Exist.ru отзывы клиентов
Exist.ru отзывы клиентов
Exist.ru
Интернет-магазин Exist.ru лидер интернет-продаж на рынке автозапчастей. Exist.ru - это обширный on-line каталог автозапчастей для автомобилей европейских, японских и корейских производителей. В прайс-листах магазина более 26 млн наименований оригинальных и неоригинальных зап.частей и аксессуаров от 1200 ведущих мировых производителей.
Каждый клиент получает персонального менеджера, который отслеживает всю цепочку от размещения заказа... подробнее
Каждый клиент получает персонального менеджера, который отслеживает всю цепочку от размещения заказа... подробнее
Рейтинг 1.7 из 5 на основании 354 отзывов
Автомагазины
После задержки в 9 дней заставляют доплатить.Курс доллара вырос,и поставщик отказался поставлять, на
Выдали не то что пришло.
В итоге третья прокладка так и не пришла, в офисе уверяют что она отправлена (ПОЕЗДОМ) вот так! Хорошо что не лошадью.... Читать отзыв Сделал в Хабаровском офисе заказ 31.01 через 4 дня должен был прийти товар. На сайте в графе заказы из трех заказанных прокладок пришли 2. Но когда забрал, там оказались не те прокладки,заместо пр-ки под клапанную крышку,выдали прокладку свечных колодцев.
В итоге третья прокладка так и не пришла, в офисе уверяют что она отправлена (ПОЕЗДОМ) вот так! Хорошо что не лошадью. На мой вопрос почему тогда срок доставки был 4 дня.Ответа внятного нет.
Ужасно
непонятно (((
печально
первый и последний раз.
г...вно магазин
Полный бред.
очень и очень хе
Новое разочарование.
Хороший магазин
Хороший ассортимент, качественные запчасти
отвратительный магазин
Хорошие диски.
Мой Мини
За последнее время улучшилось качество обслуживание клиентов, избавились от хамства.
Отдельно стоит отметить хороший сервис и отсутствие очередей.
При заказе, часто обращалась к помощи менеджеров, когда муж не мог помочь с заказом через сайт. В последнее время освоила заказ по ViN номеру, удобно и просто.
Отличный магазин.
Лидер на рынке автозапчастей
Отличный сайт и легкость заказа/поиска автозапчастей дадут фору любому аналогичному магазину.
Помимо этого, стоит выделить цены, которые ниже среднерыночных.
А если уж по мелочам отмечать, то в плюс идет отсутствие очередей в офисах.
Больная тема
За последний два года, второй раз меняю сцепление, заказывал раньше через аналогичный сайт, сейчас же решил попробовать работать с exist. Раньше только расходники заказывал, считал, что дорого. Но, с ними хотя бы никаких проблем не возникало и служили дольше положенного.
Новое сцепление закажу с exist, отпишусь, если возникнут проблемы.
По предыдущему опыту, все у них хорошо,... Читать отзыв Если честно, уже надоело ремонтировать свой ff1.
За последний два года, второй раз меняю сцепление, заказывал раньше через аналогичный сайт, сейчас же решил попробовать работать с exist. Раньше только расходники заказывал, считал, что дорого. Но, с ними хотя бы никаких проблем не возникало и служили дольше положенного.
Новое сцепление закажу с exist, отпишусь, если возникнут проблемы.
По предыдущему опыту, все у них хорошо, не буду обращать внимания на цены, т.к. хотя бы запчасти служат дольше.
Испортились
На четверку
Цены 4
Менеджеры 3
Сайт и навигация 4
Бессмертный Cruiser
За 7 лет, меняю только расходники, и те, реже чем все мои друзья.
Думаю можно смело заявить, что в этом заслуга, как автомобиля, так и отличных запчастей данного магазина.
Exist в Рязани
Приличный магазин
Удобный каталог и заказ запчастей, тоже играют важную роль.
Наткнулся я на множество отзывов с тем, что офис рядом с домом, мне так не... Читать отзыв У меня довольно таки большой опыт работы с интернет-магазинами, так что если судить объективно, exist один из лучших в своей нише. Когда начали происходить скачки валют и все дорожать, экзист даже почти не поднял цены, что приятно.
Удобный каталог и заказ запчастей, тоже играют важную роль.
Наткнулся я на множество отзывов с тем, что офис рядом с домом, мне так не повезло :) Приходится кататься.
Приличный магазин
Доставили в срок.
Тормозные диски вернул за ненадобностью, почистили старые и все ок.
Приняли без всяких вопросов.
Замена сцепления
Качество запчастей отличное, прием у машины теперь будь здоров.
Что не скажешь о предыдущей замене при покупке на аналогичном магазине, часть пришлось менять уже через неделю.
Вполне приятный магазин
Средний цены по городу, удобный поиск по сайту, широкий ассортимент, как и у всех магазинов автозапчастей, периодически хамят менеджеры. Срок доставка от 2х до 4х дней.
Из приятного можно выделить отсутствие очередей и офисы по всему городу.
Не срослось
Вся регистрация у них завязана на смс, но смс тупо не приходит на телефон. Пытался воспользоваться восстановлением пароля через е-мэйл но там пишут "на этот адрес зарегистрирован телефон, воспользуйтесь восстановлением через смс". А там - та-да-дам! - смс не приходит.
Ставил приложение на телефон. Угадайте что? - правильно, воспользуйтесь смс для получения пароля.... Читать отзыв Мое сотрудничество с магазином закончилось не успев начаться.
Вся регистрация у них завязана на смс, но смс тупо не приходит на телефон. Пытался воспользоваться восстановлением пароля через е-мэйл но там пишут "на этот адрес зарегистрирован телефон, воспользуйтесь восстановлением через смс". А там - та-да-дам! - смс не приходит.
Ставил приложение на телефон. Угадайте что? - правильно, воспользуйтесь смс для получения пароля. а смс что? - правильно, не приходит.
Пришел в офис в Питере на Заневском. Рассказал о проблеме. Угадайте, что сделал "менеджер"? Правильно! Он отправил мне смс. Которое что? - не пришло. Опять. "Менеджер" сказал что ничем мне помочь не может.
Может и к лучшему. Я даже не сотрудничал с этим магазином, а мне уже хочется цитировать Лаврова, говоря об этом магазине, его службе регистрации, его менеджерах и руководстве - которое даже службу поддержки пользователей не додумалось организовать.
Ценовая политика
Так когда смотрю цены просто на сайте, без входа под своим именем, то цены ниже при тех же сроках поставки.
Политика компании такая: раз человек покупает, то продадим ему дороже.
Больше в Existе никогда ничего не куплю.
Выдают китай за оригинал
Разочарован в Exist е
1. Без уведомления заменили масляный фильтр на неоригинальный (заказывал оригинал) и чуть дороже по цене. Разница в цене не существенная поэтому не стал предъявлять претензий, времени жалко. Осадок остался.
2. Запчасти выдают на складе в распакованных, помятых, местами рваных коробках. На словах - заказывают с Москвы. На деле же нецелостность упаковки смущает, что... Читать отзыв Заказывал по мелочи расходников для замены масла (фильтра, свечи).
1. Без уведомления заменили масляный фильтр на неоригинальный (заказывал оригинал) и чуть дороже по цене. Разница в цене не существенная поэтому не стал предъявлять претензий, времени жалко. Осадок остался.
2. Запчасти выдают на складе в распакованных, помятых, местами рваных коробках. На словах - заказывают с Москвы. На деле же нецелостность упаковки смущает, что мешает в старую коробку запихать китайскую "оригинальную деталь". Никаких накладных о происхождении и транспортировке груза не представляют. За это им огромнейший минус за работу.
Итого - был более хорошего мнения о данной компании. Теперь же она стоит на последнем месте при выборе запчастей у местных поставщиков.
Запчасти куплены по адресу: город Чита, ул. Журавлева, 2
Менеджер - Хмылев Юрий Владимирович
Срывают сроки поставки и по другой цене
Результат товара нет ни через 2 дня ни через 3 ни каких смс-ок о наличии товара не приходит , пока сам не позвонил... Читать отзыв Заказывал товар не дорогой не скажу что , оплатил 100% сразу говорит через 2 дня будет , проходит 2 дня звонит менеджер товара нет на складе в наличии , делает перезаказ товара говорит ещё через 2 дня придёт.
Результат товара нет ни через 2 дня ни через 3 ни каких смс-ок о наличии товара не приходит , пока сам не позвонил в магазин только тогда менеджер сказал что товар готов , но и это ещё не всё оказывается товар подорожал за это время на 50 рублей и получил я его в результате не через 2 дня а через 5 да ещё и дороже чем предпологал.
Я конечно не жадный но из-за таких мелочей неприятно когда товар поставляется в нарушенные сроки и по другой цене.