ЕМИАС
ЕМИАС - единая медицинская информационно-аналитическая система. Первоначально проект был запущен в мае 2012 года, а через 2 года набрал уже более миллиона полезных записей и статей. Сайт создан для того, чтобы избавить вас от бумажной волокиты и очередей в медицинских учреждениях.
На сайте emias.info вы сможете найти информацию о 4500 врачах, более 600 медучреждениях,... подробнее
На сайте emias.info вы сможете найти информацию о 4500 врачах, более 600 медучреждениях,... подробнее
Рейтинг 1.5 из 5 на основании 255 отзывов
Сайты
Система не работает!!!
Отвратительный сервис
Третью неделю не могу записаться к врачу
Получилось как всегда!
Ужасная работа сайта и технической поддержки!!!!!!!!!!!!
безобразие, а не сервис!
ужасное качество работы сервера
Пытаюсь записать ребенка к врачу уже месяц!
Пытаюсь записать ребенка по телефону к врачу уже месяц!!!Все специалисты заняты или перезвоните позднее.....Ужас!!!!!!Почему делаю это именно по телефону?До недавних пор записывались электронно на сайте,но сейчас это сделать невозможно,так как нас база перестала распознавать!Звоню в ЕМИАС отсылают в поликлинику,в поликлинике в ЕМИАС!!!!!!!Вы уж между собой договоритесь!!!!!!!!!!
отвратительная работа системы
Сначала научитесь работать, а потом уж делайте запись ТОЛЬКО через ЕМИАС
В начале 2015 года у нас родился второй ребенок, в Роддоме были даны рекомендации СРОЧНО показать ребенка ортопеду. Но, как у... Читать отзыв Меня крайне возмущает качество работы сервера ЕМИАС. Несмотря на то, что на нем идут постоянные работы, обновления и прочие отговорки, которые делают запись невозможной, так существует еще огромное множество препятствий для записи! Расскажу небольшую историю, чтобы описать суть моего недовольствия.
В начале 2015 года у нас родился второй ребенок, в Роддоме были даны рекомендации СРОЧНО показать ребенка ортопеду. Но, как у нас принято, попасть к врачу без полиса невозможно. Полис пошли оформлять сразу же, но оператор допустила ошибку (указала 2012 год рождения). Не стану описывать свои действия и проблемы связанные с решением этого вопроса. Итогом стал ответ представителя страховой компании «Пользуйтесь пока временным полисом с ошибкой». И вот пройдя «все круги ада», чтобы получить направление на УЗИ в поликлинике (без него не могут дать направление в больницу!) я столкнулась еще с одной проблемой, из-за ошибки в полисе портал ЕМИАС не давал мне возможности записаться на УЗИ, даже в те моменты, когда были свободные места….точнее постоянно я получала уведомление «запись невозможна». По телефону ЕМИАС мне давали тот же ответ. И только спустя 2 месяца (!) я случайно (!) узнала, что места есть, просто система «глючит». Так и не дождавшись результата, поехали на консультацию в больницу платно (надо сказать достаточно дорого). И там нам сказали, что если бы мы подождали еще месяц, то наш ребенок провел бы долгое время в ГИПСЕ (!), а так 4-6 месяцев в стремянах, А вот если бы обратились сразу, то возможно обошлись только «широким пеленанием». Как вам такой подход работников к своим обязанностям?!
Я описала только самое возмутительное, из того с чем я лично столкнулась. Так же не понятно, почему при отсутствии записи к специалисту на сайте отсутствует информация о том, когда эта запись откроется. Кроме этого «отлично» выглядит сообщение автоответчика на горячей линии ЕМИАС: «в данный момент все операторы заняты, воспользуйтесь терминалами или запишитесь через интернет» далее звонок СБРАСЫВАЕТСЯ (!). Хорошее отношение к народу, вас вежливо послали на 3 буквы. Так я потому вам и звоню, что остальные способы записи не работают. Конечно, всем понятен принцип естественного отбора, который сейчас широко практикуется в медицине, но зачем тогда везде кричать о том, как замечательно работает портал ЕМИАС и облегчает жизнь Москвичам.
Посредственное качество обслуживания
ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ НА БИОХИМИЮ
Благодарность ГП 45Ф4 Гп136
Бесчисленные обновления и ненадлежащее исполнение обязанностей
1. Обновление, не работает запись ни через терминал, ни через сайт, ни по телефону.
2. На сайте технические работы, пишут обращаться по телефону. По телефону кукушка вякает, что "все операторы заняты, время ожидания составит 30 минут" и говорит записываться через терминал, после чего на том конце провода нагло кидают трубку.... Читать отзыв От ЕМИАС есть не только польза, но также нервотрепка и расплата здоровьем.
1. Обновление, не работает запись ни через терминал, ни через сайт, ни по телефону.
2. На сайте технические работы, пишут обращаться по телефону. По телефону кукушка вякает, что "все операторы заняты, время ожидания составит 30 минут" и говорит записываться через терминал, после чего на том конце провода нагло кидают трубку. Т.е. надо идти в ближайшую поликлинику (хорошо, если звонишь из дома, а если с работы?) и записываться там. Эти люди, попросту не желающие работать, по-другому не назовешь, гонят из теплого помещения на улицу и порою неизвестно куда (откуда в чужом районе знать, где там поликлиника?).
3. Из-за "обновления системы" ЕМИАС самовольно открепляет от поликлиник и заставляет с острой болью при ходьбе и стоянии и температурой катить в поликлинику (20 мин) и прикрепляться, по телефону прикреплять отказываются.
4. При записи к врачу нередко выдают врачей в чужих поликлиниках, записываешься к ним, спокойно ожидаешь дня приема - и накануне приема, читая талон, выясняешь, что запись в поликлинику другого района (Покровское-Стрешнево, Строгино). Я просила выдавать мне в поиске врачей чужие поликлиники? Конечно, нет! Я прикреплялась к этим поликлиникам (92 и 181)? Конечно, нет, я прикреплялась к 180-й поликлинике!
Описанные ситуации - это полнейший беспредел ЕМИАС!
И хвалить их лично мне не за что!