Всем доброго время суток. Прочитала отзывы и поняла, что у меня такая же проблема. Я также получила приветственный бонус за регистрацию 3000р., отыграла их, подняла 396000р. и с меня также требовали внести мин. депозит, внесла, жду теперь когда зачислят, отправила чек изображения на почту, ответа ещё не было, но судя по отзывам, я уже поняла, что будет дальше. У меня... Читать отзыв Всем доброго время суток. Прочитала отзывы и поняла, что у меня такая же проблема. Я также получила приветственный бонус за регистрацию 3000р., отыграла их, подняла 396000р. и с меня также требовали внести мин. депозит, внесла, жду теперь когда зачислят, отправила чек изображения на почту, ответа ещё не было, но судя по отзывам, я уже поняла, что будет дальше. У меня убедительная просьба к официальному представителю, проверьте пожалуйста меня по почте, которую я указала при регистрации: [email protected] и цыфры под профилем, наверное ID-165497. Жду от вас ответа на почту, с актуальным зеркалом на сайт казино, так как та ссылка, что вы отправили, не открывается. Заранее благодарю!
Играю в казино более 2 лет, никогда не было проблем, всегда все выводили в срок, сейчас поставил на вывод деньги на крипту, уже третьи сутки вывод даже не обработан, поддержка нормального ответа не дает, боюсь что не выведут деньги
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и за доверие к нашему проекту на протяжении такого длительного времени. Нам искренне жаль, что в этот раз процесс вывода затянулся и вызывает у Вас беспокойство. Мы обязательно разберёмся в ситуации, но для этого потребуется уточнить адрес электронной почты или ID аккаунта, с которого была оформлена заявка. Это позволит нам оперативно провести проверку и дать точный ответ. С уважением, команда Gama Casino!
Играю в этом казино несколько месяцев. Поначалу всё было хорошо с выплатами, но когда я выиграл в несколько раз больше, чем пополнил, нпчались проблемы с выводом денег. Подаю заявку - её молча отклоняют. Уведомлений на почту или в аккаунте нет о причинах. Догадался сам: нужно пройти верификацию. Загружаю документы и спустя некоторое время вижу в том же разделе пометку финслужбы:... Читать отзыв Играю в этом казино несколько месяцев. Поначалу всё было хорошо с выплатами, но когда я выиграл в несколько раз больше, чем пополнил, нпчались проблемы с выводом денег. Подаю заявку - её молча отклоняют. Уведомлений на почту или в аккаунте нет о причинах. Догадался сам: нужно пройти верификацию. Загружаю документы и спустя некоторое время вижу в том же разделе пометку финслужбы: не тот фон, переделайте. В другом фото - не то качество. ладно, с качеством снимка могу согласиться, но фон-то при чём? Снимок сделан в фотоателье профессионалом. И какой он нужен, фон? Догадыаваюсь, что финслужба и дальше будет "лепить отмазки", чтобы не выплачивать деньги. Казино настоятельно не рекомендую! Очень сомнительное!
Спасибо за Ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы понимаем, что процесс верификации может показаться сложным, особенно в моменты ожидания вывода средств. Хотим Вас заверить, что тщательная проверка документов — это обязательная мера для защиты как игроков, так и самой площадки от возможных рисков, таких как мошенничество.
Что касается требований к документам, они существуют для того, чтобы верификация прошла успешно и не было задержек. Если Вас попросили переделать фото, это могло быть связано с техническими стандартами, установленными для того, чтобы документ был чётко виден.
Мы всегда готовы помочь Вам пройти все этапы верификации как можно быстрее. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки, и мы постараемся сделать процесс максимально удобным для Вас.
Также хотим отметить, что причину отклонения вывода средств всегда можно узнать на сайте во вкладке "История транзакций."
Надеемся на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество! Показать 1 ответ
Поставил на вывод 16 числа сумма не маленькая но и небольшая с 16 числа по сегодняшний день вывод висит в ожидании в поддержке на протяжении всех 3 дней пишут одно и тоже что щас проблемы с выводом в ближайшее время деньги поступят, так сколько ждать то вы хоть ответьте в худшем случае сколько это будет продолжаться, я прошу их отменить... Читать отзыв Поставил на вывод 16 числа сумма не маленькая но и небольшая с 16 числа по сегодняшний день вывод висит в ожидании в поддержке на протяжении всех 3 дней пишут одно и тоже что щас проблемы с выводом в ближайшее время деньги поступят, так сколько ждать то вы хоть ответьте в худшем случае сколько это будет продолжаться, я прошу их отменить вывод чтоб уже просто вывести через крипту они говорят что не могут и всё
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возникшие неудобства.
В данный момент существуют технические сложности с выводом средств на банковские карты. Мы рекомендуем воспользоваться альтернативными методами, такими как электронные кошельки или криптовалюта, что может ускорить процесс вывода.
Спасибо за Ваше понимание, и мы всегда готовы оказать необходимую помощь. Показать 1 ответ
Ранее играл на Vavada, но после по непонятным причинам площадка стала троить, а именно пополнение баланса. Перешел на Gama и разочаровался. Площадка не хочет выводить выигрышный баланс. Вся верификация пройдена, но вывод постоянно отменен. Да и еще пропал доступ к онлайн сообщениям с оператором после прохождения полной верификации. Написал им на сайт, ответа пока нет. Деньги так и не вывел
Мы бы хотели изучить ситуацию более детально и решить этот вопрос, для этого, пожалуйста, напишите в ближайшее время в телеграм @gamarepresentive, в сообщении укажите Ваш ID или электронную почту за которой закреплён аккаунт и сбросьте скрин отзыва, чтобы мы понимали по какому конкретно отзыву общаемся. Очень ждем Ваше обращение.
Попросил что бы меня заблокировали. Поддержка говорит что данный вопрос решается менеджером. Будет звонок. Ждите. 3 дня звонка нет. Не хотят блокировать . Специально тянут. Так как удалось немного отмазаться у них. И что бы не проиграть в этой помойке деньги. Решил заблокироваться. Он спецом тянут!
Gamma Casino отзыв
Долгий вывод средств или кидалово
Благодарим Вас за отзыв и за доверие к нашему проекту на протяжении такого длительного времени.
Нам искренне жаль, что в этот раз процесс вывода затянулся и вызывает у Вас беспокойство. Мы обязательно разберёмся в ситуации, но для этого потребуется уточнить адрес электронной почты или ID аккаунта, с которого была оформлена заявка. Это позволит нам оперативно провести проверку и дать точный ответ.
С уважением, команда Gama Casino!
Не выплачивают выигрыш
Спасибо за Ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы понимаем, что процесс верификации может показаться сложным, особенно в моменты ожидания вывода средств. Хотим Вас заверить, что тщательная проверка документов — это обязательная мера для защиты как игроков, так и самой площадки от возможных рисков, таких как мошенничество.
Что касается требований к документам, они существуют для того, чтобы верификация прошла успешно и не было задержек. Если Вас попросили переделать фото, это могло быть связано с техническими стандартами, установленными для того, чтобы документ был чётко виден.
Мы всегда готовы помочь Вам пройти все этапы верификации как можно быстрее. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки, и мы постараемся сделать процесс максимально удобным для Вас.
Также хотим отметить, что причину отклонения вывода средств всегда можно узнать на сайте во вкладке "История транзакций."
Надеемся на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество! Показать 1 ответ
Упала гама с выводом
Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возникшие неудобства.
В данный момент существуют технические сложности с выводом средств на банковские карты. Мы рекомендуем воспользоваться альтернативными методами, такими как электронные кошельки или криптовалюта, что может ускорить процесс вывода.
Спасибо за Ваше понимание, и мы всегда готовы оказать необходимую помощь. Показать 1 ответ
Не могу вывести средства на карту
Перешел на Gama и разочаровался. Площадка не хочет выводить выигрышный баланс. Вся верификация пройдена, но вывод постоянно отменен.
Да и еще пропал доступ к онлайн сообщениям с оператором после прохождения полной верификации. Написал им на сайт, ответа пока нет. Деньги так и не вывел
Мы бы хотели изучить ситуацию более детально и решить этот вопрос, для этого, пожалуйста, напишите в ближайшее время в телеграм @gamarepresentive, в сообщении укажите Ваш ID или электронную почту за которой закреплён аккаунт и сбросьте скрин отзыва, чтобы мы понимали по какому конкретно отзыву общаемся. Очень ждем Ваше обращение.
Блокировка