GATE31
GATE31 - сеть магазинов брендовой женской одежды, в составе которой 9 магазинов в Санкт-Петербурге, Москве, Екатеринбурге и Ростове-на-Дону.
GATE31 - классическая одежда для женщин всех возрастов. В создание новых коллекций вкладывается концепция чистоты и минимализма.
Рейтинг 1.6 из 5 на основании 7 отзывов
Одежда
Не компетентность рабочего персонала
В большом.
После покупки Анна(стилист) добродушно срезала бирки с жилета и положила их то ли в пакет то ли к себе за стойку (не ясно)
Придя домой, супруга поняла, что взяла жилет маленького размера.
30.11 супруга пришла обменять жилет в ГАТЕ31 в большом, ее встретила Ксения(менеджер или стилист... Читать отзыв 29.11 моей женой был куплен жилет на распродаже в чудном магазине ГАТЕ31
В большом.
После покупки Анна(стилист) добродушно срезала бирки с жилета и положила их то ли в пакет то ли к себе за стойку (не ясно)
Придя домой, супруга поняла, что взяла жилет маленького размера.
30.11 супруга пришла обменять жилет в ГАТЕ31 в большом, ее встретила Ксения(менеджер или стилист 🤷🏽)
Выслушав мою жену, она пришла к мнению, что 20-и минутное пребывание в жилете в магазине (ГАТЕ31) естественно после покупки, считается порчей товара и теперь он ненадлежащего качества.
Так же она заметила что бирок на нем нет и решила, что это теперь товар ненадлежащего качества,
Управляющая магазина Кристина решила провести Отказ в обмене и возврате через претензию в письменном виде ссылаясь на ст. 25 в ЗоЗПП, при этом не понимая как вообще работает эта статья, что такое фабричная бирка и бирка магазина.
Ну, ладно, думаю что эта торговая точка ГАТЕ31 выдала максимум который могла, вообще не понимая что такое репутационные риски за 2к рублей
Запутать и огорчить девушку в декрете легко и просто, когда у нее голова кругом от бытовой суеты, отказав в обмене жилета по местечковым правилам при имении капли власти-глупо.
По итогу этого отзыва, в моем понимании магазин ГАТЕ31 выставил себя с наихудшей стороны, не имея никакой клиентоориентированности, не имея никаких оснований отказать в обмене,
Имея напыщенного стилиста и менеджера пытаться качнуть свои правила-просто позор.
Р.S если хотите решить эту проблему, свяжитесь со мной по @mail, если не сможете его найти, спросите манагера
Ксению, как она с издевкой заставила искать в вашем бланке поле где пишется мейл (этого поля там не было) 🤦🏽♂️
Ужасные лекала.
Жулики настоящие
Облезает краска после стирки
место для работы
Ужасное отношение к сотрудникам
При любой возникшей трудности все в отделе начинают друг друга обвинять, нападают с претензиями, даже если ты ни при чем. Главный директор не стесняется в выражениях, надменно относится к подчиненным.
Если работаете... Читать отзыв Отвратительное отношение к личным границам сотрудников. Постоянные переработки, за которые никто не платит. Требуют сделать свыше изначально оговоренной нормы, а если не сделаешь, то будут обвинять в непрофессионализме.
При любой возникшей трудности все в отделе начинают друг друга обвинять, нападают с претензиями, даже если ты ни при чем. Главный директор не стесняется в выражениях, надменно относится к подчиненным.
Если работаете по договору гпх, про вашу зарплату могут просто забыть и не выплатить. Придется постоянно писать эйчару, чтобы про тебя не забывали.
Качество ткани ужасное!