› › ›

Сергей Отзыв написан 5 марта, 2021 год 15 просмотров

Не когда не оставляйте свой авто на комиссию в этом салоне. Больше двух месяцев простоял новый тигуан. Результат: забрал с повреждениями капота и крыла (царапины неизвестного происхождения) Когда забирал, менеджер долго оформлял документы (около часа, чтобы я начал нервничать и торопиться) Автомобиль стоял неистественно капотом к стене, чтобы я в торопях не заметил. Так и получилось. Попал на два месяца и на полировку.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Fresh Auto 20 мая, 2021 год

Добрый день, Сергей! Мы сожалеем, что не смогли помочь Вам с продажей Вашего автомобиля в ожидаемые Вами сроки. Нам очень важно разобраться в причинах появления царапин на капоте и крыле, поэтому руководитель отдела оценки Сушков Денис неоднократно связывался с Вами с предложением приехать к нам в автосалон. При необходимости мы готовы бесплатно произвести полировку кузова Вашего автомобиля. Ждем Вас у нас в салоне в удобное Вам время.

Ответить

Автосалон Краснодар: отзывы

Name: Только не сюда
Item: Fresh Auto Краснодар
Rating: 1
Author: Сергей

Отзыв об Автосалон Краснодар. Отзывы в разделе Автосалон, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Автосалон

Fresh Auto Краснодар

Автосалон, Краснодар, ул. Горячеключевская, д. 5

4.7

181 отзыв

6504 просмотра

Ужасно и долго Если честно никому не посоветовал бы эту компанию, мы просидели с 12 часов до 21 часа пока человек оформил машину в кредит. Ответ простой «ждём ответа с банка».

Ответ представителя Fresh Auto

25 мая, 2023 год

Добрый день! Приносим искренние извинения за длительное ожидание. Мы хотим разобраться, почему произошла эта ситуация. Напишите, пожалуйста, дату Вашего обращения,...