Вызвала печника: Отзывы о Компания Гормастер

› › ›

Гость Отзыв написан 27 февраля, 2020 год 93 просмотра

14.02.20. Вызвала печника приехал в этот же день забрал деньги за материал 5000рублей был договор, что приедет в субботу в 10:00. В 10 не приехал, сказал в течении дня ожидать до вечер ждали так он и не приехал …. Несколько дней подряд звонили он не отвечал и вышел на связь 3-4 дня сказал что попал в аварию и не может приехать. …Жду еще несколько дней звоню каждый день на протяжении с 14.02.20 по 27.02.20. Прошу скинуть его на карту деньги он говорит, что ему нужен договор сказала как вы сможете заберете деньги мне нужны сейчас он сказала 19.02.20 что переведет до 22:00 так и не перевел !!!
С 19 .02 по 25.02 просто звоню, он не берет трубку гудки идут в воцап не заходит 25.02.20 спрашиваю, когда вернет деньги, сказал что сегодня после 5 часов…Деньги снова не пришли. Если в ближайшее время мне не вернут деньги то буду писать заявление в полицию. Звонила несколько раз в Гормастер говорят с вами свяжется отдел качества так и не перезванивают!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания Гормастер 28 февраля, 2020 год

Добрый вечер! Мы очень хотим разобраться в данной проблеме. Сообщите нам номер заказа, либо же контактный номер, чтобы связаться с Вами и урегулировать данную ситуацию. Мы очень дорожим нашими клиентами и качество для нас в приоритете. Каждому клиенту мы назначаем высококвалифицированного мастера с положительным рейтингом.Просим связаться с нами любым удобным для Вас способом: позвонив по т. 8-992-202-38-82 (Ксения, руководитель отдела качества),8-800-550-1998(для физ. лиц),либо же написав на почту [email protected] и сообщить данные заказа.

Ответить