Name: Курьер по Москве не доставляет писмо
Item: EMS Russian Рost
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 26 марта, 2017 год 955 просмотров

Очень редко пользуюсь отправлением через экспресс-доставку.Несколько лет назад отправлял что-то по России, тогда сроки были некритичные, поэтому впечатление было: "Ну работает с мелкими нареканиями, как и все российские службы, ну можно потерпеть, всё обычное". А вот тут из Венгрии отправил письмо в Москву.В Венгрии почтовая служба EMS работает без проблем, и как-то даже и не думал, что возникнут проблемы на конечной стороне в Москве. Отправил 8-го марта, 13-го оно уже "неслось" курьером с УДК-1 с Вернадского к получателю. Точнее - так писалось на сайте. Первая доставка и - "неудачная попытка вручения", вторая, третья... После третьей - стали звонить 22 марта и узнавать, вежливо предлагают ждать курьера, мы даем номер телефона (чтобы позвонил, если заблудиться горемычный), согласовываем, что будет дома получатель 23-го, целый день сидит ждёт своего письма и смотрит в окно. Нет, заблудился курьер, но появляется на сайте отметка, что опять "неудачно пытались вручить". Звоним вновь вечером 23-го, опять та же история на 24-е - ждите! Всё тоже и так же - ждет, сидит дома. Ни звонка в дверь, ни по телефону, вновь отметка , что пытались вручить и не получилось. В итоге -письмо пока не получено, сроки жмут уже. Что за бред - когда по Москве письмо доставляют экспресс-доставкой курьером 12 дней??? Я понимаю, что люди который работают там - им всё равно, как мы тут не будем пытаться ругать их. Они получают свою зарплату, за свою работу курьеры конкретно, как я понимаю, наказания не получают. Выяснить кто конкретно осуществляет там доставку - не получается, пожаловаться на конкретного исполнителя (ФИО) невозможно. Нет наказания - нет стимула работать лучше. Я даже представляю себе, как они смотрят на взбешённых клиентов и смеются над нами, которые унижаясь (за собственные заплаченные деньги) пытаются там что-то выяснить по телефону, спорят, доказывают, но в целом они относятся к клиентам как к назойливым мухам: "Ждите дома, не жужжите тут по телефону!" Вежливо так посылают тебя. Но для себя теперь запомнил хорошо - российскую почту - обходи стороной. Хочется предостеречь других - не пользуйтесь услугами EMS почты России. Есть другие способы доставки DHL, DPD, и что-то подобное. Хочется пожелать российской почте EMS как можно скорейшей её смерти, чтобы как можно меньше людей сталкиваясь с результатами её работы испытывали разочарование и тратили нервы. Понимаю, что она конечно, не умрёт и будет "брыкаться", но хочется чтобы она поменьше задевала кого-то своими копытами.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

EMS Russian Рost
Все отзывы

1.4 5

259 отзывов / 48514 просмотров

Все отзывы

EMS Russian Рost

«EMS Russian Рost» является филиалом ФГУП «Почта России» и оказывает услуги экспресс-доставки, обеспечивая высокую надежность, привлекательное соотношение цены и качества.
«EMS Russian Рost» обеспечивает контроль безопасности и сохранности экспресс — отправлений на всем пути следования, благодаря хорошо развитой сети магистральных перевозок. Искусство проведения отправлений через транспортные процедуры, выбора транспортного средства,... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта