Name: Отзыв о Дестралигал
Rating: 5
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 6 декабря, 2024 год 10 просмотров

Выражаю огромную благодарность специалисту Любови за помощь! Она всегда оставалась на связи и помогла успешно завершить дело. Ситуация была сложной: сервис «Яндекс Доставка по России» вёл себя крайне недобросовестно. Доставку моего товара несколько раз переносили, затем его потеряли, снова нашли и снова затянули сроки.

В итоге вместо четырёх товаров вернули лишь одну толстовку с переклеенной наклейкой о посылке. Без поддержки юристов я бы точно не справился. Мы вместе составили претензию и иск, который подали сразу к двум ответчикам: к «Яндекс Доставке» и экспедитору. О таких нюансах я бы сам никогда не догадался. Онлайн-юристы стали для меня настоящим спасением. Работа велась оперативно и профессионально: всё можно было отслеживать в личном кабинете, а вопросы задавать напрямую в чате с юристом.
В итоге суд присудил взыскать с ответчиков: убытки в размере 36 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1 605, 25 руб., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя в размере 20 302,62 руб., судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 5000 руб.