Компания Гормастер отзывы клиентов

безответственность

Наталья 3 мая, 2021 год

Заказала мастера за несколько днкй,пообещали,обьяснила,что мне важно именно на этот день,предупредили,что в случае моего отказа,будут штрафы.Настал день Х,оказалось у фирмы нет свободных мастеров.Никаких извинений,только отговорки.Фирма не отвечает за свои обещания и не контролирует свои действия.

Отличное качество обслуживания

Гость 30 апреля, 2021 год

Г. Йошкар-Ола. Мастер Леонид. Была протечка в стыке акриловой ванны со стеной. Мастер устранил проблему

удобный сервис

Ренат 26 апреля, 2021 год

Хотим выразить благодарность компании и Юрию - мастеру по наладке отопления в загородном доме. В районе Ступино, в течении долгого срока не могли найти специалиста, все выслушивали проблему и не перезванивали, особенно разочаровали "специалисты" с сервиса яндекса. Юрий приехал оперативно, все наладил, дал советы. Спасибо вам огромное!

Был засор в ванной комнате

Екатерина 24 апреля, 2021 год

Очень долго искала сантехника, наткнулась в интернете на данную компанию. Мне достаточно быстро перезвонили, мастер приехал очень быстро. Зовут Сергей. Сразу было видно, что человек разбирается в своем деле, помог устранить засор и исправить недоделки других "мастеров". Очень расторопный, соориентировал по стоимости и сделал все качественно и с душой! Побольше бы таких специалистов, а не тех, кто гонится за деньгами!!!

Замена столешницы

Светлана 14 апреля, 2021 год

Гор.Томск. Мастер Николай. Прислали мастера, который был свободен и профиль его работы был другой. Качество его работы меня не устроило, хотя за работу заплатила больше , чем оговорили по телефону с менеджером. Саму столешницу испортил (остановила его, когда ножом начал вырезать под варочную 2 конфорочную панель, и почему то расположил ее не вдоль, а поперёк).... Читать отзыв Гор.Томск. Мастер Николай. Прислали мастера, который был свободен и профиль его работы был другой. Качество его работы меня не устроило, хотя за работу заплатила больше , чем оговорили по телефону с менеджером. Саму столешницу испортил (остановила его, когда ножом начал вырезать под варочную 2 конфорочную панель, и почему то расположил ее не вдоль, а поперёк). Герметиком уделал все кругом и стены, и столешницу, и раковину, а шов между стеной и столетней путём не заделал.

Самая ужасная компания!Лохотрон.

Валерия 10 марта, 2021 год

Вызвать мастера это целая система,дающая сбой.Мастер приехал,за работу взял гораздо больше чем она стоит на самом деле.Видя наверное что перед ним пенсионерка. Она заплатила...Попросила прайс на услуги из чего это всё складывается.Мастер его так и не предоставил.Гарантии никакой.Было сделано повреждение,которое так и не устранено.Теперь нужно искать мастера чтобы переделать.Мастер на связь не выходит.Добавил все номера в чс. Позвонила с этим... Читать отзыв Вызвать мастера это целая система,дающая сбой.Мастер приехал,за работу взял гораздо больше чем она стоит на самом деле.Видя наверное что перед ним пенсионерка. Она заплатила...Попросила прайс на услуги из чего это всё складывается.Мастер его так и не предоставил.Гарантии никакой.Было сделано повреждение,которое так и не устранено.Теперь нужно искать мастера чтобы переделать.Мастер на связь не выходит.Добавил все номера в чс. Позвонила с этим вопросом в эту контору,обещали позвонить ему и разобраться.В итоге и они тоже игнорят.Не обращайтесь никогда!Потеряете деньги, время и нервы

Достоинства:

их абсолютно нет.

Недостатки:

Самая ужасная организация

Мошенники, лохотрон.

Виктор 4 февраля, 2021 год

Обратился в данную компанию по замене гофры унитаза на работе. Искали сутки нам мастера, в итоге связался с ними объявили 10 тыс р за данную работу, объяснили тем что фото то что я им скинул с проблемой , возможна проблема не только в гофре а необходима полная переделка инсталляции унитаза, я спросил ваши мастера по фото понимают от куда идёт... Читать отзыв Обратился в данную компанию по замене гофры унитаза на работе. Искали сутки нам мастера, в итоге связался с ними объявили 10 тыс р за данную работу, объяснили тем что фото то что я им скинул с проблемой , возможна проблема не только в гофре а необходима полная переделка инсталляции унитаза, я спросил ваши мастера по фото понимают от куда идёт протечка? На что мне ответили да т.к они у нас профессионалы))я предложил может хотя бы приедет ваш мастер и посмотрит все на месте, на что мне ответили пожалуйста ещё 1500р за выезд.
Посмеялся над этими идиотами , пошел в хозяйственный магазин, купил гофру и поменял сам, цена вопроса 580р. Не вдумайтесь связываться с данными мошенниками и идиотами!

Благодарность сотрудникам компании Гормастер

Гость 4 января, 2021 год

Обратилась в компанию Гормастер по вопросу установки люстры. Сразу позвонили и всё согласовали, назначали мастера. Мастер связался в этот же день, договорились о времени и дате установки. Особая благодарность мастеру-приехал вовремя, работу выполнил отлично, претензий нет. При необходимости обращусь снова.

Не ведитесь на этот лохотрон!!!

гость 4 января, 2021 год

Ребята, этой компании в природе не существует! Это просто посредники между клиентами и мастерами. Так что про качество не может быть и речи. 90 процентов отличных отзывов тут - это "работа" этой же компании, то есть фейк.

1 согласен

Реальный отзыв мастера об этой "компании"

Профессиональный мастер по ремонту техники 2 января, 2021 год

Добрый день всем клиентам! Я сам являюсь мастером по ремонту техники. Мне позвонили из этой компании и предложили заказ, причем и оплату и комисионные они решили уже за меня (50 - 50). Один заказ я сделал для пробы. Перевел "компании" 500руб. Через какое-то время звонит менеджер и предлагает еще одну заявку, а у меня основной работы полно. Опять за... Читать отзыв Добрый день всем клиентам! Я сам являюсь мастером по ремонту техники. Мне позвонили из этой компании и предложили заказ, причем и оплату и комисионные они решили уже за меня (50 - 50). Один заказ я сделал для пробы. Перевел "компании" 500руб. Через какое-то время звонит менеджер и предлагает еще одну заявку, а у меня основной работы полно. Опять за меня все решают и по цене и по времени. Я ему грубо намекнул, что мне нафиг посредники 50-50 не нужны. Теперь, слава богу, мне не звонят. Уважаемые клиенты, не ведитесь на этот лохотрон. Вы заплатите больше в 2 раза, чем хорошему мастеру, а гарантий никаких . Мастеров эта "фирма" берет элементарно с авито.

1 согласен

Хорошая компания

гость 23 декабря, 2020 год

Добрый день, после ремонта посудомойки, сломался холодильник, не долго думая, позвонила снова в компанию, так же приехал мастер, все мне починил и сделал скидку ещё , спасибо большое ! Я очень рада, что нашл атакую компанию !

Достоинства:

Обращаюсь второй раз - все отлично
мастера - профессионалы
цены приемлемы

Недостатки:

нет

ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ

гость 23 декабря, 2020 год

Добрый день! Звонила в данную компанию по ремонту посудомоечной машины, соединили с мастером, приехал, выявил неподалку, сьездил купил деталь, все починил , цена нормальная. ВСЕМ СОВЕТУЮ!

Не выполняют свою работу. Берут деньги за воздух.

Аноним. 15 декабря, 2020 год

Компания Гормастер берёт деньги и ничего не делает. Кормит обещаниями и говорит про порядочность своей организации. В каком месте она порядочная?
Данная шарашка дурит и грабит своих клиентов. Где это видано, чтобы за замазку клеем брали 2500 тысячи.

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

Одни минусы..

Отличное качество работы

Анжела 15 декабря, 2020 год

Благодарю компанию Гормастер за оперативную помощь в решении моей проблемы с электричеством. Мастер очень профессионально всё сделал. Спасибо!

Бесполезный сервис

Гость 14 декабря, 2020 год

Возникла проблема - заглох автомобиль на дороге, очевидно требовалось поменять аккумулятор. Обратилась в службу, оставив заявку. Часа через полтора перезвонил оператор, достаточно вежливый. Выяснил причину обращения, назвал цену, цена устроила- пообещал что в течении часа перезвонит мастер и завтра сможет подъехать. В итоге перезвонил мне сам через час и сказал что мастер один и он занят, остальные отказались - без... Читать отзыв Возникла проблема - заглох автомобиль на дороге, очевидно требовалось поменять аккумулятор. Обратилась в службу, оставив заявку. Часа через полтора перезвонил оператор, достаточно вежливый. Выяснил причину обращения, назвал цену, цена устроила- пообещал что в течении часа перезвонит мастер и завтра сможет подъехать. В итоге перезвонил мне сам через час и сказал что мастер один и он занят, остальные отказались - без объяснения причин. Вот такой "сервис" по - Камчатски. Потраченное время, часы ожидания, по итогу менеджер даже не извинился. Остался неприятный осадок после обращения в данную фирму.

По работе вопросов нет, а по оплате есть

Татьяна 14 декабря, 2020 год

К работе претензий нет. Итоговый ценник вышел в 2,5 раза больше заявленного по телефону, хотя отведенное время не было потрачено полностью.

Всё сделали вовремя, быстро и в полном объеме

Татьяна 14 декабря, 2020 год

Мастера приехали вовремя. Были в обычной одежде, но мне это без разницы, может фирменная форма неудобная или жаркая, для меня были главными критериями качество работы и вежливость. Сделали всё спокойно, аккуратно, общались вежливо. Мусор после себя подмели. При перестановке мебели и сама мебель, и отделка квартиры не пострадали. Возникшие мелкие несостыковки решили без паники и недовольства (из-за кривых полов пришлось... Читать отзыв Мастера приехали вовремя. Были в обычной одежде, но мне это без разницы, может фирменная форма неудобная или жаркая, для меня были главными критериями качество работы и вежливость. Сделали всё спокойно, аккуратно, общались вежливо. Мусор после себя подмели. При перестановке мебели и сама мебель, и отделка квартиры не пострадали. Возникшие мелкие несостыковки решили без паники и недовольства (из-за кривых полов пришлось стругать клинышки для ножек шкафов).

Ужасная компания!

Анна. Комсомольск-на-амуре. 12 декабря, 2020 год

Мастер пришёл, взял тысячу рублей, пообещал, что поменяет кран и скрылся. Дозвониться до компании невозможно!

Ремонт сливного бочка

Сергей 10 декабря, 2020 год

Позвонил в компанию .Приехал в установленное время мастер Евгений купил все поменял Спасибо всем рекомендую.

Исключительно положительный отзыв на работу мастера Алексея

Анастасия Быкова 8 декабря, 2020 год

Большое спасибо замечательному мастеру Алексею, который работал на улице Хохрякова. Было очень приятно иметь дело с настоящим профессионалом и универсалом. Особенно хочется отметить внимательное отношение к клиенту и подход к нестандартным ситуациям. С радостью будем обращаться вновь и вновь.

Сбор и установка люстры

Гость 8 декабря, 2020 год

Отличная работа мастеров! Сделали все быстро и качественно меньше чем за полтора часа. Без проблем собрали люстру без инструкции и установили! Спасибо большое!

Отличное качество обслуживания

Вячеслав 8 декабря, 2020 год

Заявка на ремонт холодильника на дому выполнена успешно.
Мастера приехали вовремя.
Работали быстро, четко. Хорошо знают конструкцию и оперативно исправили несколько неисправностей.
Спасибо им за работу.

Мне все понравилось

Гость 8 декабря, 2020 год

Разговоры только по делу , быстро разобрался в проблеме автоэлектрик Олег , а главно на месте . Только респект и челоовеческое Спасибо !!!

Качественно сделанная работа

Гость 7 декабря, 2020 год

Мастера Евгений и Виктория отлично поклеили обои в комнате. Сделали всё быстро, аккуратно. Видно что работу свою знают хорошо. Очень приятные люди)

Электрик. Архангельск.

Виктор 7 декабря, 2020 год

Делал заявку в субботу - возникли проблемы с освещением в квартире. Диспетчер перезвонил в течении 10 минут. Примерно через час прибыл мастер. Разобрался с неисправностями, всё устранил, дал рекомендации.
Отличный сервис за совершенно не злые цены.

Хорошее качество обслуживания

Гость 6 декабря, 2020 год

Обратились в кампанию Гормастер через официальный сайт. Через 10 минут перезвонила менеджер, обговорили объем работ, менеджер назвала примерную стоимость работ. Еще через 10 минут позвонил мастер, согласовали время. Мастер приехал вовремя, работал быстро, сделал все качественно. Все инструменты привез с собой. Цена за работу оказалась в пределах той суммы, которую назвала менеджер. Оплата безналичным способом. Работой довольны, будем обращаться еще.

Распирает от воспоминаний

Нана 3 декабря, 2020 год

Ах да. Первый опыт приглашения мастера. Когда возникли проблемы бытового характера, а подручных средств не было, меня оператор заверил, что мастер все купит. Да как же. Мастер опоздал на два часа. Адрес указанный не смог найти в некой бумажке. Снова диктовала. Ну приехал Владимир, колесико не смог купить для кресла после осмотра. Даже не знал, где его купить. Полку в... Читать отзыв Ах да. Первый опыт приглашения мастера. Когда возникли проблемы бытового характера, а подручных средств не было, меня оператор заверил, что мастер все купит. Да как же. Мастер опоздал на два часа. Адрес указанный не смог найти в некой бумажке. Снова диктовала. Ну приехал Владимир, колесико не смог купить для кресла после осмотра. Даже не знал, где его купить. Полку в ванную умудрился приделать, но тоже подталкивала исправлять недочеты. Ящик ставил в трельяж. И так сойдет. Неважно, что стучит при закрывании. Нюансов было много. И тоже пах, не аки роза. Этот мастер боится трудностей, исчезает при первой возможности) Не любят мастера дотошных клиентов. При прощании: я мастер на все руки, обращайтесь. В итоге в ватсапе даже не реагирует на заказ после прочтения сообщения. Да потому что сдрейфил с моими бытовыми трудностями бороться за деньги)

Отзывы не дают писать развернуто

Нана 3 декабря, 2020 год

Мастера приезжают в обычной одежде, а не в спец, как демонстрируется на сайте. Соответственно запах стоит от мастеров - просто атас. Человек не принимает душ, не стирает одежду. И так и ездит по адресам. Это не только они грешат. Чаще всего во многих компаниях так. Самое ужасное - после посещения туалета мастер Анатолий руки-то не помыл. Хватался этими грязными руками... Читать отзыв Мастера приезжают в обычной одежде, а не в спец, как демонстрируется на сайте. Соответственно запах стоит от мастеров - просто атас. Человек не принимает душ, не стирает одежду. И так и ездит по адресам. Это не только они грешат. Чаще всего во многих компаниях так. Самое ужасное - после посещения туалета мастер Анатолий руки-то не помыл. Хватался этими грязными руками не только за рабочие поверхности, но и мой плед пытался убрать с кресла по-свойски. А я не люблю, когда хватают мои вещи, стул и присаживаются на кровать, тем более посторонние люди и в грязной одежде. На мое замечание ответил: бросьте вы) В тот момент я про себя думала: фууу. Брался за свое "хозяйство" а теперь за мой плед. В общем, в стирку пледик закинула после его лапаний. Не понравилось, что мастера со мной спорят. Стараются делать все по-быстрому. Где-то тяп-ляп, если задача не нравится, а дело не очень спорится. Мастера Гормастера не любят качественно выполнять работы. Обещают помочь, в итоге не делают то, что просится. И намекают на то, что пора бы уже и бежать на другую точку. Хотя было сказано заранее, что времени на работы будет затрачено много. Сама уже придумала, как исправить проблему с трельяжем, которую уже второй мастер не смог исправить. Анатолий так обещался. А приехал - руками развел. Была проблема озвучена, что надо сделать. А результат не тот, что ожидала. Да, сделал, но не так, как хотелось. В итоге сдулся мастер. Работы к концу уже делал с раздражением. Кстати, выключатель установил так, что клавиши отходят, все выпирает. Уже не стала его задерживать, т.к. вонь от него стояла, да еще и препирался со мной периодически. 3500 за работы в течение 1,5 часов. Хотя просила на 2 часа. Непонятно, как они рассчитывают стоимость работ особо несложных? Так еще и вменил мне в вину удаленность от его места жительства. Хотите неприятно пахнущего и себе на уме мастера - вам в Гормастер) Думаю искать другую компанию. Болтают много на сайте. В реальности многое не соответствует заявленному. Сейчас надо покупать новый выключатель и вызывать другого мастера. Половина денег выброшена на ветер.

Показать 1 ответ

Не очень довольна

Нана 3 декабря, 2020 год

Забавно читать, как Гормастер описывает своих сотрудников: опрятные, уберут за собой грязь) Это, видать, не на всех распространяется)

Достоинства:

Что-то могут.

Недостатки:

Мастера приезжают в обычной одежде, а не в спец, как демонстрируется на сайте. Соответственно запах стоит от мастеров - просто атас. Человек не принимает душ, не стирает одежду. И так и ездит по адресам. Это не только они грешат. Чаще всего во многих компаниях так. Самое ужасное - после посещения...