Fastpoint
Fastpoint - служба доставки через сеть почтовых терминалов или экспресс-доставка курьерами. Служба работает не только в Москве, но и по целой России. Вы можете отправить и заказать доставку документов, не запрещенных продуктов, лекарств, личных вещей или подарков, книг и много чего другого. А также заказать доставку с соблюдением температурных режимов,... подробнее
Курьерские службы
Ужасный сервис. - Отзывы о Fastpoint
отзыв
Комментарии к отзыву
Наша компания приложила все возможные усилия для выполнения Вашего заказа. Как только утром 20.01.2022 была получена информация о задержке машины, мы немедленно с Вами связались, чтобы предупредить. В связи с форс-мажором персональный менеджер отслеживал вашу посылку в ручном режиме на протяжении всего времени доставки. Кроме того, Вы приняли решение отправить лекарство в термосумке вместо специального почтового термобокса, который мог надежнее обеспечить температурный режим. В связи с этим нам пришлось позаботиться о том, чтобы в процессе доставки Ваша посылка не находилась в тепле даже короткое время.
Несмотря на все усилия, в результате изложенных выше обстоятельств вместо плановых 24 часов срок доставки составил 36 часов.
Нам искренне жаль, что по объективным причинам в этот раз мы не сумели выполнить свои обязательства в полной мере.