Живу далеко от 64 поликлиники,поэтому вынуждена записываться по телефону 8(495)5393000. Раньше какие то роботы отвечали,слава богу теперь -операторы,хотя и это не выход. Ничего не знают,ничего не объясняют,похоже вообще не москвичи,потому,что не знают где,находится поликлиника.А последний раз -это из ряда вон....наверное пол часа я общалась с тремя операторами и только 3-я меня записала в поликлинику ,которая не работает и на капитальном... Читать отзыв Живу далеко от 64 поликлиники,поэтому вынуждена записываться по телефону 8(495)5393000. Раньше какие то роботы отвечали,слава богу теперь -операторы,хотя и это не выход. Ничего не знают,ничего не объясняют,похоже вообще не москвичи,потому,что не знают где,находится поликлиника.А последний раз -это из ряда вон....наверное пол часа я общалась с тремя операторами и только 3-я меня записала в поликлинику ,которая не работает и на капитальном ремонте. Я раз 10 сказала,что она на ремонте,но работающие там люди тебя не слышат.Я объясняла,что я диабетик,осталась без инсулина и лекарств до поликлиники мне ехать 2 часа,что болит нога- диабетическая полинейропатия и что то еще недиагностированное(целый год)....хромаю....но меня не услышали и записали к терапевту Захаровой на 07.04.22г. на Малую Семеновскую д.13 каб.2 на 13-20,что бы я взяла направление к эндокринологу. За 25 лет ,как я болею диабетом ,я впервые вижу такой бардак....Конечно мне никто не позвонил ,что приема нет в поликлинике,что там только охрана и строители. А ведь эти люди получают за свою работу деньги.Нельзя же брать на работу не профессиональных людей.
Невозможно записаться на УЗИ сердца.Нужно срочно!Сижу целый день ,ловлю таллон! Срок записи заканчивается.Ну хоть сдохни!Платно пройти ,нет возможности!Это так о нас заботятся,которые платят налоги !
Достоинства:
Можно сидя дома!
Недостатки:
Не возможно записаться!Ни у кого ничего не узнаешь!
Раньше, почему то на обследование записывали врачи и причем на удобное время а сейчас надо ловить. Не только удобное время,но хотя бы на любое и того не можешь сделать через ЕМИАС.то пишут ошибка,то нет интервала для самостоятельной записи.Тогда спрашивается, зачем создавать такой сайт!?? Если от него нет толка. Ужас!!!
С 8 марта нахожусь в больнице. До сих пор в моей медкарте нет никаких результатов исследований за время лечения. Только КТ делали трижды. И Ничего!!! Найти решения не удалось. На звонки отвечает информатор, который по сути не даёт никакой конкретики Какой смысл в программе если нет данных?????
Вторую неделю не могу записаться на исследование по направлению!!! Ставлю будильник заранее на 7ч 25 минут, захожу в приложение, а моё направление ровно в 7:30 исчезает!!! Далее, появляется в 8 утра, когда номерков уже нет! Глюк приложения!
Через неделю при повторной записи, в момент её открытия появляется ошибка приложения из-за перегрузки, вероятно. Приложение выдает «что-то пошло не так». И, в... Читать отзыв Вторую неделю не могу записаться на исследование по направлению!!! Ставлю будильник заранее на 7ч 25 минут, захожу в приложение, а моё направление ровно в 7:30 исчезает!!! Далее, появляется в 8 утра, когда номерков уже нет! Глюк приложения!
Через неделю при повторной записи, в момент её открытия появляется ошибка приложения из-за перегрузки, вероятно. Приложение выдает «что-то пошло не так». И, в 7:40, когда система перестаёт «зависать» номерки разбирают.
Сделали страницу с новой версией. Там даже не предусмотрена запись на приём по направлению. Когда же ваши сотрудники будут получать зарплату за работу, а не за безделие?
Дважды отменяли запись к эндокринологу. Никакой замены не предлагают. Назначенные эндокринологом анализы и обследования выпонены, но ведь срок их актуальности не бесконечен. Срок направления истек. Что же мне снова идти по большому кругу через терапевта?
Достоинства:
Удобно дистационно записаться
Недостатки:
Нет никокой гарантии, что действительно попадешь к врачу.
Как только выбрасывают записи эта электронная самозапись пишет бесконечно про ошибки. Записаться просто не возможно. Как нагрузка на сайт повышается, сайт " Сдувается". За что вам деньги платят? Это продолжается, наверно, вечно. Кто у вас работает!? Профессионалы или " Чайники"?
САйт не работает!!!!!! Это что за бардак???? Как записаться????? на гастроскопию вообще срок направления истек, т.к. в течении месяца не получилось записаться, все время то записей нет, то сайт глючит. Это дно!
В понедельник вечером оставила заявку на портале мос.ру на открытие больничного листа дистанционно. Услуга была проанонсирована зам. мэра Анастасией Раковой. До сих пор (прошло уже три дня) мне так и не перезвонил врач. На горячей линии ЕМИАС, куда с трудом удалось дозвониться, удивились и не смогли ответить ни на один вопрос, а во второй раз и вовсе бросили трубку. Я... Читать отзыв В понедельник вечером оставила заявку на портале мос.ру на открытие больничного листа дистанционно. Услуга была проанонсирована зам. мэра Анастасией Раковой. До сих пор (прошло уже три дня) мне так и не перезвонил врач. На горячей линии ЕМИАС, куда с трудом удалось дозвониться, удивились и не смогли ответить ни на один вопрос, а во второй раз и вовсе бросили трубку. Я больна, что делать не понимаю, да судя по всему еще и больничного у меня нет.
19.01 должна была посетить по записи специалиста аллерголог-иммунолог.Позвонила мед сестра и объявила что врач заболел."Что мне делать?"спросила я."Если записи в дальнейшем не увидите идите на медсестренский пост и перезапишитесь или если не получится записаться там, снова запишитесь к терапевту и он вам выдаст направление".Не получилось у меня выйти к медсестрам, а через ЕМИАС запись к участковому врачу отмененана тк... Читать отзыв 19.01 должна была посетить по записи специалиста аллерголог-иммунолог.Позвонила мед сестра и объявила что врач заболел."Что мне делать?"спросила я."Если записи в дальнейшем не увидите идите на медсестренский пост и перезапишитесь или если не получится записаться там, снова запишитесь к терапевту и он вам выдаст направление".Не получилось у меня выйти к медсестрам, а через ЕМИАС запись к участковому врачу отмененана тк постоянно выскакивает надпись - нет записи.Не реально тяжело было записаться к этому то специалисту,тк анализ крови и врач аллерголог-иммунолог ЕМИАС предлагала совпадающую дату.Моя знакомая заболела, я ей предложила номер телефона для вызова врача на дом.Ни одна попытка не привела к нужному результату.Только один вариант,посетить дежурного врача.И это в пик заболеваемости ковидом.Она мне сказала что диагноз врач поставил-ВОЗМОЖНО КОВИД ПОСИДИТЕ ДОМА 7 ДНЕЙ.ХИ ХИ.
Программа не работает. ЭЛН невозможно продлить, если первичный выписан в программе ФСС в других медицинских учреждениях. Служба поддержки не профессиональна, ЭЛН висят по две недели, пациенты беспокоятся, почему они без больничного. Форма 088/У посыльной лист в МСЭ не работает, невозможно отправить, ДЗМ требует чтобы формы 088/У были только электронные, бюро МСЭ пишет что принимать формы и на... Читать отзыв Программа не работает. ЭЛН невозможно продлить, если первичный выписан в программе ФСС в других медицинских учреждениях. Служба поддержки не профессиональна, ЭЛН висят по две недели, пациенты беспокоятся, почему они без больничного. Форма 088/У посыльной лист в МСЭ не работает, невозможно отправить, ДЗМ требует чтобы формы 088/У были только электронные, бюро МСЭ пишет что принимать формы и на бумажном носителе можно. Короче деньги стырили, отчитались что все работает, а работать не возможно. Замы по КЭР медленно разбредаются с этих должностей на более спокойную работу.
Тут не только о ЕМИАС. О системе, которая просто издевается. Хочется материться. Но я не буду. Вы просто нелюди. Проблема с которыми я столкнулся. Не по 122 ни в поликлинике, ни приходивший ковид врач не знают как закрыть больничный открытый по ДМС. Без шуток. Просто не знали. Никто. Просто перманентное перенаправление в другие отделы, Роспотребнадзоры, емиасв, поликлиники.. ФСС. Куда я... Читать отзыв Тут не только о ЕМИАС. О системе, которая просто издевается. Хочется материться. Но я не буду. Вы просто нелюди. Проблема с которыми я столкнулся. Не по 122 ни в поликлинике, ни приходивший ковид врач не знают как закрыть больничный открытый по ДМС. Без шуток. Просто не знали. Никто. Просто перманентное перенаправление в другие отделы, Роспотребнадзоры, емиасв, поликлиники.. ФСС. Куда я только не звонил по направлению закрытия больничного. Емиас - прислали смс о автоматическрм закрытии больничного на 7 день. Решил проверить закроется ли. Снова звонков 10 по 20 минут ожиданий и.... Ничего) не закрыт больничный. Хорошо, что проверил. Ведь мог прийти на работу. Прошел в поликлинику по совету 122. Наорали что пришел. Я сказал, что прислали емиас смс и сказали по 122 идти к вам для закрытия больничного. Приходите , когда закончится больничный. Емиас прислали смс по ошибке. Врач не закрыл больничный по ДМС по ошибке. Вы в целом 1 большая ошибка России. В общем. Я любил нашу страну Но из за таких людей.. я решаю уехать отсюда. Это просто вверх маразма и издевательства. Нелюди. Просто нелюди.
Программа не для работы. Создавать документы неудобно что бы хоть как то работать нужно открывать на двух экранах 2 программы и отдельный компьютер что бы смотреть диски. Про прикреплённые снимки в программе можно забыть это мусор качество теряется настолько что это просто пятно. Вечно конфликт с антивирусом с блокированием программы потерей данных. Алгоритмы создания документов назначения и распечатки не логичны... Читать отзыв Программа не для работы. Создавать документы неудобно что бы хоть как то работать нужно открывать на двух экранах 2 программы и отдельный компьютер что бы смотреть диски. Про прикреплённые снимки в программе можно забыть это мусор качество теряется настолько что это просто пятно. Вечно конфликт с антивирусом с блокированием программы потерей данных. Алгоритмы создания документов назначения и распечатки не логичны . Куча ненужных окон галочек запросов. Распечатать направление на гистологию 8 действий вместо одного клика. Контакт с разработчиками отсутствует полностью бригады внедрения пытаются обоити ошибки программы а не исправить. Программа создана не для больных и врачей а что бы заработать рейтинг разработчика.
Отвратительно стало работать это приложение, когда стало работать через госуслуги: надо ввести кучу информации ( а СМС иногда приходит с большим опозданием, что уже не получается открыть данное приложение) и получается быстро «поймать» запись к врачу уже нереально, если нужно более удобное время. Зачем создавать приложение, если все равно надо входить через другое???? До данного нововведения была довольна приложением... Читать отзыв Отвратительно стало работать это приложение, когда стало работать через госуслуги: надо ввести кучу информации ( а СМС иногда приходит с большим опозданием, что уже не получается открыть данное приложение) и получается быстро «поймать» запись к врачу уже нереально, если нужно более удобное время. Зачем создавать приложение, если все равно надо входить через другое???? До данного нововведения была довольна приложением и рекомендовала другим, сейчас точно нет!!!
Записалась к врачу через госуслуги . Пришла хотела пройти МРТ головного мозга. Мне врач ответил: нам запретили записывать пациентов на МРТ. Если бы у вас был инсульт , то это другое дело . Мы бы вас записали. Просто кошмар. И это в московской поликлинике такое отвечают. Ничего конкретного не делают , никак не помогают. Только после инсульта вами... Читать отзыв Записалась к врачу через госуслуги . Пришла хотела пройти МРТ головного мозга. Мне врач ответил: нам запретили записывать пациентов на МРТ. Если бы у вас был инсульт , то это другое дело . Мы бы вас записали. Просто кошмар. И это в московской поликлинике такое отвечают. Ничего конкретного не делают , никак не помогают. Только после инсульта вами готовы заниматься !!!
Вахобова Мухаббат Абдукахаровна10 декабря, 2021 год
Сегодня была у типа врача общий практики Григорян Алина Мамиковна, сомневаюсь, что она врач. Пришла с острой головной боли, неделя как мучаюсь,записалась через ЕМИАС ,отписалась заранее о самочувствие свои жалобы в онлайне,чтоб врач была вкурсе.Уак выяснилось она их не читает,задает глупые вопросы и всем ставит одиноковые диагноз.. Померила АД и сказала ,что высокая она у меня.Я... Читать отзыв Сегодня была у типа врача общий практики Григорян Алина Мамиковна, сомневаюсь, что она врач. Пришла с острой головной боли, неделя как мучаюсь,записалась через ЕМИАС ,отписалась заранее о самочувствие свои жалобы в онлайне,чтоб врач была вкурсе.Уак выяснилось она их не читает,задает глупые вопросы и всем ставит одиноковые диагноз.. Померила АД и сказала ,что высокая она у меня.Я неделю мерила.давление не была повышена. Вернулась домой аомерила снова 119/74 было .Сама выпросила направить к нерваптологу.Сказала не будет сначало, ещё неделя я должна мерить давление , возможно это по погоде или мигрень и терпеть адскую боль а потом что нибудь подумает.А если у меня минингит? Или еще что нибудь? Вот такая халатное отношения ! Ужас ,таким врачам записоваться! ждала ь пять дней,а она хоть б услышала меня, отправила ещё на неделю.Не врач а убийца! Уберите фальшивых врачей из полеклиники!
Первая попытка записаться на приём - как будто меня не услышали и сразу прервали связь; вторая- я только назвал себя и ничего не успел спросить, а оператор (мужчина) сразу "ушёл " уточнять информацию, через минуту вернулся "спасибо за ожидание, я уточняю информацию " и так несколько раз, пока связь снова не прервалась; третья ... Читать отзыв Первая попытка записаться на приём - как будто меня не услышали и сразу прервали связь; вторая- я только назвал себя и ничего не успел спросить, а оператор (мужчина) сразу "ушёл " уточнять информацию, через минуту вернулся "спасибо за ожидание, я уточняю информацию " и так несколько раз, пока связь снова не прервалась; третья - оператор Карина откровенно провоцировала меня на грубость, а на заявление что наш разговор записывается- заявила "выражайтесь корректно иначе я вынуждена прервать разговор " что и сделала... Могу предложить, что служба емиас уже начала встречу нового года и им некогда работать.
Очень плохо ! В 7:30 не отвечает сервер, в 7:46 свободных интервалов. для записи нет. И далее в течение дня интервалов нет. Кто тот счастливчик, попавший к врачу?
Не возможно записаться. Показывает что время есть пытаешься нажать а там выскакивает что на это время уже записан поциент другой. А через минуту и вовсе все приёмы уже заняты. Как это вообще придумать придумали а отработать не отработали свой емиас
Невозможно записаться ко врачу. Запись открывается в 7.30, через приложение и по телефону запись невозможна. Можно месяц записываться к одному специалисту.
А нашу систему здравоохранения не верю. Хожу к врачу очень редко с очень острой болью. Как оказалось к хирургу попасть с острой болью нельзя и пришлось записываться. Запись делала в ноябрьские праздники на интервал около 20 . 00 . ВНИМАНИЕ! ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПРИШЛО 15 НОЯБРЯ НА ИНТЕРВАЛ ОКОЛО 7 вечера. Дайте угадаю - сама нажала , это кнопка на 10 дней... Читать отзыв А нашу систему здравоохранения не верю. Хожу к врачу очень редко с очень острой болью. Как оказалось к хирургу попасть с острой болью нельзя и пришлось записываться. Запись делала в ноябрьские праздники на интервал около 20 . 00 . ВНИМАНИЕ! ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПРИШЛО 15 НОЯБРЯ НА ИНТЕРВАЛ ОКОЛО 7 вечера. Дайте угадаю - сама нажала , это кнопка на 10 дней подвисла? К врачу не попадаю т.к. не успею.
Удобство приложения: даже интервалы без отмены у врачей той же специальности посмотреть нельзья. Интервалов записи почти нет.
Скорость обработки : считайте сами смс с подтверждением пришло через 10 дней и не на тот интервал.
В Новосибирске раньше был удобный Дока+,который не требует открывать миллион окон и не тормозит. Что такое МИС?Это лагающий кусок убогого кода. - Лагает в 80% рабочего времени - Зависает при отправке больничного в ФСС - Каждое обновление приносит ворох багов - МИС думает,что он умнее врача(Диагноз J45.0 недопустим в возрасте до 7 лет,но врач пульмонолог и стационар так не считают) - Постоянные артефакты с прошлых приемом -... Читать отзыв В Новосибирске раньше был удобный Дока+,который не требует открывать миллион окон и не тормозит. Что такое МИС?Это лагающий кусок убогого кода. - Лагает в 80% рабочего времени - Зависает при отправке больничного в ФСС - Каждое обновление приносит ворох багов - МИС думает,что он умнее врача(Диагноз J45.0 недопустим в возрасте до 7 лет,но врач пульмонолог и стационар так не считают) - Постоянные артефакты с прошлых приемом - Теперь нельзя просто так прицепиться к случаю!Теперь цепляясь к случаю J00,внезапно возникает диагноз Z24.0 и прочее - Постоянно вылезают сопутствующие заболевания
01 ноября приехал в стоматологию , где меня "обрадовали" что все плановые приемы отменены. Никаких уведомлений по поводу отмены записи! Такое ощущение что такой функиции. в эту систему не закладывали. Записаться в разумное ближайшее время невозможно.
Иначе как проклятием это безобразие не назовешь. Работа в тестовом режиме была крайне неудачной, но ни пользователей , ни пациентов никто не спрашивал о недостатках системы. Итог:на что требовались секунды , теперь тратим часы это в лучшем случае , чаще просто виснет , произвольно меняет данные , живет своей жизнью , которая всем мешает и все
04.10.2021 при звонке на 122, при температуре 37,2 отказали в приходе врача. Направили в поликлинику в фильтр-бокс. В итоге после обращения в поликлинику, я получила осложнение, в виде температуры 38,3. Болей в горле и заложенности носа.
ЕМИАС - единая медицинская информационно-аналитическая система. Первоначально проект был запущен в мае 2012 года, а через 2 года набрал уже более миллиона полезных записей и статей. Сайт создан для того, чтобы избавить вас от бумажной волокиты и очередей в медицинских учреждениях. На сайте emias.info вы сможете найти информацию о 4500 врачах, более 600 медучреждениях,... подробнее
Не профессионалы
Что происходит?
Работа ЕМИАС
В медкарте нет исследований
Не могу записаться к врачу!!!!
Через неделю при повторной записи, в момент её открытия появляется ошибка приложения из-за перегрузки, вероятно. Приложение выдает «что-то пошло не так». И, в... Читать отзыв Вторую неделю не могу записаться на исследование по направлению!!! Ставлю будильник заранее на 7ч 25 минут, захожу в приложение, а моё направление ровно в 7:30 исчезает!!! Далее, появляется в 8 утра, когда номерков уже нет! Глюк приложения!
Через неделю при повторной записи, в момент её открытия появляется ошибка приложения из-за перегрузки, вероятно. Приложение выдает «что-то пошло не так». И, в 7:40, когда система перестаёт «зависать» номерки разбирают.
Запишите меня на исследование!!!!!
Не работает ни приложение ни сайт
Отвратительная работа ЕМИАС
Отменили две записи к эндокринологу
Постоянно лагающий сайт
НЕ ВОЗМОЖНО ЗАПИСАТЬСЯ НА УЗИ!!!!
ужасная работа сайта
открыть больничный по орви
ЕМИАС не выполняет своих прямых функций
Жуть работать невозможно
Издевательства
Не по 122 ни в поликлинике, ни приходивший ковид врач не знают как закрыть больничный открытый по ДМС. Без шуток. Просто не знали. Никто.
Просто перманентное перенаправление в другие отделы, Роспотребнадзоры, емиасв, поликлиники.. ФСС. Куда я... Читать отзыв Тут не только о ЕМИАС. О системе, которая просто издевается. Хочется материться. Но я не буду. Вы просто нелюди. Проблема с которыми я столкнулся.
Не по 122 ни в поликлинике, ни приходивший ковид врач не знают как закрыть больничный открытый по ДМС. Без шуток. Просто не знали. Никто.
Просто перманентное перенаправление в другие отделы, Роспотребнадзоры, емиасв, поликлиники.. ФСС. Куда я только не звонил по направлению закрытия больничного.
Емиас - прислали смс о автоматическрм закрытии больничного на 7 день. Решил проверить закроется ли. Снова звонков 10 по 20 минут ожиданий и.... Ничего) не закрыт больничный. Хорошо, что проверил. Ведь мог прийти на работу. Прошел в поликлинику по совету 122. Наорали что пришел. Я сказал, что прислали емиас смс и сказали по 122 идти к вам для закрытия больничного. Приходите , когда закончится больничный. Емиас прислали смс по ошибке. Врач не закрыл больничный по ДМС по ошибке. Вы в целом 1 большая ошибка России.
В общем. Я любил нашу страну
Но из за таких людей.. я решаю уехать отсюда. Это просто вверх маразма и издевательства. Нелюди. Просто нелюди.
Ужасная программа
Не удовлетворяет работа
До данного нововведения была довольна приложением... Читать отзыв Отвратительно стало работать это приложение, когда стало работать через госуслуги: надо ввести кучу информации ( а СМС иногда приходит с большим опозданием, что уже не получается открыть данное приложение) и получается быстро «поймать» запись к врачу уже нереально, если нужно более удобное время. Зачем создавать приложение, если все равно надо входить через другое????
До данного нововведения была довольна приложением и рекомендовала другим, сейчас точно нет!!!
Ужас что творится в московских поликлиниках
Ужасная обслуживание типа врача
Саботаж и профнепригодность
вторая- я только назвал себя и ничего не успел спросить, а оператор (мужчина) сразу "ушёл " уточнять информацию, через минуту вернулся "спасибо за ожидание, я уточняю информацию " и так несколько раз, пока связь снова не прервалась;
третья ... Читать отзыв Первая попытка записаться на приём - как будто меня не услышали и сразу прервали связь;
вторая- я только назвал себя и ничего не успел спросить, а оператор (мужчина) сразу "ушёл " уточнять информацию, через минуту вернулся "спасибо за ожидание, я уточняю информацию " и так несколько раз, пока связь снова не прервалась;
третья - оператор Карина откровенно провоцировала меня на грубость, а на заявление что наш разговор записывается- заявила "выражайтесь корректно иначе я вынуждена прервать разговор " что и сделала...
Могу предложить, что служба емиас уже начала встречу нового года и им некогда работать.
Ужасная система!
Навязывание электронных услуг с нарушением всех прав.
Невозможно записаттся
Зачем нужен емиас?
Невозможно записаться ко врачу
Запись к врачу
Удобство приложения: даже интервалы без отмены у врачей той же специальности посмотреть нельзья. Интервалов записи почти нет.
Скорость обработки : считайте сами смс с подтверждением пришло через 10 дней и не на тот интервал.
Даже одной звёзды жалко для приложения.
Не нужна такая система
Что такое МИС?Это лагающий кусок убогого кода.
- Лагает в 80% рабочего времени
- Зависает при отправке больничного в ФСС
- Каждое обновление приносит ворох багов
- МИС думает,что он умнее врача(Диагноз J45.0 недопустим в возрасте до 7 лет,но врач пульмонолог и стационар так не считают)
- Постоянные артефакты с прошлых приемом
-... Читать отзыв В Новосибирске раньше был удобный Дока+,который не требует открывать миллион окон и не тормозит.
Что такое МИС?Это лагающий кусок убогого кода.
- Лагает в 80% рабочего времени
- Зависает при отправке больничного в ФСС
- Каждое обновление приносит ворох багов
- МИС думает,что он умнее врача(Диагноз J45.0 недопустим в возрасте до 7 лет,но врач пульмонолог и стационар так не считают)
- Постоянные артефакты с прошлых приемом
- Теперь нельзя просто так прицепиться к случаю!Теперь цепляясь к случаю J00,внезапно возникает диагноз Z24.0 и прочее
- Постоянно вылезают сопутствующие заболевания
Не высылают уведомления об отмене записи, невозможно записаться на разумный срок
Записаться в разумное ближайшее время невозможно.
Система которая всем мешает и тормозит
Отказали в приходе врача