ГрузТакси24 отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ГрузТакси24
4.0 5
8 отзывов / 9986 просмотров
Результаты отзывов

Данная компания пользуется названием другой компании

ООО"Всегда Вовремя " 26 марта, 2021 год
Данная компания пользуется названием нашей компании у нас ООО Всегда Вовремя не какого отношения к нам она не имеет .
Занимается плогиатом .
Считаю что это по меньшей мере не порядочно .

Развод на деньги при отсутствии машин и грузчиков.

Антонина 2 декабря, 2020 год
Отвратительно!
Пользовалась услугами фирмы в 2019-м, была очень довольна и всем рекомендовала.
Сегодня заказала машину с четырьмя грузчиками. Через 20 минут назначили машину, ещё через 20 оказалось, что машина будет другая, «ближе ехать». Это «ближе» ждали ещё час. В итоге водитель приехал без грузчиков, ждали их ещё два часа, дождались одного. Тянут время и накручивают стоимость. По итогу цена почти в... Читать отзыв
Отвратительно!
Пользовалась услугами фирмы в 2019-м, была очень довольна и всем рекомендовала.
Сегодня заказала машину с четырьмя грузчиками. Через 20 минут назначили машину, ещё через 20 оказалось, что машина будет другая, «ближе ехать». Это «ближе» ждали ещё час. В итоге водитель приехал без грузчиков, ждали их ещё два часа, дождались одного. Тянут время и накручивают стоимость. По итогу цена почти в три раза выше той, что заявлял оператор. Самый отвратительный сервис года.
ГрузТакси24 Ответ представителя ГрузТакси24 3 декабря, 2020 год
Здравствуйте!

Пишите, пожалуйста, всё как было на самом деле. Есть записи аудио приёма заказов и сообщений, фото и видео с заказа (кому нужно - предоставим). Можно всю адекватность и правдивость проверить. С уважением всегда.
Показать 1 ответ

Грузчик не приехал

Максим 13 мая, 2018 год
Заказал грузчика на 2часа работы, диспетчер принял заказ. Перезвонил сам грузчик, сказал что выезжает, ждал 2 часа, в итоге не приехал. Ждал на разгрузку машины. Пришлось таскать самому! Мог бы не вводить в заблуждение, сказал бы сразу, что не хочет работать. Диспетчер предложил другого, якобы в течение 40 минут, реально другой смог бы приехать через полтора часа. Будьте внимательны!
ГрузТакси24 Ответ представителя ГрузТакси24 24 декабря, 2018 год
Здравствуйте, Максим!

Спасибо за Ваш отзыв. Приносим сови извинения. Просим Вас с нами связаться по номеру 8 (495) 796-34-64 по вопросу компенсации ущерба Вам.

С уважением, менеджер Сергей Ефремов. Компания ГрузТакси24.

шарашкина контора

Гость 11 ноября, 2017 год
Заказали машину на 10.30 следующего дня. Диспетчер предупредил, что водитель за полтора часа позвонит. В 9.00 следующего дня нам никто не позвонил, сами набираем в 9.10 диспетчера, говорит: если обещали, значит Вам позвонят. В 9.20 звонит водитель и сообщает, что только сейчас получил заказ и через один час сорок минут к нам подъедет. С 11.15 пытаемся дозвониться до водителя, он... Читать отзыв Заказали машину на 10.30 следующего дня. Диспетчер предупредил, что водитель за полтора часа позвонит. В 9.00 следующего дня нам никто не позвонил, сами набираем в 9.10 диспетчера, говорит: если обещали, значит Вам позвонят. В 9.20 звонит водитель и сообщает, что только сейчас получил заказ и через один час сорок минут к нам подъедет. С 11.15 пытаемся дозвониться до водителя, он то трубку не берет, то не в зоне доступа. В 11.25 наконец дозваниваемся и он говорит: его тормознули ДПС, долго проверяли документы и что вместо него приедет другая машина. Тут же нам звонит другой водитель, с ужасным акцентом обещает приехать к нам через 35 минут. В 12.00 звоним другому водителю, спрашиваем, где он и сколько еще ждать. Отвечает: навигатор показывает 2-3 минуты. В 12.30 терпение лопнуло, звоним диспетчеру и отказываемся от заказа.
Достоинства:
  1. нет ни одного плюса
Недостатки:
  1. минусов больше крыши

Отвратительно

Елена 22 октября, 2017 год
Опаздывают на вызов, приехали без грузчика, хотя оплату за грузчика взяли. Водитель по-русски говорит настолько плохо, что даже адрес в навигатор сказать не может. Да и навигатора-то нет, раздолбанный телефон вместо навигатора, который зависает во время дороги. Жалоба диспетчеру ни к чему не привела, даже не извинились. Больше никогда этим такси не воспользуюсь.

Обманули в цене в 1.5 раза

Дмитрий 9 июля, 2017 год
Необходимо было поменять местами два дивана в Москве. По большому счёту была не нужна машина, а только два грузчика, мог перевезти на крыше своей легковушки.
Нашёл грузчиков за 2000 руб, по потом позвонил в Грузтакси24, где мне диспетчер сказала, что одна вещь туда, одна обратно, по акции будет 2990. Я поинтересовался, а если не влезет в лифт, то как. Она... Читать отзыв
Необходимо было поменять местами два дивана в Москве. По большому счёту была не нужна машина, а только два грузчика, мог перевезти на крыше своей легковушки.
Нашёл грузчиков за 2000 руб, по потом позвонил в Грузтакси24, где мне диспетчер сказала, что одна вещь туда, одна обратно, по акции будет 2990. Я поинтересовался, а если не влезет в лифт, то как. Она ответила, что это цена окончательная, при этом звонил я два раза. Я подумал - 2000 и тащить на крыше, а тут 3000 и никаких проблем. Заказал.
Приехала машина. В лифт не влезло. Надо отдать должное, сработали аккуратно, но вот когда назвали сумму, она оказалась не 3000, а 4700. Потом не оказалось сдачи с 5000. К сожалению, я был на другой квартире, где ни интернета, ни телефона конторы с собой не было. Ругаться не стал, отдал им деньги, но вернувшись домой, позвонил диспетчеру.
На этот раз подошёл мужчина, я объяснил ему ситуацию. Через некоторое время кто-то позвонил, спросили, звонил я в диспетчерскую, а через некоторое время позвонил водитель, со словами, что 3000 это только машина, а их труд оплачивается отдельно, что он приехал сюда зарабатывать. А ещё ему сказали, что я позвонил в милицию и сказал что он у меня деньга украл. Я ему ответил, что мне не важно кто виноват - диспетчер, менеджер, водитель, бухгалтер итд., что я деньги тоже не из воздуха делаю. Я заказал услугу, мне назвали цену, а потом обманули. Да ещё обманули его, сказав, что я звонил в милицию. Так как диван отвозили к моей маме, то то начал говорить, что завтра вернёт деньги ей, на что я ответил, что я больше не желаю видеть ни его, ни всю эту компанию.
Нехай подавятся!
ГрузТакси24 Ответ представителя ГрузТакси24 24 декабря, 2018 год
Добрый день!

Приносим извинения. Ситуация решена. Деньги, как Вы и сами пищите, были предложены.

С уважением, менеджер Сергей. Компания ГрузТакси24.

Анастасия

плюсов нет ни одного 16 июня, 2017 год
Заказывала перевозку мебели,отдавали знакомые (детская стенка с кроватью)+комод+стол,подробно описала работы по разборке мебели,заказала срочную подачу и двух грузчиков.Через полчаса(!) водитель только отзвонился,что выезжает ко мне,прибыл еще через час .Грузчик пришел раньше,с голыми руками,отвертку одну на двоих взяли у хозяйки,ковырялись 4 часа(!)упаковки с собой не было,на рынок бегала сама,с доставкой 7 км за МКАД превысили время более,чем вдвое от оговоренного с... Читать отзыв Заказывала перевозку мебели,отдавали знакомые (детская стенка с кроватью)+комод+стол,подробно описала работы по разборке мебели,заказала срочную подачу и двух грузчиков.Через полчаса(!) водитель только отзвонился,что выезжает ко мне,прибыл еще через час .Грузчик пришел раньше,с голыми руками,отвертку одну на двоих взяли у хозяйки,ковырялись 4 часа(!)упаковки с собой не было,на рынок бегала сама,с доставкой 7 км за МКАД превысили время более,чем вдвое от оговоренного с диспечером,отдала 7,5 тысяч,больше просто не было,долго визжали,что даром работали( по русски очень плохо говорят и еще хуже понимают,только считают)Мебель перевозки не стоила,весь день пришлось перекроить
ГрузТакси24 Ответ представителя ГрузТакси24 24 декабря, 2018 год
Добрый день!

Такого заказа не было в нашей компании.

С уважением, менеджер Сергей Ефремов. Компания ГрузТакси24.
Показать 1 ответ

не рекомендую!!!!

Алексей 29 декабря, 2015 год
Добрый день.
Заказывали в данной компании 3-х грузчиков для погрузки вещей в машину, в основном мебель, мелкие предметы сами перевезли. При разговоре с менеджером было оговорено, что 5 предметов мебели в лифт не войдут и необходимо будет спускать по лестнице с 9 этажа. Менеджер назвал сумму, нас все устроило и мы сделали заказ. Приехали вовремя три человека не славянской внешности,... Читать отзыв
Добрый день.
Заказывали в данной компании 3-х грузчиков для погрузки вещей в машину, в основном мебель, мелкие предметы сами перевезли. При разговоре с менеджером было оговорено, что 5 предметов мебели в лифт не войдут и необходимо будет спускать по лестнице с 9 этажа. Менеджер назвал сумму, нас все устроило и мы сделали заказ. Приехали вовремя три человека не славянской внешности, двое по-русски не говорят и даже не понимают. Осмотрев мебель начали с фразы: "Как будем договариваться!?". Мы спросили о чем речь. И нам стали говорить, что за каждый предмет, не входящий в лифт, надо заплатить сверх оговоренной суммы, что в итоге было бы больше на 1т.р.. Мы сказали, что по телефону нам об этом ничего не говорили и позвонив при них в офис нам подтвердили, что платить отдельно ничего не надо. Но грузчики в итоге развернулись и ушли, когда поняли, что лишнего мы не заплатим, и стояли какое-то время около подъезда, ожидая что мы их видимо вернем на их условиях. Такое впечатление, что в компании не менеджер руководит грузчиками, а на оборот.
В итоге вызвали грузчиков в другой компании (не буду писать в какой, чтобы не подумали что это реклама). Ребята приехали через полтора часа, словяне. Погрузили всё в машину за 2,5 часа. Молодцы!!! Хорошо, что машину брали у знакомых, а так бы пришлось плотить дополнительные деньги за простой полтора часа...
ГрузТакси24
ГрузТакси24 - транспортная компания, которая занимается грузоперевозками, предоставляя при этом услуги грузчиков. Автомобильный транспорт расположенный во многих районах Москвы, чтобы за короткий срок подать машину. Компания полностью ответственна за сохранность груза, который перевозится.

Услуга оплачивается после выполнения заказа, при дальних маршрутах оплачивается предоплата (половина стоимости).

Срочно перевезти личную мебель и вещи, а... подробнее

Рейтинг 4 из 5 на основании 8 отзывов

Грузоперевозки

СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.3
4862 отзыва
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
2937 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 3.3
6028 отзывов
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 2.8
1204 отзыва
Карго ММ
Карго ММ

Рейтинг: 2.6
5 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.2
2907 отзывов
ООО «Карго Линк»
ООО «Карго Линк»

Рейтинг: 3
12 отзывов
TopDelivery
TopDelivery

Рейтинг: 1.5
31 отзыв