Грузовичкоф отзывы клиентов
Грузовичкоф отзывы клиентов
Грузовичкоф
Компания «Грузовичкоф» круглосуточный вызов грузового такси в течение 15 минут семь дней в неделю, самые низкие цены в регионе. Компания предоставляет услуги грузовых перевозок по Санкт-Петербургу и по всей России. Компания «Грузовичкоф» поможет перевести офис, квартиру. Автопарк компании позволяет перевозить не только квартирную и офисную мебель, но и медицинское оборудование,... подробнее
Рейтинг 4.7 из 5 на основании 1666 отзывов
Грузоперевозки
один маленький чемодан, микроволновка, складной стол, восемь больших пакетов
и детская коляска - всё это прекрасно поместилось в небольшую газель, которую
прислали из Грузовичкоф. При заказе диспетчер специально расспросила, что везём,
чтобы зря не присылать более дорогую машину. Это важно, что сотрудники ориентированы
на заботы клиента. Всё-таки Грузовичкоф - сервисная компания, предоставляет... Читать отзыв Нехитрый скарб мой Грузовичкоф довёз с Охты на Гражданку. Два больших чемодана
один маленький чемодан, микроволновка, складной стол, восемь больших пакетов
и детская коляска - всё это прекрасно поместилось в небольшую газель, которую
прислали из Грузовичкоф. При заказе диспетчер специально расспросила, что везём,
чтобы зря не присылать более дорогую машину. Это важно, что сотрудники ориентированы
на заботы клиента. Всё-таки Грузовичкоф - сервисная компания, предоставляет услуги.
И эти услуги находятся на надлежащем уровне.
Лестницу купил готовую. Доставку заказывал в Грузовичкоф. Должен отметить хороший уровень
работы этой компании. Мне есть, с чем сравнивать. Из всех, с кем имел дело, эта компания
проявила себя наилучшим образом. Приехали без опозданий, чётко выполнили погрузочно-
разгрузочные работы, по цене получилось не дорого, хотя и везти надо было в пригородную
зону. Желаю компании... Читать отзыв Строил дачу всё лето, почти закончил. Работал с разными поставщиками стройматериалов.
Лестницу купил готовую. Доставку заказывал в Грузовичкоф. Должен отметить хороший уровень
работы этой компании. Мне есть, с чем сравнивать. Из всех, с кем имел дело, эта компания
проявила себя наилучшим образом. Приехали без опозданий, чётко выполнили погрузочно-
разгрузочные работы, по цене получилось не дорого, хотя и везти надо было в пригородную
зону. Желаю компании Грузовичкоф дальнейших успехов в работе.
на улицах города и в родном дворе. И вот встал вопрос о переезде. Первое, что пришло в голову
был Грузовичкоф. Я эту мысль отгонять не стал, а позвонил, чтобы разузнать всё в подробностях.
Диспетчер расспросила, что я повезу, я перечислил: холодильник, стиральная машина, два дивана,
комод, шесть стульев, полки книжные,... Читать отзыв Познакомился с компанией Грузовичкоф. А то раньше только со стороны наблюдал, видел часто
на улицах города и в родном дворе. И вот встал вопрос о переезде. Первое, что пришло в голову
был Грузовичкоф. Я эту мысль отгонять не стал, а позвонил, чтобы разузнать всё в подробностях.
Диспетчер расспросила, что я повезу, я перечислил: холодильник, стиральная машина, два дивана,
комод, шесть стульев, полки книжные, личные вещи с мешках (примерно 20-30 шт.). Исходя из этого
перечня. диспетчер подсчитала, сколько будет стоить работа грузчиков. Таким образом, я точно знал,
во что обойдётся весь переезд, с машиной, и с грузчиками. Никаких накруток по ходу дела не произошло.
содействии этой замечательной компании. Заказывали и упаковку вещей в том числе.
Маршрут делился на два этапа. Сначала основное надо было выгрузить в районе Парка
Победы, а потом ещё несколько вещей на пр.Ленина. При этом надо было уложиться
как можно в более короткие сроки. Получилось не совсем так, как я рассчитывала, так
как... Читать отзыв У нас недавно был квартирный переезд с участием Грузовичкоф. Точнее, при полном
содействии этой замечательной компании. Заказывали и упаковку вещей в том числе.
Маршрут делился на два этапа. Сначала основное надо было выгрузить в районе Парка
Победы, а потом ещё несколько вещей на пр.Ленина. При этом надо было уложиться
как можно в более короткие сроки. Получилось не совсем так, как я рассчитывала, так
как всё-таки езда на грузовой машине, плюс погрузка и разгрузка занимают больше
времени, чем это может показаться на первый взгляд. Но я всё равно довольна работой
этой фирмы. Многое стало более понятно в отношении переездов.
кабине по вечернему Петербургу. Без пробок сейчас вряд ли куда-нибудь доедешь. Мне
нужно было перевезти несколько предметов мебели: диван, шкаф, кровать, телевизор,
стиральную машину и холодильник высотой 1,8 м. Все эти вещи погрузили два человека,
одним из грузчиков работал сам водитель Грузовичкоф. Он, к слову, старался объезжать
основные городские пробки,... Читать отзыв Мне попались интеллигентные водитель и грузчик. Это безусловно скрасило часы езды в
кабине по вечернему Петербургу. Без пробок сейчас вряд ли куда-нибудь доедешь. Мне
нужно было перевезти несколько предметов мебели: диван, шкаф, кровать, телевизор,
стиральную машину и холодильник высотой 1,8 м. Все эти вещи погрузили два человека,
одним из грузчиков работал сам водитель Грузовичкоф. Он, к слову, старался объезжать
основные городские пробки, благодаря чему мы доехали не за три часа, а за два. А ехать
надо было от Удельной до Сенной.
событие. Слышала, что по дате переезда астрологи могут восстановить время рождения
человека, во всяком случае, это одна из дат, которую в этом случае учитывают. У меня
в жизни было всего два переезда, один очень давно, а второй вот недавно, в прошлом
месяце. Поскольку, не смотря на треволнения, всё прошло на... Читать отзыв Кто переезжал, тот знает, сколько хлопот и треволнений приносит с собой это жизненное
событие. Слышала, что по дате переезда астрологи могут восстановить время рождения
человека, во всяком случае, это одна из дат, которую в этом случае учитывают. У меня
в жизни было всего два переезда, один очень давно, а второй вот недавно, в прошлом
месяце. Поскольку, не смотря на треволнения, всё прошло на удивление хорошо, смею
надеяться на то, что на новом месте дела пойдут ещё лучше прежнего. А за переезд
спасибо компании Грузовичкоф. Перевезли качественно, профессионально, не дорого.
было три крупных предмета на трёх разных адресах. В целом всё прошло достаточно спокойно
и приятно. Получилось по времени чуть дольше из-за повсеместных пробок, а так всё нормально.
Когда выходила из машины, грузчик галантно открывал передо мной дверцу, мелочь, а приятно.
Никогда раньше не ездила в таких кабинах, как... Читать отзыв За три часа работы машины Грузовичкоф и двух грузчиков заплатила всего 2300 р. Грузить надо
было три крупных предмета на трёх разных адресах. В целом всё прошло достаточно спокойно
и приятно. Получилось по времени чуть дольше из-за повсеместных пробок, а так всё нормально.
Когда выходила из машины, грузчик галантно открывал передо мной дверцу, мелочь, а приятно.
Никогда раньше не ездила в таких кабинах, как была у машины, приехавшей ко мне. Спереди
два места и сзади ещё три места, моё кресло отодвигалось одним движением руки грузчика,
если ему надо было выйти из машины (он сидел позади, а я спереди).
чётко и оперативно. Цены невысокие, можно смело назвать этот вариант экономичным. За одну ходку
привезли все трубы. Разгрузили, помогли докатить до траншеи и спустить туда. тариф выбрал почасовой,
считаю, что он себя оправдал. работа грузчиков оплачивалась отдельно, что понятно. Так понравилось
иметь дело с этой фирмой. что потом ещё два... Читать отзыв Для прокладки канализации на даче купил трубы. С доставкой помогла компания Грузовичкоф. Работают
чётко и оперативно. Цены невысокие, можно смело назвать этот вариант экономичным. За одну ходку
привезли все трубы. Разгрузили, помогли докатить до траншеи и спустить туда. тариф выбрал почасовой,
считаю, что он себя оправдал. работа грузчиков оплачивалась отдельно, что понятно. Так понравилось
иметь дело с этой фирмой. что потом ещё два раза обращался к ним на предмет доставки строительных
материалов.
не так много, казалось бы, а вес приличный, в легковой машине не повезёшь, а небольшая
газель справилась с этой задачей легко и просто, водитель помог с погрузкой и разгрузкой.
Не много опоздали с подачей машины, но грузовик - есть грузовик, понимаю, что он не может
перелететь по воздуху, если стоит в пробке.... Читать отзыв Спасибо компании Грузовичкоф за перевозку керамической плитки весом 400 кг. По объёму
не так много, казалось бы, а вес приличный, в легковой машине не повезёшь, а небольшая
газель справилась с этой задачей легко и просто, водитель помог с погрузкой и разгрузкой.
Не много опоздали с подачей машины, но грузовик - есть грузовик, понимаю, что он не может
перелететь по воздуху, если стоит в пробке. А так всё замечательно. Ничего другого я и
не ожидал.Если понадобиться опять перевозить стройматериалы, то обращаться буду только
в Грузовичкоф.
это бред умалишённого, вы там и сидите для ПЛАНИРОВАНИЯ и ОРГАНИЗАЦИИ своих
действий ( я... Читать отзыв Очень плохо, машину подали с опозданием на 3 часа ( можно сказать ПОЧТИ подали т.к. позвонил водитель и сказал что ему нужно ещё 30 мин!!! ) и это после того как я позвонил 4 раза ( как-будто я у них диспетчер ), оправдания "у нас много заказов"
это бред умалишённого, вы там и сидите для ПЛАНИРОВАНИЯ и ОРГАНИЗАЦИИ своих
действий ( я не называю это работой потому-что ваши действия работой назвать нельзя ) или вы берёте заказ и выполняете его в полном объёме или вежливо откажитесь, впрочем если у вас в штате есть мазохисты и им приятно послушать о себе крепкие выражения во время телефонных переговоров то флаг вам в руки.
Результат заказа машины у вас 30.10.14 - это сорванный рабочий график 31.10.14
большое спасибо
Если честно, то уж лучше иметь дело с водителем-частником на старой ГАЗельке (он по крайней мере отвечает за свои слова, и если у него не получается приехать в срок, он обязательно отзвонится), чем с этой "компанией", которая декларирует на своем сайте такие плюсы работы с ними, как "экономия средств", "экономия времени" и "хорошее гастроение". Все... Читать отзыв Отзыв о компании грузовичкоф (тел. 404-00-00)
Если честно, то уж лучше иметь дело с водителем-частником на старой ГАЗельке (он по крайней мере отвечает за свои слова, и если у него не получается приехать в срок, он обязательно отзвонится), чем с этой "компанией", которая декларирует на своем сайте такие плюсы работы с ними, как "экономия средств", "экономия времени" и "хорошее гастроение". Все это чушь! Экономия средств -возможно. По остальным пунктам с точностью до наоборот!!! По качеству обслуживания "компания" грузовичков скатилась до уровня автотрейдинга, кто пользовался их услугами тот поймет. Мнение основано не на единичном заказе машины у них, а на целой серии. Пользовались услугами несколько раз, машину заказывпли заранее, за несколько часов до нужного времени или даже за день. Ни разу машина не пришла в назначенный срок. Если первые разы опоздание составляло полчаса - час, то в последнее время опоздания перекрывают время, затраченное на саму перевозку и погрузку-разгрузку!!!Телефон контроля качества - если хотите послушать музыку в трубке, то звоните!
Впринципе, политика компании понятна - вытеснить частников и мелкие компании с рынка грузоперевозок, отбивая у них клиентов обещаниями оперативности и небольшими ценами, а потом и прайс повысить можно... Но погоня за клиентами очень влияет на качество обслуживания в худшую сторону!!!
Если внимательно почитаете положительные отзывы о компании грузовичков (умышленно с маленькой буквы), то поймете, что они в большинстве написаны по заказу самой же "компании".
Есть предложение - всем пострадавщим от действий (бездействий) грузовичкова, скинуться и запустить антирекламу в Яндекс Директе, которя бы появлялась при всяком упоминании грузовичкова и вела на сайт одностраничник с предостережением или группу в контакте, объединяющую всех пострадавших.
Не работайте с компанией грузовичков!!!
а ко мне приехала ровно, как договаривались. Как я понимаю, раз на раз не приходится, но
грузовое такси - это не просто такси, это я понимаю, поэтому не сильно расстроилась и водителя
ругать не стала. В конце концов, это не его вина, что на дорогах сплошные пробки. А сидеть
целыми днями за баранкой... Читать отзыв К моим знакомым, которые мне порекомендовали обратиться в Грузовичкоф, машина опоздала,
а ко мне приехала ровно, как договаривались. Как я понимаю, раз на раз не приходится, но
грузовое такси - это не просто такси, это я понимаю, поэтому не сильно расстроилась и водителя
ругать не стала. В конце концов, это не его вина, что на дорогах сплошные пробки. А сидеть
целыми днями за баранкой - не слишком приятная перспектива, на мой взгляд. Но в остальном
всё прошло прекрасно. И водитель, и грузчик очень старались мне угодить, дверь открывали
передо мной (грузчик, который ехал сзади. Впечатление от мероприятия положительное.
Мне нужно было собрать по городу несколько предметов мебели. Заезжали в три месте на севере
города, потом ехали в центр, на Московский. Машину заказывала на два часа, но мы в них не уложились,
так как добирались до места назначения медленно из-за пробок. Но я не в претензии, так как понимаю,
что... Читать отзыв Вчера воспользовалась наконец службой Грузовичкоф лично сама. Машина приехала в течение часа.
Мне нужно было собрать по городу несколько предметов мебели. Заезжали в три месте на севере
города, потом ехали в центр, на Московский. Машину заказывала на два часа, но мы в них не уложились,
так как добирались до места назначения медленно из-за пробок. Но я не в претензии, так как понимаю,
что время было пиковое, а машин в городе, как в бочке селёдок. Водитель очень приятный молодой человек,
старался объезжать места, в которых всегда пробки. Он же исполнял роль второго грузчика. забирали
и грузили вещи достаточно быстро.
на первый или нам, так как не пришлось доплачивать за этажность при переезде. Вещеё было множество, но х
все перенесли в машину достаточно скоро. Крупной бытовой техники не было совсем, из техники вообще только
мультиварка, кофеварка, кухонный комбайн, хлебопечка, системный блок, монитор, принтер,... Читать отзыв В нашем случае не знаю, кому повезло больше, то ли грузчикам, которым носить с первого этажа, а потом тоже
на первый или нам, так как не пришлось доплачивать за этажность при переезде. Вещеё было множество, но х
все перенесли в машину достаточно скоро. Крупной бытовой техники не было совсем, из техники вообще только
мультиварка, кофеварка, кухонный комбайн, хлебопечка, системный блок, монитор, принтер, сканер, лампа
настольная, видеомагнитофон). Забавно выглядели грузчики, когда несли гири (2 шт. по 16 кг). Выглядели при этом
довольно колоритно. С 25-ю коробками вещей типа книг, посуды и прочих бытовых мелочей они после гирь справились
запросто. Тумбочку, компьютерное кресло и компьютерный стол носили так, будто всю жизнь только этим и занимаются.
Ковёр в свёрнутом виде и гребной тренажёр носили вдвоём, это и понятно, предметы неудобные для переноски водиночку.
Сумки с бельём и велосипед отнёс в машину мой муж, так как ему было скучно просто стоять и ждать.
помог утилизировать. Очень удобно, всем рекомендую. Сами двери нам
устанавливал знакомый мастер, который взял на 20% меньше, чем запрашивали
мастера от магазина. Доставку у них оформлять не стали, просто вызвали
газель из Грузовичкоф, которая приехала за считанные минуты и сразу с
грузчиками. Мы им объяснили ситуацию, они помогли старые двери снять
с петель и... Читать отзыв Меняли в квартире все двери, Грузовичкоф нам и новые привёз, и старые
помог утилизировать. Очень удобно, всем рекомендую. Сами двери нам
устанавливал знакомый мастер, который взял на 20% меньше, чем запрашивали
мастера от магазина. Доставку у них оформлять не стали, просто вызвали
газель из Грузовичкоф, которая приехала за считанные минуты и сразу с
грузчиками. Мы им объяснили ситуацию, они помогли старые двери снять
с петель и забрали их с собой, после того, как принесли в квартиру новые.
С демонтажем косяков уже сам наш знакомый мастер справился легко и быстро.
а потом выяснилось, что нельзя заказать один час, например, а можно
только минимум четыре часа, а то и шесть часов (в ночное время), иначе
не приедут. Ну что это такое? Зачем мне машина на шесть часов ночью?
Бред какой-то. Хорошо, что есть Грузовичкоф, там я спокойно заказала
машину на два часа, причём, от меня не... Читать отзыв В других местах мне сначала показались низкими расценки на перевозки,
а потом выяснилось, что нельзя заказать один час, например, а можно
только минимум четыре часа, а то и шесть часов (в ночное время), иначе
не приедут. Ну что это такое? Зачем мне машина на шесть часов ночью?
Бред какой-то. Хорошо, что есть Грузовичкоф, там я спокойно заказала
машину на два часа, причём, от меня не просили оставить заявку и ждать
у моря погоды. Вопрос был решён тут же, во время моего звонка. Цена,
которую озвучил диспетчер, оказалась именно такой при окончательных
расчётах.
от дома и аренда дешевле. Сейчас, когда доллар растёт, экономить приходится
на всём, на чём только можно. Надеюсь, что на новом месте дела пойдут не хуже,
хотя, клиентуру надо по новой нарабатывать. Для переезда, разумеется, пригласила
компанию Грузовичкоф. А кого ещё? У них цены самые низкие, при этом не ломаются,
как пряничная барышня, когда... Читать отзыв Перевозила свой магазинчик. Нашла место более удобное, в смысле добирания от
от дома и аренда дешевле. Сейчас, когда доллар растёт, экономить приходится
на всём, на чём только можно. Надеюсь, что на новом месте дела пойдут не хуже,
хотя, клиентуру надо по новой нарабатывать. Для переезда, разумеется, пригласила
компанию Грузовичкоф. А кого ещё? У них цены самые низкие, при этом не ломаются,
как пряничная барышня, когда требуется, тогда и приедут, два дня ждать не надо.
А мне надо было быстро переезд провернуть.
Необходимо было в пятницу забрать со склада на Волхонке диван в заводской упаковке, разобранный на 4 части. Заказ был сделан ещё в понедельник, нам милая девушка-оператор прощебетала про то, что мы хоть прямо со склада можем заказать машину и она приедет в течение 15 минут. Прибыв на склад и проверив наличие и упаковку... Читать отзыв Первый и последний раз обращаюсь в данную компанию!
Необходимо было в пятницу забрать со склада на Волхонке диван в заводской упаковке, разобранный на 4 части. Заказ был сделан ещё в понедельник, нам милая девушка-оператор прощебетала про то, что мы хоть прямо со склада можем заказать машину и она приедет в течение 15 минут. Прибыв на склад и проверив наличие и упаковку дивана, я отзвонился Грузовичкоффу и подтвердил заказ на подачу машины с грузчиками через час. Зачем-то менеджер сформировал новый заказ, несмотря на то, что был старый (менеджерам, наверное, платят по количеству заказов?).
Через час ни машины, ни звонков от водителя либо от кого-то из Грузовичкоффа - не было.
На повторный звонок опять же оператор пообещал, что мой заказ оформлен как ВИП и "машина вот сейчас прямо будет".
Ещё через полчаса ожидания я опять начал серию звонков по Грузовичкоффу, и оператор меня уже тупо направил на линию контроля качества. А там просто не берут трубку.
Через пару звонков с руганью оператор всё-таки "раскололся", что мой заказ "в режиме редактирования", и он не может сказать, где мой заказанный автомобиль и когда он прибудет. К звонкам в Грузовичкофф подключилась моя жена (очень пробивной человек), которой удалось всё-таки заставить оператора переключить нас на отдел контроля качества.
После этого звонка мне на телефон всё-таки пришло сообщение о назначении нам автомобиля :)
Прошло ровно 1,5 часа от ранее обещанного времени подачи машины (вместо 14-30 подали в 16-00). Напоминаю, что а) была пятница б) автомобиль был заказан специально на "беспробочное" время в) после 16-00 расчёт ведётся по другому тарифу.
Далее началось самое весёлое :)
Диван загрузили, и я поехал вперед машины Грузовичкоффа, чтобы принять их в месте назначения. По пути я внезапно получаю звонок от оператора компании с уведомлением, что СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА БУДЕТ УВЕЛИЧЕНА! Оказалось, что, пока грузчики (не Грузовичкоффа!) диван грузили на складе, водитель Грузовичкоффа поинтересовался, сколько весит диван, и кто-то из грузчиков брякнул "...килограммов 100...). После этого, не проверив вес по отгрузочным документам, водитель мгновенно позвонил в компанию и сказал, что его бедненького обижают и за такой вес надо доплачивать. В свою очередь, оператор, не разобравшись ни в чём, мгновенно начала поднимать и перерасчитывать цену!
Достаточно было попросить товарно-транспортные накладные на склада, где ясно написано, что диван состоит из 4 упакованных частей, и вес наибольшей из них 46 кг :)
Тут опять подключилась к делу моя жена и вышла напрямую на руководство (отдел логистики, отдел контроля качества и старший менеджер).
Надо отдать должное службе контроля качества - представитель позвонил мне, принёс извинения от фирмы и сказал, что, конечно, никакого перерасчёта не будет.
В итоге весь день был убит и настроение, конечно, испорчено.
Никому не рекомендую связываться с ними.
Тем более что есть достаточное количество конкурентов без таких проблем. Да например мой сосед по гаражу с Транзитом :) Грузовичкофф был заказан только потому, что хотелось сразу с грузчиками.
Дорогие Грузовичкоффы, чтобы не было Ваших криков насчёт "заказного отзыва", оставляю Вам номера наших заказов: 911-XXX-X4-62 и 921-XXX-X2-95 ;)
P.S. Господа из пиар-службы Грузовичкоффа, Вы хоть если пишете положительные отзывы на сайты, то не делайте copy-paste через раз :) просчитывается же элементарно :)
вызову приехала, как скорая помощь, может быть, даже ещё быстрее, а то
скорые помощи, бывает, сильно задерживаются. Понять можно, пробки везде.
Но то, как дело организовано в Грузовичкоф мне нравится очень. Чтобы
пробки не досаждали, они дерат машины в каждом районе города, это мне
водитель рассказал, пока ехали с ним в кабине. Довольно разговорчивый
попался товарищ. Как... Читать отзыв Грузовичкоф заслуживает похвалы. Работают честно, на совесть. Машина по
вызову приехала, как скорая помощь, может быть, даже ещё быстрее, а то
скорые помощи, бывает, сильно задерживаются. Понять можно, пробки везде.
Но то, как дело организовано в Грузовичкоф мне нравится очень. Чтобы
пробки не досаждали, они дерат машины в каждом районе города, это мне
водитель рассказал, пока ехали с ним в кабине. Довольно разговорчивый
попался товарищ. Как доехали, не заметил за беседой. Помог мне и с
погрузкой, и с разгрузкой. за денежку, конечно, но не цену не заломил.