Грузовичкоф отзывы клиентов
Грузовичкоф отзывы клиентов
Грузовичкоф
Компания «Грузовичкоф» круглосуточный вызов грузового такси в течение 15 минут семь дней в неделю, самые низкие цены в регионе. Компания предоставляет услуги грузовых перевозок по Санкт-Петербургу и по всей России. Компания «Грузовичкоф» поможет перевести офис, квартиру. Автопарк компании позволяет перевозить не только квартирную и офисную мебель, но и медицинское оборудование,... подробнее
Рейтинг 4.7 из 5 на основании 1705 отзывов
Грузоперевозки
Всё пишут ниже, сплошное враньё. Чтобы не приходилось делать левую рекламу, надо эту рекламу делать своей работой и отношением к клиентам.
Никаких задержек с машиной не было, чётко через пятнадцать минут после
вызова приехали, так же чётко загрузили товар, укрепили в кузове
и отличненько довезли за полчаса куда надо было. Все бы так работали.
В наше время даже скорая помощь не всегда так быстро приезжает.
Удобней в сто раз, чем частника умолять. Они нынче все такие
важные пошли, а уж хитрые... В Грузовичкоф водители всегда
отзваниваются, говорят, где едут. Лучше в сто раз, да и дешевле,
чем шахидские газельки. Ни разу не столкнулся с трудностями при
заказе машины из Грузовичкоф. То, что тут некоторые пишут, не
похоже на... Читать отзыв Много раз пользовался услугами Грузовичкова, всегда все было ок.
Удобней в сто раз, чем частника умолять. Они нынче все такие
важные пошли, а уж хитрые... В Грузовичкоф водители всегда
отзваниваются, говорят, где едут. Лучше в сто раз, да и дешевле,
чем шахидские газельки. Ни разу не столкнулся с трудностями при
заказе машины из Грузовичкоф. То, что тут некоторые пишут, не
похоже на правду ни разу. Скорее всего это конкуренты, которые
сами работать не умеют как следует, а пытаются выехать на
чёрном пиаре.
1)Судя по слухам, "Грузовичкоф" когда-то действительно был уважаемой компанией. Но вот руководство решило, что уровень уже не тот, и надо расширять клиентскую базу. И пустило масштабную рекламу. А новых сотрудников-водителей и машин не прибавилось. Вот и получается, что заказы потекли рекой, а выезжать на них некому. "Подача машины за 15 минут" - это-таки лотерея для клиентов. Повезло... Читать отзыв работа Грузовичков днёи ночью:
1)Судя по слухам, "Грузовичкоф" когда-то действительно был уважаемой компанией. Но вот руководство решило, что уровень уже не тот, и надо расширять клиентскую базу. И пустило масштабную рекламу. А новых сотрудников-водителей и машин не прибавилось. Вот и получается, что заказы потекли рекой, а выезжать на них некому. "Подача машины за 15 минут" - это-таки лотерея для клиентов. Повезло - приедут. Не повезло - жди час, а то и больше. Спрашивать у оператора, точно ли есть свободные машины, тоже бесполезно - напоминаю, разговоры прослушиваются, а его задача любыми средствами заставить клиента сделать заказ. Особенно тяжко приходится тем, кто заказывает машину в пятницу или предпраздничные дни. Потому что реклама делает свое дело, и заказы исчисляются тысячами.
2) Честно говоря, этот пункт вытекает из предыдущего. Из-за нехватки водителей, руководство заставляет тех, что есть, работать сутками. А платит немногим больше (хорошо в этой компании получают лишь руководство, операторы и логисты). С недавних пор водителей на заказы назначает программа. И я лично наблюдала ситуации, когда водитель, получив заказ, до которого ехать еще километров 20-40 (этот километраж ему не оплачивается), плюет на это неблагодарное дело и уезжает домой. А клиент ждет.
3) Этот фактор самый редкий. Ошибка оператора. Неправильно записал ваш номер или адрес. Поэтому, если вы все-таки решите испытать судьбу и сделать заказ в этой компании, просите оператора четко произносить всю продиктованную вами информацию.
Кстати, если вы захотите оставить жалобу по поводу опоздания или некачественного обслуживания в Отделе контроля качества, можете даже не тратить время зря. Там посменно дежурят те же операторы, что и в call-центре. Они пообещают вам, что к вам в ближайшее же время приедет машина/виновные будут наказаны/причиненный ущерб грузу возместят, но результата вы не увидите никогда. Деньги за поцарапанный холодильник, оборванный плинтус и сломанную дверцу шкафа вам никто не вернет. Назавтра этот оператор заступит на другую смену и забудет о вашей проблеме. А информация о вашем звонке даже не сохранится. А больше вам с жалобами обратиться некуда.
Все это надувательство касается не только обычных горожан, но и юридических лиц, с которыми у компании заключены договоры. Сколько денег потеряли люди, сколько сделок на поставку груза сорвал "Грузовичкоф" своим ПОСТОЯННЫМ клиентам - не сосчитать. Поэтому я очень не рекомендую жителям Санкт-Петербурга обращаться в эту компанию.
доме. Отопление у меня там печное. Купил 6 кубометров
дров, доставку заказывал в Грузовичкоф, порекомендовали
брать ЗИЛ-самосвал. За один раз мне все дрова привезли.
Грузчиков не брал, на лесопилке мне дрова в машину они
сами закидали. О Грузовичкоф впечатление осталось хорошее.
Во всяком случае, долго ждать машину не пришлось. Цены
разумные.
из Питера в этот тихий зелёный городок. Залив рядом, летом оттянулись на пляже по полной программе.
Когда встал поврос о переезде, то мы хохмы ради, договорились, что поищем самого зелёного перевозчика.
Им оказался Грузовичкоф, как это ни странно. Но нашу гармонию он не нарушил ничем. Договориться о
перевозке было легче лёгкого,... Читать отзыв Обменял квартиру на ближайший пригород (в Зеленогорск, если точнее). Давно мечтали перебраться
из Питера в этот тихий зелёный городок. Залив рядом, летом оттянулись на пляже по полной программе.
Когда встал поврос о переезде, то мы хохмы ради, договорились, что поищем самого зелёного перевозчика.
Им оказался Грузовичкоф, как это ни странно. Но нашу гармонию он не нарушил ничем. Договориться о
перевозке было легче лёгкого, цена устроила, компанию нам составила пара грузчиков - отличных ребят
с внушительной мускулатурой. Все вещи и мебель перенесли и оттуда и туда. Довольны выбором.