненько все подогнано. Я в восторге *__*

Пластиковые окна "Ваше-окно"

Окна

108 отзывов

8758 просмотров

Отличная работа Нам устанавливали пластиковую дверь и окно. Все сделали качественно и быстро. Сервисом изготовления, установки довольна. Цена-качество что нужно. Ребята профессионалы и приятные в общении. Рекомендую 100%

Завод окон ПВХ Липецк

Окна

8 отзывов

296 просмотров

Завод окон пвх отзыв Хороший производитель окон. Сделано очень качественно. Сроки изготовления все по договору, но привезли даже немного раньше. Установщики опытные, что для нас было немаловажным.

Окна Хоббит

Окна

4.9

179 отзывов

3793 просмотра

Качество окон тоже на высоте Первое что хочу отметить так это вежливость всего персонала компании хоббит, приветливые приятные люди. Качество окон тоже на высоте как и их работа по установки. Я осталась довольна.

Окна Просвет

CRM системы

4.9

136 отзывов

5922 просмотра

Мастера профессионалы и знают все о окнах Нашел компанию через интернет. Выбирали не долго, нам сразу приглянулся их сайт. Особенно хочется отметить замерщика Макарова Виктора и бригаду монтажников Мальчикова Алексея и Мальчикова Сергея. Мастера профессионалы и знают все о окнах и их преимуществах. Я принял их мудрые советы и не пожалел об этом - результат работы превзошел...

АО «ГЛАВСНАБ»

Строительство и ремонт, Москва, ул. Ивана Франко, д. 41

4.9

37 отзывов

1248 просмотров

Менеджер по закупкам Надёжный работодатель, платит исправно, уровень зп высокий, соответствует должности и опыту. Отношение руководства уважительное.

Евроокна

Окна

4.3

138 отзывов

19333 просмотра

шляпа полная Роспотребнадзор по этой конторе плачет. Ценники завышены за качество оказываемых услуг, которые и услугами назвать сложно. Клиентоориентированность этому предприятию неизвестна от слова "совсем". Мало того, что работы производят только в удобное для них время, не взирая на возможности людей, которые платят им деньги, так ещё трижды умудрились опростоволоситься с...

Компания «Практика комфорта»

Строительные компании, Москва, Каширское шоссе, д. 3 стр.2 корп. 2 (Центральный офис); Варшавское шоссе, д. 39 (Дополнительный офис)

4.5

79 отзывов

3673 просмотра

Хотелось доставку и установку в один день Не вышло поставить монтаж с доставкой в один день, вот это мне не понравилось. Пришлось на работе отпроситься в понедельник на монтаж. Хорошо, что доставку в субботу сделали, без суеты приняла конструкции. Работой бригады довольна. Установили окна аккуратно и практически не задели обои и радиаторы. Мусор за собой убрали.

Ответ представителя Компания «Практика комфорта»

вторник, 23 апреля

Восточная, добрый день. Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников. Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о...

Окна Triform

Окна

14 отзывов

463 просмотра

отличные окна. стоят своих денег У нас Триформ окна в гостиной. Нравится дизайн, а также, как хорошо свет проникает в комнату, со старыми окнами было не так светло. Профиль из дерева, но по деньгам немного дешевле. И в целом, он даже лучше простых деревянных окон, Триформ имеет слой алюминия с фасадной стороны и утеплитель внутри....

Компания Завод Пласт

Окна

4.5

14 отзывов

1132 просмотра

Фабрика Комфорта Н.Новгород

Окна

2 отзыва

115 просмотров

WHS by VEKA (VEKA WHS)

Окна, Москва, пос. Первомайское, д. Губцево, ул. Дорожная, д. 10

17 отзывов

378 просмотров

Довольна качеством окон VEKA!!! Заказывали 10 шт. в загородный дом, ни одного косяка. Чистый белый цвет, пластик хорошего качества, фурнитура достаточно неплохая, у створки мягкий ход, ничего не скрипит, закрываются не туго, шум не пропускают, холода не боятся, не плачут, достаточно простой уход. Доставка и монтаж выполнены на 5 из 5. Отличные окна, однозначно...

Дизайн-Окно

Окна, Москва, просп. Мира, 104

4.9

644 отзыва

174831 просмотр

Отличное качество работы Очень довольна работой бригадой №7.Работа выполненная на отлично,от замера до монтажа. Отдельная благодарность мастеру Савоеву Алексею Владимировичу,за профессиональный подход к своей работе.

Компания Окнамарин

Окна

1 отзыв

12 просмотров

Покупка окон Как только начали ремонт в купленной квартире, первое, что решили заменить это окна, ведь в квартире были установлены еще старые деревянные конструкции, которые пропускали сквозняки и холод с улицы, при этом выглядели эстетически некрасиво. Что бы кто не говорил о натуральности и экологичности деревянных окон, но они действительно во многом...

Фабрика окон

Окна

4.6

86 отзывов

6477 просмотров

спасибо вам огромное! Пришел в офис Фабрики окон, чтоб посмотреть образцы окон, полистать каталоги и получить консультацию. Спасибо консультанту Ольге за приветливую встречу и массу полезной информации, ответила на все вопросы и даже больше. Также понравилось, что сразу предложили несколько вариантов по цене и качеству, никто не стремился навязать дороже профили и стекла,...

ЭкоОкна

Окна

4.4

161 отзыв

58716 просмотров

Ленинградские окна и потолки

Окна

4.5

354 отзыва

45431 просмотр

Ленинградские окна ставили нам окошки! Ставили нам окошки! Ребята из бригады, которые делали демонтаж старых окон и ставили новые большие молодцы. Вежливые, аккуратные, делали максимально все не спеша, но при этом было все очень получалось быстро. С новыми окнами обращались аккуратно. В итоге не одной царапинки. Откосы мне делали тоже Ленинградские окна

okna-proizvodstvo.ru

Окна

4.9

23 отзыва

1017 просмотров

Работа выполнена прекрасно, рекомендую Все отлично) От начала и до конца работа выполнена очень качественно, менеджеры на связи, так что было полное сопровождение заказа. Установка была на следующий день после доставки, все выгрузили и смонтировали аккуратно. Приятным сюрпризом стало гарантийное обслуживание.

Компания Добробыт

Окна

3.3

14 отзывов

445 просмотров

Полностью довольна и рада Полностью довольна и рада сотрудничеству. Добробыт пунктуален, всё сделал быстро, четко, уверенно, попутно отвечая на тематические вопросы. В целом все пункты были выполнены, но из-за особенности локальной электросети в виде "достижений" прошлого электрика не удалось настроить одну из позиций, однако нужную кнопку заменили и фактически всё работает :) А...

Берлинские окна

Окна, Москва, Ленинский просп., 1, к2

4.8

75 отзывов

16839 просмотров

поменяли все окна Осенью сменили все окна в доме. Старым было больше 10 лет и уже прошлой зимой они сильно продувались. Сейчас такой проблемы нет. Теплопотерь стало гораздо меньше. Также хотелось бы поблагодарить компанию за оперативность изготовления и установки. Как раз успели до холодов закончить работу.

balkony-tseny.ru

Окна

7 отзывов

689 просмотров

Быстро,качественно,цены ниже чем у других Заказала два окна в квартиру, переживала очень！ Самый выгодный ценник и, честно говоря, ждала подвох）Но！Все отлично！от заказа до мантажа. Качество окон отличное, доствка, оперативность монтажа и качество！Ребята умнички, особенно благодарна Сергею Коноваленко！Спасибо！Все супер！Остекление балкона и перегородку в комнату тоже закажу у вас！

plastikovie-okna.ru

Окна

4.8

25 отзывов

1817 просмотров

качественный монтаж и демонтаж,широкая линия цветовой палитры для окон,договор 301554 Делала недавно балкон. Мне всё понравилось!!!! Мастер по заберу грамотный,все рассказал и подсказал. Менеджеры приветливые,помогли подобрать отличный профиль. Выхожу на свой балкон, душа радуется!

Пласт-Декор-Окно в Реутове

Окна

3 отзыва

57 просмотров

Доволен тем, как все сделали Заказ фактически оформил дистанционно, замерщик к нам приезжал сам от компании. Заключили договор на изготовление и монтаж окон. По готовности сообщили, согласовали дату доставки и монтажа. Поставили как оговорили, все четко и оперативно.

ЭкоОкна

Компания "ЭкоОкна" работает на рынке производства и установки металлопластиковых окон уже порядка 11 лет. Именно ей принадлежит торговая марка Kraspan, под которой выпускается еще три системы оконных профилей.

За свой многолетний опыт работы, ЭкоОкна заслужили доверие и уважение среди своих клиентов. Вы всегда сможете вызвать замерщика на дом, который и подскажет... подробнее

Окна

Компания ДомГласс

Рейтинг: 3
2 отзыва

Окна - Себе

Рейтинг: 4.9
188 отзывов

Официальный представитель Schuco "Китеж Град"

Рейтинг: 5
45 отзывов

Артем Волков - эксперт по изготовлению и монтажу алюминиевых окон

Рейтинг: 5
4 отзыва

Завод Окна-Форте

Рейтинг: 5
222 отзыва

Экспресс окна Липецк