Ирина Отзыв написан 30 января, 2022 год88 просмотров
Всем добрый день и здоровья! 27 января в 10ч.20мин вызвала врача мужу по номеру 122,дали номер заявки.В этот день никто не пришёл,никаких звонков и сообщений от службы не поступало.28 я стала звонить и узнавать статус заявки на что вертуальный помощник отвечал:статус заявки не определен т.к.поликлиника не дала планируемый график посещения врача.Вечером я позвонила по номеру 246-55-55 это районная пол-ка,на что робот ответил :ждите ваш номер30 вам ответит первый освободившийся оператор,я ждала,через32 минуты был номер очереди 1 и раздались короткие гудки. 29 января утром я пошла в поликлиническое отделение выяснять когда ,наконец, придёт врач. Улыбайтесь господа,заявка в городской службе была принята,а в поликлинику не пришла.Спасибо администраторам поликлиники ,позвонили напрямую врачу и попросили придти к моему мужу на вызов,который был сделан 27 января.Конечно я не сидела сложа руки и давала жаропонижающие и противовирусные и витамины С иД.
Одни роботы - Отзывы о Горячая линия 122
27 января в 10ч.20мин вызвала врача мужу по номеру 122,дали номер заявки.В этот день никто не пришёл,никаких звонков и сообщений от службы не поступало.28 я стала звонить и узнавать статус заявки на что вертуальный помощник отвечал:статус заявки не определен т.к.поликлиника не дала планируемый график посещения врача.Вечером я позвонила по номеру 246-55-55 это районная пол-ка,на что робот ответил :ждите ваш номер30 вам ответит первый освободившийся оператор,я ждала,через32 минуты был номер очереди 1 и раздались короткие гудки.
29 января утром я пошла в поликлиническое отделение выяснять когда ,наконец, придёт врач. Улыбайтесь господа,заявка в городской службе была принята,а в поликлинику не пришла.Спасибо администраторам поликлиники ,позвонили напрямую врачу и попросили придти к моему мужу на вызов,который был сделан 27 января.Конечно я не сидела сложа руки и давала жаропонижающие и противовирусные и витамины С иД.
отзыв
Комментарии к отзыву