Не приходит вывод (4 фото): Отзывы о Гама казино

› › ›

Александра Отзыв написан 10 ноября, 2024 год 14 просмотров

Не играйте в это казино!!!!. 7 ноября 2024 года, я за 6 месяцев выигрыла не большую сумму в 32 тысячи рублей. Решила вывести её. Все зделала как нужно указала вывод по СБП указала свой номер. И тут началось самое интересное.
В течение 24 часов, вывод так и не поступил. Писала в поддержку, мне затребовали выписку. Дождалась эту выписку, скидываю им. И тут мне присылают левый чек, где указан мой номер, мое ФИО все верно. Но есть одно жирное НО там указаны какие то не существующие цифры лицевого счета, которые у меня в жизни не было. Поддержка мне заверят, что деньги вам отправлены и этот долбанный чек снова скинули. Я им объяснила все, скинула ещё раз выписку, так же переписку с банком, о том что у меня не было вообще такого счёта, его просто не существует от слова совсем. Следовательно деньги не поступали в мой Банк!!!
В итоге все приняли и сказали, что ожидайте, ваша заявка была отправлена в финансовый отдел. Идет уже 10 ноября. А в ответ читаю одно и тоже " вам нужно подождать ещё немного времени и ответ поступит вам на почту " . Сколько ещё буду ждать совсем неизвестно.

Достоинства:

Неты

Недостатки:

1.Не приходит вывод. !!!!
2.Поддержка работает по шаблонам, где пишут одно и тоже.!!!!!!
3.Не указывают сроки рассмотрение заявок. !!!!!
4. Издеваются над людьми..!!!!

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Гама казино 20 декабря, 2024 год

Здравствуйте!

Нам искренне жаль, что у Вас возникла такая ситуация, и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем Ваши переживания и готовы помочь в разрешении этого вопроса.

Для более детального расследования и быстрого решения проблемы, просим Вас предоставить ID аккаунта в ответ на данный комментарий

Мы сделаем все возможное, чтобы как можно скорее разрешить эту ситуацию и вернуть Вам средства.

Ответить