› › ›

Татьяна Отзыв написан 4 октября, 2022 год 13 просмотров

Пишу этот отзыв исключительно для тех людей, кто хочет купить сауну за немалые деньги и получить то, за что он заплатил. У этой фирмы кот в мешке. Менеджер красиво рассказывает, уговаривают на 100% оплату, делают скидку. А дальше долгое ожидание. А потом менеджер перестает выходить на связь. Ищешь через сайт, пишешь, звонишь. И тут уже не менеджер с тобой связывается, а отдел сопровождения. Рассказывают про доставку, сумму за доставку озвучивают на 30 % выше, чем было оговорено при заключении договора. Электропечь, которая входит в комплект, почему-то должна прийти совсем другой доставкой( а из Челябинска до Москвы доставка немало стоит!).Об этом узнаешь в самый последний момент. От печки отказалась, деньги не вернули. Но это еще не все потрясения. Сауна пришла абсолютно ничем не обработана. Ни краской, ни маслом. Ничем. Голые доски. Когда я стала спрашивать, почему это так, мне ответили, что покраска не входит в стоимость, это дополнительная опция. И я об этом узнаю после доставки. То есть я беру кисточку и крашу сама. А оговорить эту дополнительную опцию менеджер не удосужился. В общем, деньги берут немалые, а отношение к покупателю отвратительное. Я очень разочарована. Это мы еще не собирали .Как будет выглядеть, пока даже неясно. Сначала надо теперь покрасить.

Достоинства:

Хорошо, что вообще сделали и привезли сауну

Недостатки:

фирма зарабатывает деньги. не заботясь о покупателе. Обман и утаивание истинной информации. Никто не за что не несет ответственности.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о товарах для здоровья

Name: Ищите в других фирмах.
Item: Финская сауна кабина AltWood
Rating: 2
Author: Татьяна

Отзывы о товарах для здоровья и красоты. В каталоге собраны самые разнообразные средства для здоровья и красоты и их производители: Средства для загара, лечебная косметика, производители лечебной косметики и многое другое