EMS Russian Рost отзывы клиентов

› ›

1.4 5

259 отзывов / 48521 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Алина 6 сентября, 2012 год

Отправление поступило в Москва СЦ 30,08,12.После прохождения сортировки отправление будет направлено в доставку по указанному адресу. Приносим свои извинения за задержку с сортировкой отправления, вызванную возросшим объемом почты.

С уважением,
EMS Russian Post

31.08.2012 18:08 - [email protected] написал(а):
Имя: Алина
Номер отправления: EA212294792RU
Город: Москва
Контактный телефон: 89163586141
E-mail: [email protected]
Комментарий: 26 августа была отправлена посылка из Нижнего Новгорода. до сих пор
не передана курьеру. Я надеялась... Читать отзыв Отправление поступило в Москва СЦ 30,08,12.После прохождения сортировки отправление будет направлено в доставку по указанному адресу. Приносим свои извинения за задержку с сортировкой отправления, вызванную возросшим объемом почты.

С уважением,
EMS Russian Post

31.08.2012 18:08 - [email protected] написал(а):
Имя: Алина
Номер отправления: EA212294792RU
Город: Москва
Контактный телефон: 89163586141
E-mail: [email protected]
Комментарий: 26 августа была отправлена посылка из Нижнего Новгорода. до сих пор
не передана курьеру. Я надеялась на вашу фирму в результате ничего хорошего.
Прошу Тимофееву А.С. срочно разобраться в ситуации и принять меры. Ваши операторы
работаю и отвечают как роботы, у них стандартные фразы и еще трубки бросают. А
и очень жаль, что в вашей фирме работают по
стандартным фразам не более. Посылка нужна срочно!
Обращение повторное, посылку до сих пор не привезли! Жду конкретной даты, когда привезут посылку

5 согласны

Тима 15 августа, 2012 год

Очень долго не могу сказать где находится моя посылка. потом нашёл форум, там почта [email protected] и тел 916 330 12 67
Обращайтесь!!Помогут!!

4 согласны

Андрей 20 июля, 2012 год

Отправили посылку из Москвы, до Хабаровского края, обещали максимум неделю, потребность очень важная, но теперь почитал отзывы. тут по Москве неделю идет, а я захотел за столько же, почта сущее гавно, более услугами пользоваться не буду и всем знакомым не рекомендую, все как обычно в нашей стране , через задницу,

6 согласны

Игорь 17 июля, 2012 год

НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ!!! ВАС ОБМАНУТ!!! Не компания, а сплошной геморрой-сроки по доставке нарушают, письма теряют, на заявления не отвечают, денег не возвращают. В колл-центре сидят дебилы, что-либо узнать просто нереально.
Лучше отдать деньги на благотворительность!

7 согласны 1 не согласен

ирина 6 июля, 2012 год

Отвратительная работа EMS экспресс доставка по России. Моё отправление было вручено курьером постороннему человеку, которого я не знаю. Указан был юредический адрес, но в рабочий день не доставили отправление. Я оформила заявку на самозабор, там на это не обращают внимание. Хорошо человек адекватный попался, позвонил и отдал отправление, а от курьера звонка не было, хотя оставляла пожелание связаться со мной... Читать отзыв Отвратительная работа EMS экспресс доставка по России. Моё отправление было вручено курьером постороннему человеку, которого я не знаю. Указан был юредический адрес, но в рабочий день не доставили отправление. Я оформила заявку на самозабор, там на это не обращают внимание. Хорошо человек адекватный попался, позвонил и отдал отправление, а от курьера звонка не было, хотя оставляла пожелание связаться со мной перед приездом обязательно. Уже документы у меня 3 дня, а информация у операторов, что отправление у курьера. Директору компании надо читать отзывы и делать выводы.

7 согласны

Георгий 19 июня, 2012 год

Контора полное х***ло. Наплевательское отношение к потребителю. Да еще и посылку разыскать ни как не пытаются - типа пишите письма и все будет ок. Толку писать письма если они сами по треку должны отслеживать и доставить мне посылку. Жаль что нет альтернативы. Скорейшей гибели Вашей компании.

7 согласны

Светлана 18 июня, 2012 год

Компания EMS Russian Рost не выдерживает сроки по экспресс-доставке отправлений. Оператор в Иркутске , принимая 7 июня к отправке моё письмо в Израиль EA118469622RU, заверила , что через пять дней письмо с документами будет у получателя. А 13 июня письмо ещё только проходило таможенный контроль и вроде как экспортировано ( судя по информации с сайта EMS). Но сейчас уже... Читать отзыв Компания EMS Russian Рost не выдерживает сроки по экспресс-доставке отправлений. Оператор в Иркутске , принимая 7 июня к отправке моё письмо в Израиль EA118469622RU, заверила , что через пять дней письмо с документами будет у получателя. А 13 июня письмо ещё только проходило таможенный контроль и вроде как экспортировано ( судя по информации с сайта EMS). Но сейчас уже 17 июня и где письмо - не известно. Израильская почта информировала, что письма даже в стране ещё нет. Почему так долго доставляется письмо до адресата? И где письмо?

7 согласны

Николай. 3 июня, 2012 год

На странице отслеживания информация о вручении, я ничего не получал, какие еще коментарии.

5 согласны Показать 1 ответ

СЕРГЕЙ 31 мая, 2012 год

Сделал заказ в интернет магазине на 7 кг и выбрал способ доставки ЕМS. Жалею до сих пор, к ним доставили посылку в понедельник, я нахожусь от них 120 км за доставку с меня содрали 1000р, прошло 4 дня а от них не каких известий о моей посылки, я звоню им они мне говорят посылка будет идти 5 дней... Читать отзыв Сделал заказ в интернет магазине на 7 кг и выбрал способ доставки ЕМS. Жалею до сих пор, к ним доставили посылку в понедельник, я нахожусь от них 120 км за доставку с меня содрали 1000р, прошло 4 дня а от них не каких известий о моей посылки, я звоню им они мне говорят посылка будет идти 5 дней день получения не считается если у вас курьеры по выходным не работают а они естественно не работают то ждите в рабочее время с вами свяжется курьер. получается что посылка за 120км у них идет не менее недели и это они называют быстро благодаря хорошо развитой сети магистральных перевозок и привлекательное соотношение цены и качества?
БРЕД ПОЛНЫЙ УЖАСНЫЕ УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

4 согласны

Елена 11 мая, 2012 год

Отвратительнейшая работы компании EMS. Потеряли важные документы в Министерство Здравоохранения. Дрянные сотрудники,и отношение. Никогда не пользуйтесь их услугами!!!

5 согласны

Дмитрий 1 мая, 2012 год

Не контора а сборище уродов.. Посылку не могу забрать две недели. Ни хрена ни кто ни чего не знает. Операторы как попугаи

6 согласны

Ильнур 26 апреля, 2012 год

Отправляли из Литвы посылку экспресс доставкой EMS, уже как месяц зависло на импорте в Москве, теперь и вовсе трек не бьется, видимо посылка с очень дорогим товаром потеряна. Служба поддержки ИГНОРИРУЕТ по этому вопросу. Никогда не обращайтесь в эту шарашкину контору, полно других нормальных курьерок. EMS - гнилая организация, желаю смерти вашей конторе.

3 согласны

артём 5 апреля, 2012 год

не связывайтесь с этими уродами ((((((((((((((

8 согласны

Юрий 24 февраля, 2012 год

EMS Russian Рost - никогда не пользуйтесь этой "кампанией" Уже второй раз пропадает корреспонденция из Москвы в Санкт-Петербург. Их компенсации это насмешка. Сроки - пешком можно дойти. В Санк-Петербурге телефоны не отвечают. В Москве сидят попки-попугаи и одно и то-же твердят.
никогда не пользуйтесь этой "кампанией"

10 согласны

Андрей 20 февраля, 2012 год

Отвратительная работа курьерской службы . Втечении десяти дней звонил , оформлял заявку на доставку посылки - конкретный день и время + оставлял контактный телефон....врезультате ни разу не было обратного звонка от курьера, как и самой посылки.... на одиннадцатый день, придя с работы, обнаружил в двери извещение от курьера о том , что меня... Читать отзыв Отвратительная работа курьерской службы . Втечении десяти дней звонил , оформлял заявку на доставку посылки - конкретный день и время + оставлял контактный телефон....врезультате ни разу не было обратного звонка от курьера, как и самой посылки.... на одиннадцатый день, придя с работы, обнаружил в двери извещение от курьера о том , что меня не застали дома .... это был единственный день , который я указывал, что не могу принять доставку...на звонок в компанию, мне было предложено самому подъехать и забрать посылку, но о возврате денег за оформление курьерской доставки - не может быть и речи..... сегодня истекает вторая неделя - посылки нет. Господа, берегите свое время и нервы, ни когда не обращайтесь в данную компанию!!!

9 согласны

Сергей 3 января, 2012 год

Люди!
Читайте внимательно:
EMS Russian Рost - это государственная организация.
Значит у этой организации в принципе не может быть качества исполнения услуг и ответственности за неисполнение или некачественное исполнение.
Увеличение срока доставки в два раза - для них это нормально.
При возможности, никогда не пользуйтесь этой "кампанией"

10 согласны

Джек 29 декабря, 2011 год

Очень,очень плохой сервис.Операторы словно роботы.

8 согласны

Алена 27 декабря, 2011 год

Простите, но ужасно работает «EMS Russian Рost», и сервис у них отвратительный. Потеряли мою посылку и никаких извинений. Такие большие деньги берут за доставку, а свою работу не оправдывают. В нынешнее время опасно так работь безобразно, так через год «EMS Russian Рost» разорится, люди перестанут пользоваться услугами «EMS Russian Рost» . Сейчас много других транспотных компаний, которые замечательно работают,... Читать отзыв Простите, но ужасно работает «EMS Russian Рost», и сервис у них отвратительный. Потеряли мою посылку и никаких извинений. Такие большие деньги берут за доставку, а свою работу не оправдывают. В нынешнее время опасно так работь безобразно, так через год «EMS Russian Рost» разорится, люди перестанут пользоваться услугами «EMS Russian Рost» . Сейчас много других транспотных компаний, которые замечательно работают, и притензий нет.

6 согласны

Руслан 9 декабря, 2011 год

не очень долгое время но пользовался их услугами в результате нашей не очень плодотворной работы перешел на СПСР экспресс))

3 согласны

EMS Russian Рost

«EMS Russian Рost» является филиалом ФГУП «Почта России» и оказывает услуги экспресс-доставки, обеспечивая высокую надежность, привлекательное соотношение цены и качества.
«EMS Russian Рost» обеспечивает контроль безопасности и сохранности экспресс — отправлений на всем пути следования, благодаря хорошо развитой сети магистральных перевозок. Искусство проведения отправлений через транспортные процедуры, выбора транспортного средства,... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 259 отзывов