Ужасное качество услуг: Отзывы о Грузовичкоф

› › ›

Ольга Отзыв написан 15 августа, 2023 год 63 просмотра

Когда звонишь в Грузовичков тебе начинают лить в уши про заботу о качестве. По факту на клиентов наплевать - специалисты обещают и не перезванивают, если машина опоздала, никак тебе не возмещают, с грузчиками проблема.

И самое тупое что ты должен платить доп час только лишь потому что водитель стоит и треплется на улице пока грузчики доползут до машины и радостно так тебе сообщает, что будет снята оплата за 2й час, хотя все работы уже закончились и в час + 10 тех. минут уложились. Но нет же - машина еще не едет значит плати. Только вопрос за что??

После созвона со специалистом по качеству обещают перезвонить для решения вопроса и конечно же сливаются, кого волнуют эти недовольные клиенты и зачем деньги возвращать - есть же тупые правила из-за которых ты платишь за воздух

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Грузовичкоф 24 августа, 2023 год

Здравствуйте, Ольга! Мы очень внимательно относимся к качеству оказания услуг. Пожалуйста, направьте на наш электронный адрес [email protected] ваш контактный номер телефона, дату заказа и e-mail для обратной связи. Мы обязательно разберемся в ситуации и свяжемся с вами по результату рассмотрения.

Ответить

Грузовичкоф
Все отзывы

4.7 5

1710 отзывов / 556864 просмотра

Все отзывы

Грузовичкоф

Компания «Грузовичкоф» круглосуточный вызов грузового такси в течение 15 минут семь дней в неделю, самые низкие цены в регионе. Компания предоставляет услуги грузовых перевозок по Санкт-Петербургу и по всей России. Компания «Грузовичкоф» поможет перевести офис, квартиру. Автопарк компании позволяет перевозить не только квартирную и офисную мебель, но и медицинское оборудование,... подробнее

Грузоперевозки