Name: "боевые" сотрудники На АЗС Газпромнефть
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан понедельник, 21 сентября 70 просмотров

о, что происходит на ГПН - это нонсен, если мягко! Сегодня в Нижнем Новгороде , ул. Тмирязевская произошел треш полный. Решила перейти с лукойла ( с ним 15 лет) на Газпром, попробовать, чтобы не быть привязанной к одной заправке в сегодняшних реалиях. Приехала на заправку, народа никого, так как бензина нет совсем! Но я обладатель дизеля, сказала сотруднику, что я новый клиент)) и хотела бы сразу оформить карту лояльности. Приложения на ios нет и нужно было по кюар добавить на тел и так далее... Приложение не добавлялось и застревало на этапе получить код ( смс) и так долго все это происходило,что я несколько раз просила сотрудника мне помочь, сотрудник бегала туда-сюда , к ней подружка пришла,не ло меня, я сделала ей замечание, попросила все-таки помочь мне стать клиеном ГПН), на что она мне в хамской форме ответила, что не обязана и так далее. Я сделала ей замечание, что при отсутствии людей на заправке СОВСЕМ можно бы помочь клиенту справиться с вашим приложением, дальше хамство продожилось, я очень удивилась такому обслуживанию и попросила фамилию сотрудника, далее получила очередную и более конкретную порцию хамства. Я достала телефон, объявила сотруднику, что включаю видеофиксацию того, что сотрудник хамит и отказыыается называть фамилию. И вот дальше полный треш начался. Эта тетя выбегает от своего прилавка, хватает меня за руку и начинает выкручивть мне руку, я в шоке срашиваю , что она делает? она орет, уже не стесняясь в выражениях... про видео , которое я хотела сделать, далее продолжает мне выкручивть руку и вытаскивать из нее мой телефон! Телефон , естетственно, я не удержала в выкрученной руке и он оказался у нее. Я требую вернуть мой телефон , чтобы вызвать полицию, драться с этой тетей я не планировала и мне пришлось в недоумении ждать, когда этот боевик успокоится и вернет мне мой телефон. Вот такое гостеприимство на ГПН! жду ее увольнения, в противном случае, пишу заявление в полицию😩