Гранд Сервис Экспресс отзывы клиентов

Благодарность

Елена 10 мая, 2024 год

Еду 10 мая поездом 176,в 10 вагоне. Хочется отметить работу проводников Татьяны Мирославны и Анастасии Сергеевны. Приветливы,доброжелательны,не навязчиво предлагают продукцию,кофе. Проводится влажная уборка.Туалеты чистые,со всем необходимым.

Достоинства:

Интересуются, может что-то нужно.

Недостатки:

Пока не нахожу.

Грубая оператор

Полина Анатольевна 4 мая, 2024 год

Я инвалид 3 группы, еду 07мая в Симферополь поезд 28. Попросила сопроводить меня до вагона и встретить в Симферополе и довести до встречающего нас автобуса из санатория. Очень грубая оператор сказала мне, что если я буду без трости мне могут отказать ваши работники. .Что за беспредел!!! Это моё дело как мне передвигаться. Я прихрамываю. В чемодане я везу с... Читать отзыв Я инвалид 3 группы, еду 07мая в Симферополь поезд 28. Попросила сопроводить меня до вагона и встретить в Симферополе и довести до встречающего нас автобуса из санатория. Очень грубая оператор сказала мне, что если я буду без трости мне могут отказать ваши работники. .Что за беспредел!!! Это моё дело как мне передвигаться. Я прихрамываю. В чемодане я везу с собой палки
для
навской ходьбы
о.

Недостатки:

Прошу разобраться в данной ситуации

Покупка билетов

Иванова О. 3 мая, 2024 год

Сегодня на сайте купила билеты Санкт-Петербург - Владиславовка. Удобно, на сына-школьника со скидкой 50 %, плацкарт. Так же хотела бы сказать, спасибо операторам горячей линии, всегда на связи, отвечают на все вопросы, так же вк задала вопрос, мне скинули ссылку, по которой я прошла и оформила покупку билетов. Удобно, чётко, быстро, доступно. Пользуюсь впервые, пока довольна. Надеюсь и поезд не... Читать отзыв Сегодня на сайте купила билеты Санкт-Петербург - Владиславовка. Удобно, на сына-школьника со скидкой 50 %, плацкарт. Так же хотела бы сказать, спасибо операторам горячей линии, всегда на связи, отвечают на все вопросы, так же вк задала вопрос, мне скинули ссылку, по которой я прошла и оформила покупку билетов. Удобно, чётко, быстро, доступно. Пользуюсь впервые, пока довольна. Надеюсь и поезд не подкачает.

Достоинства:

Чётко, быстро.

Недостатки:

Пока не нашла. Надеюсь поезд не подкачает.

Ужасная поездка

Elena 30 апреля, 2024 год

Ехали поездом 174 из Москвы в Евпаторию. Зайти в 3 вагон было невозможно запах туалета разносился по всему вагону. Более того, туалеты с одной и другой стороны не работали, нам объяснили, что туалеты в соседнем вагоне, что создавало очередь из пассажиров двух вагонов. В течение всей поездки ситуация не изменилась. За что заплатили деньги, и немалые, за товарный вагон? Компания... Читать отзыв Ехали поездом 174 из Москвы в Евпаторию. Зайти в 3 вагон было невозможно запах туалета разносился по всему вагону. Более того, туалеты с одной и другой стороны не работали, нам объяснили, что туалеты в соседнем вагоне, что создавало очередь из пассажиров двух вагонов. В течение всей поездки ситуация не изменилась. За что заплатили деньги, и немалые, за товарный вагон? Компания не создала условия для комфортного путешествия. Считаю, что деньги надо вернуть пассажирам. Были обращения к начальнику поезда, но тот только пожимал плечами.

Достоинства:

Горячий кулер

Недостатки:

Чай из Горячева кулера не пили, чтобы лишний раз не стоять в очереди в соседний. Вагон

Отвратительный сервис

Гость 30 апреля, 2024 год

Поезд 179 Санкт-Петербург-Евпатория 29.04.24, вагон 13, все заявленные сервисы отсутствуют. Одна розетка на 6 мест, титан не работает, кофе отсутствует, рассчитаться карточкой нельзя, туалет грязный, зато цена билета растёт 🚀 и мило улыбающиеся проводники

Это просто лютый трэш!!!

Евгения 11 апреля, 2024 год

11.04.2024 Еду в Севастополь в 14 вагоне поезда 91, Москва - Севастополь. Уважаемые, ну это просто ужас. В туалете наведите порядок!!!! Налейте в конце концов хотя бы мыло! Как можно так поставить унитаз, что кроме как боком, дамам на него сесть просто не возможно. Я не знаю какого года этот вагон , но такой древности я давно не видела, хотя... Читать отзыв 11.04.2024 Еду в Севастополь в 14 вагоне поезда 91, Москва - Севастополь. Уважаемые, ну это просто ужас. В туалете наведите порядок!!!! Налейте в конце концов хотя бы мыло! Как можно так поставить унитаз, что кроме как боком, дамам на него сесть просто не возможно. Я не знаю какого года этот вагон , но такой древности я давно не видела, хотя часто езжу в поездах!! Это просто возмутительно!!

Достоинства:

Их просто нет!!!!

Недостатки:

Ужасный туалет. Древний, грязный, вонючий вагон!!! Если бы знала, поехала лучше на автобусе ?

Ужас сервиса и жестокость к людям

Ольга 20 марта, 2024 год

15.03.24 поездом 316Э вагон 12 место 17 ехала в Крым на выборы президента,20.03 в том же вагоне и на том же месте назад.Покупала авиабилет и на поезд по загран паспорту,где нет отчества и прохошу два контроля на границах .В билете на поезд не было указано отчество.Бригадир поезда,несмотря на мой возраст 68 лет,гипертанию и порезанную связку после щитовидки (я даже ходить... Читать отзыв 15.03.24 поездом 316Э вагон 12 место 17 ехала в Крым на выборы президента,20.03 в том же вагоне и на том же месте назад.Покупала авиабилет и на поезд по загран паспорту,где нет отчества и прохошу два контроля на границах .В билете на поезд не было указано отчество.Бригадир поезда,несмотря на мой возраст 68 лет,гипертанию и порезанную связку после щитовидки (я даже ходить быстро не могу,задыхаюсь)и вагон в хвосте поезда,отправила меня в кассу за 20 минут до отправления поезда.Когда я спросила,если не успею,мне было сказано будите догонять в Сочи .Запрыгнула Я во второй вагон,практически задыхаясь.Хочу сказать Вам всем друзья,когда у пожилого человека два паспорта выполнять циркуляры безжалостно и непочеловечиски,если бы я как тот выброшенный с поезда кот умерла,думаю,виноватых бы не было.На выборы не попала,пролежала с высоким давлением под капельницами,спасибо вашей организации за такое отношение к нам,рождённым в Советском Союзе и сделанными в СССР.

Недостатки:

Ваш сервис ужасен

Благодарность

Сокол Олег. 5 марта, 2024 год

Мы ехали поездом 316ЭА Сочи Симферополь. Опаздывали. Благодаря проводнику 16вагона Соколовой Екатерине мы все таки успели сесть в поезд. Благодарим Екатерину за профессионализм и чуткое отношение. В целом отличная поездная бригада. Пассажиры Сокол Олег и Татьяна вагон 2.4марта2024года

Достоинства:

Профессиональное и внимательное отношение.

Недостатки:

Нет

Гранд Сервис Экспресс разочаровал

Наталья 2 марта, 2024 год

Ехала 24.02.2024 г. поездом 092 Москва-Севастополь до г. Ростова-на-Дону. Был приобретен билет в вагон 01 (купе), место нижнее, по цене 8697,4 руб. +комиссия посреднику. И, что же предложил перевозчик за эти деньги: вагон, построенный в прошлом веке, в туалете, только, холодная вода, душ, находящийся в 5-ом вагоне. Какой же это "ГРАНД СЕРВИС ЭКСПРЕСС"? Вообщем, сервис на... Читать отзыв Ехала 24.02.2024 г. поездом 092 Москва-Севастополь до г. Ростова-на-Дону. Был приобретен билет в вагон 01 (купе), место нижнее, по цене 8697,4 руб. +комиссия посреднику. И, что же предложил перевозчик за эти деньги: вагон, построенный в прошлом веке, в туалете, только, холодная вода, душ, находящийся в 5-ом вагоне. Какой же это "ГРАНД СЕРВИС ЭКСПРЕСС"? Вообщем, сервис на самом низком уровне, а цена очень даже высокая. Сейчас, в связи с СВО, в г.Ростове-на-Дону не работает аэропорт, соответственно, с билетами на поезда сложно. Поэтому транспортная компания так себя и ведет?

Достоинства:

Достаточно чисто в вагоне

Недостатки:

Билет, в такой вагон, не стоит таких денег.

Я в восторге!

Гость 23 февраля, 2024 год

Взяли билеты с Поезд 316Э Вагон:№10 (св)
Отправление: c 21.02.2024 в 13:28 (MCK) по 22.02.2024 из Адлера в Симферополь (поезд grandtrain.ru - Гранд Эксперсс Таврия) Если честно, думала, что так не бывает и все проводники работают "на отвяжись". Но в данном случае, я в восторге от этих проводников и их отношению к работе и обслуживанию пассажиров с ответственностью и душевностью.... Читать отзыв Взяли билеты с Поезд 316Э Вагон:№10 (св)
Отправление: c 21.02.2024 в 13:28 (MCK) по 22.02.2024 из Адлера в Симферополь (поезд grandtrain.ru - Гранд Эксперсс Таврия) Если честно, думала, что так не бывает и все проводники работают "на отвяжись". Но в данном случае, я в восторге от этих проводников и их отношению к работе и обслуживанию пассажиров с ответственностью и душевностью. К сожалению не запомнила имена проводников, но были парень и девушка и у них заканчивалась смена - 10 вагон, места СВ. Очень вежливые, помогли и отнесли в купе чемоданы, комфортно было ехать, т.к. топили не как в кочегарке, температура воздуха была приемлемой, очень вежливые и поездка была как в сказке! Проинформировали о поездке и интересовались по пути следования о комфортности поездки, на вопросы отвечали охотно. Я в приятном шоке. Есть с чем сравнить, т.к. до этого в период с 19.02 по 20.02.2024 мы ехали в этом же вагоне из Симферополя в Адлер, но с другим проводником девушкой. Вроде все нормально, но топили так, что сердце выпрыгивало, а в вагоне ехали маленькие дети и сама проводник была грубоватая. В общем, разница в обслуживании довольно ощутимая.

Забота о пассажире только на словах

Сергей 20 февраля, 2024 год

Меня зовут Сергей, мне 60 лет, работаю реставратором, ехал в поезде Таврия из Симферополя в Москву. Досталось верхняя полка, к сожалению. При выходе оставил на полочке вверху телефон, а понял это уже по дороге домой. Вообщем, обошлись со мной плохо. Я сразу написал заявку на сайте, объяснил, где телефон. Но мне Айгуль с горячей линии объяснила, что это мои проблемы,... Читать отзыв Меня зовут Сергей, мне 60 лет, работаю реставратором, ехал в поезде Таврия из Симферополя в Москву. Досталось верхняя полка, к сожалению. При выходе оставил на полочке вверху телефон, а понял это уже по дороге домой. Вообщем, обошлись со мной плохо. Я сразу написал заявку на сайте, объяснил, где телефон. Но мне Айгуль с горячей линии объяснила, что это мои проблемы, у них нет связи, и если что мне сообщат в течении месяца. Вот и все.

Достоинства:

в этом деле не увидел плюсов

Недостатки:

На деле оказалось подошли бездушно, а могли бы и помочь

Благодарность

Салима 29 января, 2024 год

Поезд 018йа, Симферополь - Москва. 10 вагон. Проводницы Дианв и Елена. Ехала 28 ноября 2024 года. В вагоне тепло, сразу с холода было приятно согреться, всенда кипяток, в наличии товары на любой перекус. Чисто. Влажная уборка. Спасибо девочкам. Хороших клиентов.

Показать 1 ответ

Благодарность!

Андреева Т.Н. 16 января, 2024 год

Огромная благодарность проводником вагона номер 4 поезда 92 сообщением Москва- Севастополь. 15 января 2024г при проезде от ст. Лиски до ст.Владиславовка мной были забыты вещи в вагоне. Вещи найдены и возвращены мне с помощью дежурного по вокзала ст.Севастополь и проводников вагона номер 4. Благодарю за оперативность и отзывчивость !!! Всего Вам самого доброго! Успехов Вам в вашем нелёгком... Читать отзыв Огромная благодарность проводником вагона номер 4 поезда 92 сообщением Москва- Севастополь. 15 января 2024г при проезде от ст. Лиски до ст.Владиславовка мной были забыты вещи в вагоне. Вещи найдены и возвращены мне с помощью дежурного по вокзала ст.Севастополь и проводников вагона номер 4. Благодарю за оперативность и отзывчивость !!! Всего Вам самого доброго! Успехов Вам в вашем нелёгком но благородном труде!!! С уважением Андреева Т.Н бывший работник ФПК

Благодарность проводникам

Гость 12 января, 2024 год

Добрый день. Ехали поездом Севастополь-Санкт-Петербург 10.01.2024. 5 вагон, 5 место. Хотим выразить благодарность проводникам за чистоту в вагоне и отзывчивость

Приятная поездка, спасибо проводником.

Бутенко Надежда 21 декабря, 2023 год

17 - 18.12.23 ехала поездом 076, вагон 10. Поездка оставила приятное впечатление. Хороший вагон, двухразовое питание, температура в вагоне очень комфортная, биотуалеты не закрываются на стоянках. Но главное украшение поездки - проводники Ряшенцев Сергей и Михайлова Марина. Очень вежливые, дружелюбные, всегда готовы помочь и с тяжёлой сумкой, и постель на второй полке уже застелена. Несколько раз за время... Читать отзыв 17 - 18.12.23 ехала поездом 076, вагон 10. Поездка оставила приятное впечатление. Хороший вагон, двухразовое питание, температура в вагоне очень комфортная, биотуалеты не закрываются на стоянках. Но главное украшение поездки - проводники Ряшенцев Сергей и Михайлова Марина. Очень вежливые, дружелюбные, всегда готовы помочь и с тяжёлой сумкой, и постель на второй полке уже застелена. Несколько раз за время поездки пылесосили и в коридорах, в купе. Побольше бы таких проводников! В общем, большое спасибо.

Благодарность за работу проводников

Гость 8 декабря, 2023 год

Ехала 574 поездом 6.12.23.из Адлера в Симферополь ,в вагоне номер 3.
Спасибо!!!
Туалет идеально чистый на протяжении всего движения.
Мусор.баки всегда пустые !!!
Кипяток всегда!!!
Пол убирался,чистота....

Поезд Симферополь-Санкт Петебург

Елена Павловна 30 ноября, 2023 год

Выражаем благодарность 11 бригаде поезда 008Севастополь -Санкт Перебург! 25.11.23-27.11.23.г.г.ОГРОМНОЕ СПАСИБО проводникам 5 вагона ТАТЬЯНЕ И АЛЕКСАНДРУ🫶💋♥️и ВСЕЙ БРИГАДЕ!!!ЗА чуткое отношение и доброжелательность к пассажирам.За быстрое решение острых ситуаций и помощь пассажирам! С самыми наилучшими пожеланиями ЕЛЕНА,АНАСТАСИЯ,МАРГО И РОТА ВДВ👌

Достоинства:

Чистота,порядок.
Вежливость и отзывчивость проводников!

Недостатки:

Нет!

Благодарность

Чуносов Сергей Иванович. 24 ноября, 2023 год

Выражаем огромную Благодарность начальнику поезда 177/178 Москва - Симферополь Фемденко Елене Николаевне, а так же проводникам вагона №7 Кувшиновой Марине Валентиновне и Барсук Анастасии Анатольевне за чуткое и доброжелательное отношение к пассажирам с ограниченными жизненными возможностями!!!
Желаем Вам, наши Дорогие, крепкого здоровья, успехов в Вашем нелёгком труде, благополучия в жизни и счастья в личной жизни!

С Уважением ко всему коллективу Вашего... Читать отзыв Выражаем огромную Благодарность начальнику поезда 177/178 Москва - Симферополь Фемденко Елене Николаевне, а так же проводникам вагона №7 Кувшиновой Марине Валентиновне и Барсук Анастасии Анатольевне за чуткое и доброжелательное отношение к пассажирам с ограниченными жизненными возможностями!!!
Желаем Вам, наши Дорогие, крепкого здоровья, успехов в Вашем нелёгком труде, благополучия в жизни и счастья в личной жизни!

С Уважением ко всему коллективу Вашего замечательного поезда,
Чуносов Сергей Иванович,
Чуносова Татьяна Владимировна.

Телефон 8 903 031 07 07.
Просим извинений за задержку нашей искренней Благодарности!
Наша замечательная поездка была в конце августа из Москвы и в середине сентября обратно.
Всего Вам самого наилучшего!!!

Глупые запреты

Возмущеннвй 16 октября, 2023 год

Как говорится у вас не будет второй возможности произвести первое впечатление. От этой,якобы,гранд,компании первое впечатление ужасное
Кто дал право компании устанавливать дурацкие правила для поездов,о том,что провожающие не имеют право зайти и донести вещи до места пассажира??? Даже в РЖД нет такого запрета. Поезд Таврия.
В общем тупейший запрет,такие же недумающие проводники и как следствие испорченное настроение и нервы.

Поезд 164М Таврия Москва Феодосия, отзыв о поездке

Ирина 10 октября, 2023 год

Ехали семьей туда 14.09.2023 , обратно 27.09.2023 поезд 164М Таврия Гранд Сервис Экспресс Москва Феодосия, вагон 5, 16 купе. Хотим выразить огромную благодарность проводнику Марине Михайловне за чуткое и доброе отношение к пассажирам, за чистоту и порядок, за добросовестное отношение к своей работе! Она - настоящий профессионал!!!

Поезд 076СА Симферополь -Тюмень_21.09.2023

Елена Мусина 6 октября, 2023 год

21.09.2023 выехали из Симферополя. Вагон 009, место 009. Дорога дальняя, поэтому очень важны удобства. Плацкарт понравился, достаточно новый, удобные полки с матрасами внутри, в туалете хорошая бумага, салфетки, накладки на унитаз, сенсорная кнопка для слива. Это сразу отметила, потому что ранее этого было редкостью. Проводниками у нас были два парнишки Эдуард и Данила. И к моему удивлению в вагоне была... Читать отзыв 21.09.2023 выехали из Симферополя. Вагон 009, место 009. Дорога дальняя, поэтому очень важны удобства. Плацкарт понравился, достаточно новый, удобные полки с матрасами внутри, в туалете хорошая бумага, салфетки, накладки на унитаз, сенсорная кнопка для слива. Это сразу отметила, потому что ранее этого было редкостью. Проводниками у нас были два парнишки Эдуард и Данила. И к моему удивлению в вагоне была идеальная чистота, порядок. Все пассажиры были окружены ненавязчивым вниманием и помощью. Эдуард прошел по вагону, познакомился со всеми пассажирами, провел инструктаж. Приходилось ездить в поезде с хорошими проводниками, но это был высший пилотаж, чувствовалось хорошее обучение персонала (заслуга руководства) и личные качества ребят. Молодцы. Очень хотелось бы на обратном пути ехать с такими проводниками. Минусов, даже маленьких нет. Обратила внимание, что пассажиры наблюдая за тем как юные проводники следят за чистотой, тоже старались не мусорить в купе.

Благодарность

Абдрахманов Ринат Махмудович. г. Казань 2 октября, 2023 год

Здравствуйте. С 04.09.по 06.09.2023 г., ехали в отпуск с женой на поезде N 75/76 Омск - Симферополь во 2 вагоне на отдых в Крым. Вагон обслуживали замечательные проводники Позднякова Ангелина и Феночка Жанна. Очень замечательные девчата, приятные к общению и добросовестные к своему труду. Постоянно мыли полы в вагоне, убирались в туалетах, предупреждали о запрете на сьемки Крымского... Читать отзыв Здравствуйте. С 04.09.по 06.09.2023 г., ехали в отпуск с женой на поезде N 75/76 Омск - Симферополь во 2 вагоне на отдых в Крым. Вагон обслуживали замечательные проводники Позднякова Ангелина и Феночка Жанна. Очень замечательные девчата, приятные к общению и добросовестные к своему труду. Постоянно мыли полы в вагоне, убирались в туалетах, предупреждали о запрете на сьемки Крымского моста...в общем было как дома. Вот таких людей необходимо поощрять и награждать премиями, так как у них это не легкий труд, неделями жить в вагоне...каждому пассажиру нужно иметь свой подход, люди сейчас стали очень капризные, вспыльчивые, не адекватные....Мы с женой хотим по БЛАГОДАРИТЬ этих замечательных тружениц...и просим руководство ЖД о премировании этих прекрасных женщин.

Отличная поездка на 92 поезде в 1 вагоне.

Алексей 72 18 сентября, 2023 год

Совершали поездку 16-18.09. На 92 поезде Москва-Севастополь.
Проводницы вежливые. Всё вовремя делают, на просьбы сразу реагируют. Бельё белое, чай чёрный))
В общем оценка-отлично!

Недостатки:

Нет вай-фая

Поезд 483 Керчь-Москва вагон 11

Елена 27 августа, 2023 год

Ехали на поезде 483 с мужем и ребёнком, очень понравилось, вежливые, общительные проводники, все возникающие вопросы пассажиров решают быстро, тихо и мирно, в вагоне чисто, туалеты работали постоянно, очень хочется сказать большое спасибо Дмитрию Геннадьевичу проводнику 11 вагона и его напарнице Юлии. Также большое спасибо начальнику этого поезда Виктору Александровичу, очень внимательный, за поездку проходил много раз интересовался у... Читать отзыв Ехали на поезде 483 с мужем и ребёнком, очень понравилось, вежливые, общительные проводники, все возникающие вопросы пассажиров решают быстро, тихо и мирно, в вагоне чисто, туалеты работали постоянно, очень хочется сказать большое спасибо Дмитрию Геннадьевичу проводнику 11 вагона и его напарнице Юлии. Также большое спасибо начальнику этого поезда Виктору Александровичу, очень внимательный, за поездку проходил много раз интересовался у пассажиров все ли в порядке, возникший вопрос решил в три секунды. В общем возвращение домой с отдыха было отличным. Спасибо!

Благодарность!!!

Галина 25 августа, 2023 год

Хочу выразить большую благодарностьпроводникам 16 вагона, 75 поезда(Омск Симферополь, ехали из Пензы до Симферополя 8-9августа) за поездку. Очень добрые, внимательные, отзывчивые. Чистота в вагоне и туалетах идеальная. Девочки, практически, каждый час убирали, мыли, терли. Не благодарные пассажиры не успевали мусорить и другие действия совершать, как было быстро всё убрано. Спасибо за такое обслуживание!!!!!

Искренняя благодарность!

Кулагова Татьяна 21 августа, 2023 год

Выражаю искреннюю благодарность проводнику поезда, следовавшего по маршруту Симферополь-Омск, 6-го августа 2023 года, вагон №13 Мозговому Андрею Олеговичу.
Впечатлена прекрасным сервисом, чистотой вагона, умением Андрея найти общий язык с пассажирами любого возраста, незамедлительно прийти на помощь и содействовать в решении возникающих вопросов и ситуаций. От поездки у меня остались только самые добрые воспоминания.... Читать отзыв Выражаю искреннюю благодарность проводнику поезда, следовавшего по маршруту Симферополь-Омск, 6-го августа 2023 года, вагон №13 Мозговому Андрею Олеговичу.
Впечатлена прекрасным сервисом, чистотой вагона, умением Андрея найти общий язык с пассажирами любого возраста, незамедлительно прийти на помощь и содействовать в решении возникающих вопросов и ситуаций. От поездки у меня остались только самые добрые воспоминания. Огромное спасибо!

Достоинства:

Чистота, комфорт, отзывчивость, понимание, поддержка

Недостатки:

Нет

Сергей поезд178 Симферополь Москва

Сергей 21 июля, 2023 год

Ехал из Керчи в Москву 17.07.23г.поезд 178 вагон 14.проводник Виктория. Самый лучший проводник в этом поезде. Добрая, отзывчивая, всегда прийдет на помощь, побольше бы таких людей. От всего сердца, СПАСИБО гранд экспрессу за такого отличного проводника .

Отзыв проводникам

Татьяна 19 июля, 2023 год

Доброго времени суток, поезд номер 374/373 Симферополь - Смоленск, 18.07.23, вагон номер 6. Проводник Егор и проводница Наталья, очень добрые и отзывчивые люди, помимо выполнения своих прямых обязанностей всегда готовы подойди и помочь в любой ситуации и проблеме, побольше бы таких ответственных сотрудников. Ребятам желаю удачи в личной жизни а так же успехов в работе.

Благодарность

Раиса 9 июля, 2023 год

Ехала поездом 075Н , с Казани до Симферополя. Хочу отметить и выразить благодарность проводникам Никите и Виктору! Мне приходится часто ездить на поезде , но таких проводников я никогда не встречала , приветливые, красивые, обязанности выполнялись на 5+, побольше бы таких профессионалов на наших железных дорогах! С Уважением Ризванова Раиса, вагон 4, место 29, город Евпатория

Авиасообщение с Крымом приостановлено

Чайка Максим 9 июня, 2023 год

Вынужден регулярно перемещаться поездами 008СА, 425СА, 316CA.
Сегодня 09.06.2023 в 14.50 выехал из Минвод в Симферополь поездом 425СА в 13 вагоне купе, выкуплено мной было четыре места с 17 по 20. Поездом этим перемещаюсь не первый раз, в народе его называют «бичевоз». Проводникам на пассажиров просто без разницы, грязь, антисанитария. Но сегодня возмутил факт того, что каждый раз при растопке титана... Читать отзыв Вынужден регулярно перемещаться поездами 008СА, 425СА, 316CA.
Сегодня 09.06.2023 в 14.50 выехал из Минвод в Симферополь поездом 425СА в 13 вагоне купе, выкуплено мной было четыре места с 17 по 20. Поездом этим перемещаюсь не первый раз, в народе его называют «бичевоз». Проводникам на пассажиров просто без разницы, грязь, антисанитария. Но сегодня возмутил факт того, что каждый раз при растопке титана по всему вагону распространялся запах гари и дым, на замечания проводник не реагировал!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасный сервис за огромные дентги

Пассажирские перевозки