Нехаев Евгений Отзыв написан 30 марта, 2022 год130 просмотров
Сайт компании https://nsk.huawei-servisniy.center/ 29.03.2022 мною был передан телефон для бесплатной диагностики в данную компанию. Именно бесплатной. Так заявлялось по телефону перед приездом курьера. Договор № 835596. Курьер при приёмки телефона сообщил о том, что диагностика бесплатная и что любой ремонт будет согласовываться со мной (весь разговор был записан на видеокамеру наблюдения). Спустя три часа мне позвонили и сообщили, что ремонт моего устройства составит 6900 рублей, вместо 2900 заявленных по телефону и курьером ранее при озвучивании ситуации с моим телефоном (фантомное нажатие). На следующий день я отказался от ремонта, но что мне сообщили, что я должен заплатить 1200 рублей за чистку телефона. Никакую чистку я не просил делать и более того, со мной её никто не согласовывал. Прошу руководство подключиться к данной ситуации по решению моей ситуации. Телефон мне пока не вернули! Я не намерен оплачивать работы, которые были произведены без моего согласия.
huawei Новосибирск - Отзывы о huawei-device-service.ru сервисный центр
29.03.2022 мною был передан телефон для бесплатной диагностики в данную компанию. Именно бесплатной. Так заявлялось по телефону перед приездом курьера. Договор № 835596. Курьер при приёмки телефона сообщил о том, что диагностика бесплатная и что любой ремонт будет согласовываться со мной (весь разговор был записан на видеокамеру наблюдения). Спустя три часа мне позвонили и сообщили, что ремонт моего устройства составит 6900 рублей, вместо 2900 заявленных по телефону и курьером ранее при озвучивании ситуации с моим телефоном (фантомное нажатие).
На следующий день я отказался от ремонта, но что мне сообщили, что я должен заплатить 1200 рублей за чистку телефона. Никакую чистку я не просил делать и более того, со мной её никто не согласовывал.
Прошу руководство подключиться к данной ситуации по решению моей ситуации.
Телефон мне пока не вернули!
Я не намерен оплачивать работы, которые были произведены без моего согласия.
отзыв
Комментарии к отзыву